الاستعلام عن وصول شحنة بخدمة تتبع ارامكس برقم الجوال
هل واجهتك أيّة مشكلات في تتبع خدمة ارامكس سابقًا؟ هل تعاني من استخدام رابط تتبع شحنة ارامكس الجديد وفق رقم الجوال؟ هل أنت بحاجة ماسة لمعرفة موقع شحنتك في هذه اللحظة وتاريخ وصولها؟ مهما كانت مشكلتك فنحنُ خصصنا لكَ هذا المقال للإجابة عن جميع الاستفسارات التي تهمك عن خدمة تتبع ارامكس برقم الجوال خطوة بخطوة.
جدول المحتويات:
- خدمة تتبع ارامكس
- طريقة تتبع ارامكس برقم الجوال
- أرقام خدمة تتبع ارامكس في الدول العربية للاستعلام
- أرقام خدمة تتبع ارامكس في السعودية للاستعلام
- مبادئ شركة ارامكس للشحن الدولي
- الخاتمة
خدمة تتبع ارامكس
تُعد خدمة تتبع ارامكس من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها، إذ تُسهل عليهم الكثير من العناء والمشقة وتشعرهم بالراحة والرفاهية الكاملة عند الاستعلام عن شحناتهم ومواعيد وصولها فهي عملية ليست معقدة إطلاقًا، وأحد طرق هذه الخدمة الرائعة هي خدمة التتبع عن طريق رقم الهاتف المحمول من أيّ مكان بالعالم، وفي الحقيقة هذا أمرٌ عظيم لزيادة ثقة العملاء بالشركة وكسب رضاهم على المدى الطويل.
طريقة التتبع برقم الجوال
تُركز طريقة تتبع ارامكس برقم الجوال على إدخال رقم الهاتف بصورة صحيحة دون نقصان أو زيادة، لهذا قررنا أن نضع بين يديك كيفية التتبع برقم الجوال خطوة بخطوة لتحصل على ما تريد بطريقتين:
1. تتبع ارامكس عبر موقع الشركة:
البحث في محرك جوجل
اذهب إلى محرك البحث جوجل واكتب: “خدمة تتبع ارامكس أو تتبع ارامكس أو ارامكس” ستظهر لك خدمة التتبع في الخيار الأول “خدمة تتبع الشحنات الدولية – أرامكس – Aramex” اضغط عليه، كما هو موضح بالصورة التالية:
الاختيار من القائمة
بعد الضغط على الرابط ستظهر لكَ الصورة في الأسفل، اختر تتبع الشحنات بواسطة الرقم، كما هو موضح بالصورة:
إضافة رقم الشحنة
أدخل رقم الشحنة في المربع الظاهر أمامك ويمكن الحصول على رقم الشحنة من خلال الإشعار الخاص بك ويكون في أعلى الورقة، ويمكنك إدخال 10 أرقام لشحنات مختلفة، ثمّ اضغط على زر”تتبع الشحنات” الملون باللون الأحمر ستحصل بعدها على نتيجة تتبع الشحنة الخاصة بك وتاريخ وصولها بالموعد المحدد.
انظر إلى الصورة التالية:
تفعيل طلب استلام الإشعارات
هنا يجب عليك تفعيل طلب استلام الإشعار عن طريق رقم الهاتف الخاص بك لإعلامك بوصول الشحنة الخاصة بك أو يمكنك التفعيل أيضًا عبر إضافة البريد الإلكتروني الخاص بك، ولا تنسَ وضع علامة ✅ في المربع، ثمّ اضغط على كلمة “إرسال” ليصلك كل جديد بخصوص شحنتك، كما هو موضح بالصورة التالية:
2. عبر تطبيق ارامكس:
تقدم شركة ارامكس امتيازات عالية لعملائها مثل خدمة تتبع ارامكس ومن أهمها هي توفير تطبيق للهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد والiOS وأجهزة الأيباد أيضًا عبر الخطوات التالية:
- حمل تطبيق ارامكس موبايل لنظام الأندرويد من متجر Play من هنا، أما في حال كان هاتفك من نظام ios حمل التطبيق من App Store من هنا.
- اتبع التعليمات الموجودة داخل التطبيق لتفعيله من خلال إضافة رقم هاتفك وعنوان البريد الإلكتروني والرقم السري الخاص بك.
- انقر على “زر تتبع الشحنات” الموجود في أسفل الصفحة الرئيسية لواجهة التطبيق، ثمّ أدخل رقم هاتفك والبيانات المطلوبة لتحصل على المعلومات المتعلقة بالشحنة الخاصة بك.
