نظام فارس الخاص بالتعليم والخدمات التي يقدمها
جاء نظام فارس التعليمي من ضمن الخطة التي وضعتها المملكة العربية السعودية، لبناء الحكومة الإلكترونية، وتغطيتها لكافة المجالات بما في ذلك قطاع التعليم.
معلومات حول نظام فارس
يعتبر النظام أحد أهم مشاريع إدارة الموارد المالية والإدارية في المملكة العربية السعودية، فهو انطلاقة التعليم الإلكتروني في المملكة، وأحد أهم ركائز التعاملات الإلكترونية في وزارة التربية والتعليم.
يهدف المشروع إلى خلق نظام إلكتروني متكامل يشمل كافة الأعمال الإدارية والمالية التابعة للوزارة، إذ يعمل على تقديم خدمات الكترونية يستفيد منها جميع موظفي قطاع التعليم، بما في ذلك المعلم أو الإداري أو المستخدم أو العامل، حيث يمكنهم إتمام كافة المعاملات، والحصول على الموافقات اللازمة لأي معاملة الكترونيًا، من دون الحاجة إلى زيارة المباني الحكومية، والانتظار لساعات، حيث يوفر ذلك الوقت والجهد، ويزيد من الانتاجية، إضافة إلى التخلي عن المعاملات الورقية، وهذا في صالح البيئة.
نظام فارس الخاص بالتعليم والخدمات التي يقدمها
فارس نظام
علمت الحكومة السعودية، أن إيجاد مثل هذا النظام، وإلحاقه بوزارة التربية والتعليم يعد أمرًا ذو فائدة كبيرة، سواء على الطلاب، أو على المعلمين والإداريين، ويمكن أن تتلخص أهم الفوائد بالآتي :
- توظيف أحدث ما وصلت إليه الدراسات والأبحاث والاختراعات، في مجال التقنية وتكنولوجيا المعلومات، من أجل رفع كفاءة وفعاليَّة الشؤون الإداريَّة والماليَّة، في وزارة التربية والتعليم، في المملكة العربية السعودية.
- جعل الخدمات الإلكترونيَّة متاحة لجميع الموظفين والموظفات، والمعلَّمين والمعلِّمات، في كلِّ مكانٍ وعلى مدار الساعة.
- جعل المعلومات متاحة للجميع، من أفراد وإدارات، لتحقيق الفائدة المرجوة، مع الحفاظ على السرية والخصوصية لبيانات المستخدمين.
- تطبيق معاييرالجودة الإداريَّة لتشمل كافة أجهزة الوزارة، وإدارات التعليم، والسعي نحو رُقيها، لتحقق كفاءة وفعالية في العمل.
خدمات النظام
يقدم نظام فارس عدد كبير جدًا من الخدمات، والتي يمكن تصنيفها في أنواع رئيسية للخدمات على النحو التالي :
الخدمة الذاتية في النظام
يمكن أن تستخلص عزيزي القارئ ما تقدمه هذه الخدمة من خلال الاسم الذي أطلق عليها، نظام الخدمة الذاتية، حيث يستطيع المستفيد من النظام من الموظفين، سواء كان مدرسًا أو إداريًا إنجاز معاملاته كافة بنفسه، وبشكل الكتروني وسريع ، من دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية أو أصحاب الصلاحية.
يمكن الحصول على كل الموافقات المنجزة، أو انتظار الإشعار بإنجاز المتأخرة منها، عن طريق الموقع، أو تطبيق الهاتف الذكي.
الخدمات الإلكترونية
تحت هذا البند، توجد العديد من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها، والتي يمكن تصنيفها إلى نوعين، الطلبات، والاستعلامات.
تقع هذه الخدمات الإلكترونية من ضمن الخدمات الذاتية أيضًا، ولها فرعين أساسيين :
- الفرع الأول، وهو خاص بالمدير، إذ يمكن للمدراء الاستفادة من خلال مجموعة من الطلبات والاستعلامات، التي تتعلق بمهامهم الوظيفية.
- الفرع الثاني: خاص بالموظف العادي، حيث يشمل هذا الجزء الطلبات الخاصَّة بالإجازات والتقاعد، إلى جانب الاستفسارات والاستعلامات بكل أشكالها.
الاستعلامات في نظام فارس
إذا أردنا التعمق أكثر في استعلامات نظام فارس، والتي تشمل استعلامات كل من الموظفين والمدراء، فهي تشمل العديد من الجوانب، ومن أهمها نذكر :
الخدمات المتاحة للمدير في نظام فارس
تُقسم الخدمات المتاحة للمدير، ما بين طلبات واستعلامات، على النحو التالي :
الطلبات في نظام فارس
- رفع طلب مباشرةً لموظَّف بسبب إجازة.
- طلب بدلٍ لموظَّف.
- الإبلاغ عن غياب موظَّف.
الاستعلامات في نظام فارس
- الاستعلام عن الموظَّفين.
- الاستعلام عن طلبات الموظَّفين.
