رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية وكيفية التواصل
تمكنت شركة كريم Careem من استقطاب شريحة واسعة من العملاء خلال سنوات العمل الماضية، ولذلك فقد أصبحت واحدة من أكثر شركات التوصيل شهرة وإقبالًا على مستوى السعودية والشرق الأوسط على حدِ سواء، هذا وقد حرصت على تطوير الخدمات أولًا بأول لتلبي احتياجات العملاء، وبالتزامن مع ذلك فقد أطلقت رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية وكيفية التواصل في حال الرغبة بالتقدم بشكوى أو استفسار، أو حتى الإبلاغ عن العناصر المفقودة، هذا ما سيتم التعرف عليه في السطور التالية.
شركة كريم Careem
تعتلي شركة كريم مكانة مرموقة في عالم تطبيقات التوصيل في السعودية والشرق الأوسط ككّل، وقد بدأت انطلاقة كريم من مدينة دبي بتأسيس المقر الرئيسي لها هناك، ثم بدأت بتوسيع نطاق أعمالها لتعم الفروع مختلف أرجاء الوطن العربي، ويشار إلى أن الخدمات قد تخطت نطاق توصيل الركاب؛ لتشمل توصيل الطلبات والاحتياجات.
تأسست شركة كريم عام 2012 لتخلق المزيد من فرص العمل للشباب، فقد فتحت الأبواب أمام الراغبين في العمل بصفة كابتن كريم لديها، وقد حددت مجموعة من الشروط للانضمام، وبذلك فإن خدمات كريم متاحة للجمهور سواء لحجز الرحلات أو العمل ضمن فريق الكباتن لديها.
رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية
في حال وجود أي شكوى أو استفسار أو رغبة بالتقدم في الإبلاغ عن مفقودات أو اقتراحات، يمكن للعملاء التواصل عبر رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية 920033786، ويعتبر ذلك رقم كريم جدة ورقم كريم جوال الرياض وأيضًا رقم كريم الدمام، وكافة مناطق السعودية دون استثناء، وفي حال التواصل سيكون فريق خدمة العملاء على أتم الاستعداد لتقديم الخدمة والمساعدة فورًا، بذلك فقد أصبح رقم خدمة عملاء كريم للشكاوي السعودية أيضًا بين يديك، والفريق متأهب لتقديم المساعدة فور الاتصال.
تحميل تطبيق كريم Careem
حتى يحظى العميل بالاستفادة من الخدمات التي يقدمها كريم، لا بد من تحميل تطبيق كريم Careem Application على هاتفه الذكي سواء للأندرويد أو الآيفون، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى متجر التطبيقات في هاتفك الذكي.
- البحث في متجر تطبيقات جوجل Google play أو من هنا لتحميل التطبيق، وبدء التحميل.
- أو الذهاب إلى متجر تطبيقات آبل AppStore لبدء تحميل تطبيق كريم، أو انقر هنا.
- تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد في التطبيق حتى تتمكن من استخدام الخدمات.
طرق التواصل مع كريم
دشنت شركة كريم عدة طرق التواصل مع كريم حتى يحصل المستخدم على مساعدة فريق الدعم الفني، وتتمثل الطرق بما يلي:
- الاتصال هاتفيًا عبر رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية 920011264K، وأيضًا الرقم الموحد كريم 920033786.
- التواصل عبر حساب تويتر الرسمي لشركة كريم.
- التواصل مع شركة كريم عبر تطبيق كريم في حال الرغبة بالتقدم بالشكاوي أو الإبلاغ عن مشكلة ما.
- النقر فوق علامة اتصل بنا في تطبيق كريم وملء البيانات المطلوبة في النموذج.
الإبلاغ عن الممتلكات المفقودة كريم
انطلاقًا من حرص الشركة على تقديم الأفضل للعملاء، فقد أطلقت خدمة الإبلاغ عن العناصر المفقودة كريم، وذلك في حال فقدان أي شيء من ممتلكات الراكب خلال انطلاقه في سيارة كريم برحلة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الولوج عبر متصفح الإنترنت إلى الموقع الرسمي لشركة كريم Careem.com
- الانتقال إلى تبويب إرسال طلب، أو النقر هنا للوصول سريعًا.