أرقام الخدمة في الدول العربية للاستعلام
خصصت شركة ارامكس آلية خدمة العملاء للرد المباشر على استفسارات العملاء حول جميع التفاصيل الخاصة بشحناتهم أو الاستشارات المتعلقة بذلك عبر أرقام هواتف مخصصة لكل دولة على حدى، وأهم هذه الدول العربية:
الدولة | الرقم |
| المملكة العربية السعودية | 00966920027447 |
| المملكة الأردنية الهاشمية | 0096264623534 |
| جمهورية مصر | 35390866 (02) 002 |
| الكويت | 0009651820011 |
| الإمارات العربية المتحدة | 5551911 (2) 971 00 |
أرقام الخدمة في السعودية للاستعلام
وقد وفرت الشركة أيضًا أرقام مخصصة لخدمة تتبع ارامكس لجميع محافظات الدول، وأشهرها محافظات السعودية، انظر الجدول التالي:
المدينة | الرقم |
| جدة | 966920027447 |
| الرياض | 966570698356 |
| مكة المكرمة | 966530737324 |
| تبوك | 966920027447 |
مبادئ شركة ارامكس للشحن الدولي
تقوم شركة ارامكس Aramex على 3 مبادئ أساسية جعلتها في الصدارة بين أكبر شركات الشحن في العالم عامةً وفي الشرق الأوسط خاصةً وواحدة من أفضل شركات الشحن والتوصيل الحاصلة على شهادات الأيزو، ومن أبرز مبادئها:
1. الحماية الكاملة للبضائع
تتمتع ارامكس بمنشآت تخزين عالي الجودة في درجات حرارة مختلفة ومناسبة مع المواصفات والمعايير الصناعية لجميع أنواع البضائع، فعلى سبيل المثال: يمكن لشركة ارامكس تخزين البضائع الخطرة والمواد الكيميائية التي تحتاج درجة حرارة عالية كي لا تفقد فعاليتها.
ويشمل المستودع الخاص والتخزين على 4 حجرات رئيسية مخصصة فقط للبضائع الخطرة وكلّ حجرة تضم ألواح مقاومة الحرائق لمدة ساعتين، ويدير المستودع فريق احترافي مُدرب وفق الاستراتيجيات الخاصة بالمعايير الأمنية والصحية لتفادي حوادث الحرائق والسلامة العامة، فلكَ تخيّل كل هذه الاحتياطات المتميزة لضمان وصول شحنتك بسلام.
2. خاصية الشحن السريع
أهم ما يميز شركة ارامكس أنها هي خدمة النقل الدولي السريع وخدمة الاستيراد والتصدير وخدمة الشحن الجوي والبري والبحري لأي مكان بالعالم، وهذا ما يجذب العملاء للتعامل معها، فمن منا لا يرغب في وصول الطرد الخاص به بوقتٍ قياسي!
تضمن شركة ارامكس تغليف البضائع بطرق آمنة والتخليص الجمركي لها وتوصيلها إلى العنوان المحدد وفي الوقت المناسب، كما أنها توفر خدمة تتبع ارامكس للعميل في أيّ وقت لمعرفة تفاصيل شحنته ويمكنه من طلب الحصول على إشعار خاص بوصول الشحنة عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة SMS.
3. تعزيز العلاقات مع العملاء
تعمل شركة ارامكس على تمكين العملاء وتقديم أفضل خدمة لهم بتوفير طرق دفع متعددة ومضمونة وتقديم حلول جذرية لمشكلة أي شحنة سواء في حجمها أو نوعها والاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء في حال تغيير وجهة النقل وتحسين كفاءة العمل وتقديم حلول للخدمات اللوجستية واستقبال الشكاوى والاستفسارات عبر خاصية الدعم الفني، فكل تلك المزايا تزيد من مصداقيتها وتساعدها على زرع روابط متينة مع عملائها مدى العمر وتعزيز اسمها التجاري أكثر فأكثر.
الخاتمة
بعد قراءتك لهذا المقال، الآن أصبح بإمكانك تتبع شحنتك بسهولة مطلقة بطرق كثيرة والاستمتاع بخدمة تتبع ارامكس التي توفرها الشركة لضمان راحتك، إما بإضافة رقم الجوال إلى موقع الشركة أو بالاتصال مع خدمة العملاء أو بتثبيت تطبيق ارامكس موبايل.