- الخدمات المتاحة للموظَّف:
مقالات قد تعجبك :
الخدمات المتاحة للموظف في نظام فارس
الطلبات في نظام فارس
- طلبات الإجازات.
- إبلاغٌ مباشرة بعد إجازة.
- طلبات البدل.
- طلب قطع إجازة.
- طلب تمديد إجازة.
- طلب تعديل مدة إجازة.
- طلب إلغاء إجازة.
- طلب تعديل بداية إجازة.
- طلب تقاعد.
الاستعلامات في نظام فارس
- كشف الرواتب.
- البيانات الأساسيَّة للموظَّف.
- بيان السجل التاريخي للموظَّف.
- بيان خارج الدوام.
- بيان الانتدابات.
- الطلبات المعلَّقة.
التسجيل في نظام فارس
في حال أردت التسجيل في النظام ، يمكنك اتباع الخطوات التالية :
- افتح الموقع الإلكتروني لنظام فارس من هنا
- أدخِل رقم السجل المدني الخاصِّ بك، ومن ثم أدخل حسابك البنكي ورقم هاتفك، بالإضافة إلى بريد الكتروني فعَّال، والذي تُريد التواصُل عن طريقه مع الوزارة.
- قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة في الخانات المخصَّصة لها، ثمَّ اضغط على زر الموافقة.
بعد الانتهاء من عملية التسجيل، أصبح بإمكانك الدخول إلى النظام مباشرة.
طريقة تحديث وتعديل البيانات في نظام فارس
في حال تغيرت بعض المعلومات لديك، فلا تقلق، إذ أن نظام فارس يتيح لمستخدميه تحديث وتعديل بياناتهم في أي وقت.
يمكنك تعديل وتحديث البيانات الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة رابط تعديل وتحديث البيانات، في نظام فارس .
- ستجد نفسك أمام شاشة تضم كافة معلوماتك، وكل هذه المعلومات قابلة للتعديل، مثل بياناتي الشخصية، المؤهلات، البرامج التدريبية، مكان العمل لغير المعلمين، صلاحية بياناتي نظام فارس.
الأعطال الشائعة في نظام فارس
خلال استخدامك النظام، قد يتعرض النظام لعطل تقني، لذا إليك أهم الأعطال التقنية الشائعة، وكيفية التعامل معها :
- المشكلة (1): إذا لم يصل رمز التفعيل إلى البريد الإلكتروني، حيث يجب أ تستقبل رسالة تأكيد من النظام تصل إلى بريدك لتؤكد على تفعيل الحساب.
الحل: حاول أن تتأكَّد من وجود الرسالة في صندوق الوارد، أو في صندوق الرسائل المزعجة (البريد غير الهام).
- المشكلة (2): في حال وجود خاناتٍ لا يمكن رؤيتها بوضوح.
الحل: جرِّب تغيير المتصفح الذي تستخدمه، بآخر أحدث متصفِّح من إنترنت إكسبلورر أو المتصفِّحات المماثلة له.
- المشكلة (3): مشكلة عدم القدرة على تقديم إجازة، بسبب عدم توفر بيانات المدير المباشر.
الحل: تواصل مع مسؤولي الدعم الفني في الإدارة، وأبلغهم عن المشكلة من أجل تحديث بيانات المدير المباشر.
- المشكلة (4): عدم مطابقة الرصيد على النظام مع الرصيد الفعلي.
الحل: حاول التواصل مع مسؤولي الدعم الفني، من أجل مراجعة الرصيد من قِبَل الموظَّف المسؤول عن الإجازات.
- المشكلة (5): عدم القدرة على تقديم إجازةٍ بسبب الخطَّة التراكميَّة.
الحل: يمكنك ببساطة التواصل مع مسؤولي الدعم في الإدارة لإضافتها. - المشكلة (1): إذا ظهرت رسالة تعلمك أنَّ الحساب البنكي غير مُطابِق .
الحل: تأكَّد من أنَّ الحساب الذي أدخلته في خانة رقم الحساب، مطابقٌ تماماً للحساب الذي يُحوَّل إليه راتبك، وتأكد من عدم وجود أخطاءٍ في كتابة رقم الحساب.
- المشكلة (8): في حال عدم ظهور أسماء الموظَّفين التابعين للإدارة أو المدرسة في صفحة المدير المباشر.
الحل: تواصل مباشرة مع مختص الدعم في الإدارة، ليقوم بربط قاعدة بيانات الموظَّفين بالمدير المباشر لهم. - المشكلة (9): فَشِل تسجيل الدخول بكلمة السر الجديدة.
الحل: حاول التواصل مع قسم الدعم الفنِّي في نظام فارس، لإعادة تفعيل حسابك.
التواصل مع قسم الدعم الفني
في حال تعرضت لأي مشكلة، يمكنك التواصل مباشرة مع قسم الدعم الفني، من خلال الرقم 19993، وسيجري حلُّ هذه المشكلة مباشرةً.