كيفية تفعيل خدمة اصدار مشهد ضماني الكتروني، الضمان الاجتماعي القديم
تظهر الحاجة لدى مشتركي الضمان الاجتماعي القديم بضرورة الحصول على وثيقة تؤكد اشتراكهم ومعلوماتهم، لذلك فقد حرصت الجهات المختصة والمتمثلة بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية على إطلاق خدمة تلبي احتياجاتهم وتساعدهم على استكمال معاملاتهم دون تعقيدات اعتمادًا على خدمة مشهد ضماني، وفي السطور التالية تفاصيل دقيقة حول كيفية تفعيل خدمة اصدار مشهد ضماني الكتروني خطوة بخطوة.
خدمة إصدار مشهد ضماني السعودية
المشهد الضماني وثيقة يحصل عليها المشترك وأفراد عائلته في الضمان الاجتماعي القديم أو المطور في السعودية، وذلك ليقدمها للجهات المختصة لغايات استكمال معاملات وإجراءات يحتاج إليها في حياته، وقد أوكلت الحكومة السعودية شأن إصدار هذه الوثيقة إلى وزارة الموارد البشرية إلكترونيًا، وتطلب الوزارة المقدمة للخدمة ضرورة تقديم الجهة المراد وضع المشهد أمامها ضمن قائمة الخيارات المنسدلة في نافذة تقديم الخدمة.
كيفية تفعيل خدمة اصدار مشهد ضماني الكتروني
يمكن لمشتركي الضمان الاجتماعي القديم تفعيل خدمة إصدار مشهد ضماني إلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- زيارة رابط وزارة العمل والضمان الاجتماعي عبر الإنترنت من هنا.
- الانتقال إلى تبويب خدمات الوزارة، ثم تحديد القطاع ضمن القطاعات الموجود “قطاع التنمية الاجتماعية”.
- في خانة البحث أدخل “مشهد ضماني” لتسهيل الوصول سريعًا، وذلك لوجود عدد كبير من الخدمات الإلكترونية.
- النقر فوق خيار “إصدار مشهد ضماني” الظاهرة في نتائج البحث.
- الضغط فوق زر “ابدأ الخدمة”، ثم تسجيل الدخول بواسطة منصة النفاذ الوطني الموحد.
- ملء البيانات وتعبئة الحقول الظاهرة أمامك في النموذج حسب الأصول حتى تتمكن من استخراج مشهد ضماني (رقم الهوية الوطنية، رقم الضمان، اسم المستفيد، نوع الخدمة، قيمة المعاش الضماني، الإجابة على الأسئلة المطروحة).
- تحديد الجهة المراد تقديم المشهد الضماني لها، ثم الضغط فوق خيار استخراج مشهد ضماني.
- اختيار الخيار المناسب سواء طباعة المشهد الضماني أو إرساله عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
- يمكنك العودة لاختيار الطباعة بالنقر فوق “طباعة المشهد الضماني المصدر” الذي سيتم العثور عليه في قائمة “طلباتي” في حسابك.
- الانتظار حتى عرض قرار المشهد الضماني على النافذة أمامك لمراجعة المعلومات.
- يمكنك تقييم التجربة بالنقر فوق عدد نجوم مناسب حسبما تراه ملائمًا.
متطلبات تفعيل خدمة اصدار مشهد ضماني الكتروني
حددت الوزارة مجموعة من الشروط الواجب توفرها حتى يتسنى للمستخدم إصدار مشهد ضماني إلكتروني بنجاح عبر البوابة المخصصة للخدمات الإلكترونية، وتاليًا أهمها:
- اشتراط التسجيل المسبق للراغب بالحصول على الخدمة في الضمان الاجتماعي.
- الجنسية السعودية.
- في حال كان المستفيد من جنسية أخرى غير السعودية؛ لا بد من إدخال رقم الوثيقة مثل رقم الإقامة.
- وجود حساب سابق ومفعل عبر البوابة الإلكترونية ليتمكن من استكمال الخدمة.
- ضرورة تجديد استخراج مشهد ضماني كل 30 يوم، فإن صلاحية المشهد لا تتجاوز 30 يوم من تاريخ استخراجها.
أهمية خدمة مشهد ضماني
بعد التعرف على كيفية تفعيل خدمة اصدار مشهد ضماني الكتروني بالتفصيل، لا بد من العلم بالأهمية التي تقدمها هذه الخدمة للمستفيدين، وذلك حتى تكون وثيقة رسمية تكشف الحالة لمشترك الضمان وتابعيه من أفراد أسرته أمام الجهات المختصة التي يرغب بالتقدم لإجراءاتٍ معينة أمامها.
كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي
يمكن للراغبين في الاستفادة من نظام الضمان الاجتماعي المبادرة في التسجيل باتباع الخطوات التالية إلكترونيًا عبر بوابة الوزارة الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- زيارة رابط الموقع الإلكتروني الرسمي لخدمات الضمان الاجتماعي بالنقر هنا.
- الولوج إلى تبويب الخدمات الإلكترونية، ثم الضغط على خيار تسجيل مستخدم جديد.
- ضرورة ملء جميع البيانات المتعلقة بالمستخدم نفسه بدقة متناهية.
- حفظ التفاصيل التي قام بإدخالها.
- في حال الرغبة في الاستعلام عن حالة المستخدم في الضمان الاجتماعي يمكنه الذهاب إلى قائمة طلباتي، ثم النقر فوق حول حالة الطلب.
- الانتظار حتى وصول رسالة نصية إلى رقم الهاتف أو رسالة إلكترونية تصل إلى البريد الإلكتروني بالتزامن مع قبول الطلب وتفعيله.
تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
تلح الحاجة أحيانًا على ضرورة تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور فيما يتعلق بمسألة المعاش، إذ قد يواجه البعض مشاكل في حصوله على المعاش المناسب وتحديدًا إذا أظهر النظام أن الشخص غير مؤهل لذلك، والأمر لا يتطلب سوى اتباع الخطوات القليلة التالية سواء للمشترك أو تابعيهم:
- الولوج إلكترونيًا إلى رابط بوابة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا.
- يمكنك الوصول إلى الخدمة بالضغط فوق خيار الدعم الخاص بي في حسابك بعد تسجيل الدخول.
- النقر فوق الأهلية والاستحقاق الظاهرة في النافذة.
- الاطلاع على تفاصيل الرفض الظاهرة تحت الأسباب الكامنة خلف الرفض.
- النقر فوق خيار تقديم اعتراض، مع الاهتمام بوجوب إرفاق المستندات المطلوبة كاملة.
- إرسال طلب تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور بعد التحقق من دقة البيانات والمعلومات بدقة.
- الانتظار حتى وصول رسالة نصية تصل إلى هاتفك الذي قمت بإدخاله في الحساب بعد أن يتم النظر في الطلب سواء بالموافقة أو الرفض
- من الضروري العلم بأنه في حال التقدم بطلب اعتراض سابق وما زال تحت النظر؛ لا يمكنك التقدم مرة أخرى حتى البت في الطلب المعلق.
رقم الضمان الاجتماعي في السعودية
تفتح وزارة العمل والضمان الاجتماعي قنوات التواصل معها للتسهيل على المستفيدين من خدماتها الحصول على المعلومة من مصادرها بكل سهولة، وذلك عبر الطرق التالية:
- رقم هاتف الضمان الاجتماعي في السعودية: 19911
- التواصل عبر الرقم البريدي الخاص للضمان الاجتماعي: 12484
- إرسال رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني بالنقر هنا.
- التواصل عبر الدردشة الحية بالدخول إلى الموقع الإلكتروني والنقر هنا.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي برقم الهوية
في حال كان المستخدم مسجلًا مسبقًا أو تقدم بالطلب للاشتراك في الضمان الاجتماعي، فإنه قد أصبح مؤهلًا للحصول على خدمة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي برقم الهوية بكل سهولة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- عبر متصفح الإنترنت المفضل لديك، يمكنك زيارة رابط الاستعلام عن الضمان الاجتماعي أو بالنقر هنا
- استكمال خطوات تسجيل الدخول عبر البوابة الإلكترونية للخدمات أو عبر النفاذ الموحد.
- أو تسجيل الدخول اعتمادًا على بيانات الحساب الخاص بالمستفيد في نظام أبشر وزارة الداخلية.
- بعد استكمال تسجيل الدخول، عليك الذهاب إلى قائمة الطلبات، ثم اختيار أيقونة الإجراء.
- الانتظار حتى استعراض كافة التفاصيل المتعلقة بطلب الاشتراك والأهلية والاستحقاق بالتفصيل.
- إمكانية مشاهدة المبلغ المستحق أو المعاش الذي يمكن للمستفيدين وتابعهيم الحصول عليه.
- أيضًا ظهور المكارم الملكية السامية في الحساب في حال وجودها في أي وقت تطرح به.
ختامًا، أصبحت خطوات كيفية تفعيل خدمة اصدار مشهد ضماني الكتروني والشروط والمتطلبات التي تحددها الوزارة واضحة، وقد أتيحت الخدمة للمستفيدين حتى يتمكنوا من استكمال الخدمة المراد الحصول عليها دون تأخير أو تعقيدات عبر البوابة الإلكترونية للخدمات التابعة للوزارة بكل سهولة.