- ملء النموذج الظاهر أمامك، ثم تحديد نوع الخدمة المراد الحصول عليها “مفقودات”.
- ثم الانتقال لملء الوصف وتحديد المشكلة وبقية التفاصيل ليكون الأمر واضحًا.
- الضغط فوق إرسال الطلب بعد الانتهاء من تعبئة الحقول، وانتظار الحصول على رد خدمة العملاء فور الاطلاع على الإبلاغ.
تطبيق كريم للنساء
حرصت شركة كريم على الالتزام بالعادات والتقاليد العربية السائدة في الدول التي تمارس أعمالها بها، لذلك فقد أطلقت برنامج دعم نقل المرأة العاملة وحتى يتسنى للنساء الاستفادة من هذه الخدمة لا بد من اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق كريم للهاتف الذكي.
- إنشاء حساب بواسطة رقم الهاتف المحمول.
- الانتظار حتى وصول رسالة نصية تتضمن رمز تفعيل الحساب.
- التوجه نحو الملف الشخصي، النقر فوق خيار تعديل.
- كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في المكان المخصص عند “وصول”.
- الانتظار حتى ظهور مركبة محددة في خانة وصول.
رقم خدمة عملاء كريم الموحد في الدول العربية
بعد التعرف على رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية وكيفية التواصل، لا بد أيضًا من الوقوف على رقم خدمة عملاء كريم الموحد في الوطن العربي والدول المشمولة في الخدمة:
- رقم خدمة عملاء كريم الموحد في الإمارات:00800100628
- رقم خدمة عملاء كريم الموحد في الأردن: +962 6 560 0380
- رقم خدمة عملاء كريم الموحد في مصر: 01153228816
طريقة الانضمام ككابتن كريم
تستقبل شركة كريم طلبات الانضمام من الراغبين في العمل بصفة كابتن كريم بالطريقة التالية:
- الذهاب إلى الرابط التالي للوصول سريعًا.
- من نموذج سجل الآن حدد المنطقة التي ترغب العمل داخل حدودها.
- أدخل رقم الجوال مع البدء بمفتاح دولة السعودية.
- ملء حقل طريقة ترشيح كريم لك للعمل بها، ويعتبر أمرًا اختياريًا.
- النقر فوق زر سجل الآن.
- البدء بملء كافة المعلومات والبيانات الشخصية.
- إرفاق المستندات والوثائق المطلوبة.
- تحديد الوقت الملائم للتدرب.
- الانطلاق في مباشرة العمل والقيادة واستقبال طلبات الرحلات.
شروط كابتن كريم
تاليًا مجموعة من الشروط الواجب توفرها لديك في حال الرغبة بالعمل ضمن كباتن كريم، وتتمثل بما يلي:
- وفرة كافة المستندات المطلوبة لتقديم الطلب وتتضمن (بطاقة الهوية الوطنية، رخصة القيادة سارية المفعول، مستندات تسجيل السيارة، التأمين).
- ضرورة تحميل صورة حديثة للمتقدم بالطلب.
- استكمال إجراءات فحص السيارة تبعًا للمدينة المراد العمل بها.
- تجاوز سن 20 عام.
- وجود هاتف ذكي يعمل بنظام الأندرويد أو الآيفون.
- اجتياز الفحص الأمني (فحص المخدرات وإرفاق تقارير تؤكد خلو سجل المتقدم من الجنايات).
- الانتهاء من الدورة التدريبية بنجاح والتي تقدمها شركة كريم للراغبين في العمل لديها.
- البدء بالعمل مباشرة وتحقيق الأرباح، يمكنك الاستفسار بالتواصل عبر رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية.
في السطور السابقة تعرفنا سويًا على رقم خدمة عملاء كريم الموحد في السعودية وكيفية التواصل، كما قدمنا لك أهم المعلومات حول كيفية الانضمام لتصبح كابتن كريم في حال استيفاء الشروط كاملة، وبذلك نضمن لك تحقيق مصدر دخل مدر للأرباح ومع العلم بأنك مدير عملك تحدد الأوقات التي تناسبك للعمل بكل مرونة.