رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد والمجاني للاستعلام والشكاوي
رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد والمجاني للاستعلام والشكاوى من الأمور التي تثير اهتمام المواطنين السعوديين، وذلك لما تقدمه منصة طاقات لهم من خدمات تلبي احتياجاتهم في سوق العمل والإتيان بالفرص المناسبة لهم حسب مهاراتهم وخبراتهم، ويجدر التنويه أن هذه المنصة قد انبثقت عن وزارة الموارد البشرية السعودية.
رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد والمجاني للاستعلام والشكاوي
طاقات السعودية
رأت البوابة الوطنية للعمل “طاقات” النور في ظلِ شراكة تعاونية بين وزارتي الخدمة المدنية والموارد البشرية، وقد تولّى مهمة التنفيذ صندوق تنمية الموارد البشرية ليطرح بوابة وطنية متكاملة ومتخصصة للعمل تحت اسم “طاقات”، وتعد حقًا البوابة العالية لكل الباحثين عن العمل في السعودية سواء كان ذلك في القطاع العام أو الخاص، كما تفتح الأفق أمام أرباب العمل ومزودي الخدمات لغايات التوظيف لطرح ما لديهم من فرص شاغرة؛ وبالتالي توظيف ذوي الكفاءة والمهارة، كما يمكنك الحصول على المعلومة بواسطة خدمة العملاء طاقات أو الاستعلام.
بناءًا عليه فإن بوابة طاقات الوطنية للعمل تعد بمثابة بيئة مرنة تجمع بين الباحثين عن العمل والباحثين عن موظفين في آنٍ واحد، وتذلل الصعوبات أمام الجميع للتمكن من تبادل خدمات التوظيف والتدريب حتى تصبح الأيدي العاملة أكثر كفاءة ومهارة، واضافة موظفين خبراء ومهرة للسوق السعودي ، ولذلك وجب وضع رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد والمجاني للاستعلام والشكاوى بين أيديكم لعلها تلبي احتياج لديكم إن كنت باحثًا عن رقم طاقات المجاني أو غيرها.
رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد والمجاني للاستعلام والشكاوي
دشنت وزارة الموارد البشرية العديد من قنوات الاتصال مع خدمة العملاء طاقات بمختلف الطرق، وتاليًا الأرقام :
- رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد للاستعلام مجانًا : 8001222030
- رقم واتساب خدمة عملاء طاقات المجاني : 966920020301
طريقة تقديم شكوى خدمة العملاء طاقات السعودية
في حال وجود أي شكوى لدى المستفيد من خدمات طاقات السعودية، يمكنك تقديم شكوى ووضعها أمام فريق خدمة العملاء الخاص بالبوابة الوطنية للعمل طاقات، ومنها ما يلي :
- عبر تبويب اتصل بنا، وذلك باتباع الخطوات التالية :
- زيارة الموقع الرسمي للبوابة الوطنية للعمل طاقات السعودية .
- الانتقال إلى قسم “اتصل بنا” الظاهر في أسفل النافذة .
- انقر على زر الدردشة المباشرة لبدء المحادثة مع موظف خدمة العملاء.
- قدم معلومات تفصيلية حول الشكوى بعد ملء البيانات المطلوبة.
- البيانات المطلوبة : (الاسم، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني، نوع العميل).
- تحديد نوع العميل من القائمة المنسدلة (طالب، فرد، موظف، صاحب عمل).
- ثم النقر فوق ابدأ المحادثة والتقدم بالشكوى.
- في حال كان المستخدم من ذوي الاحتياجات الخاصة يمكن التواصل عبر لغة الإشارة.
طريقة الاستعلام عن الشكوى في طاقات السعودية
حتى تتمكن من الاطلاع على آخر التحديثات على الشكوى المقدمة لفريق خدمة العملاء طاقات السعودية يمكنك اتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلى البوابة الرسمية للعمل طاقات.
- الانتقال إلى قسم حالة الشكوى للاستعلام الظاهرة في الشق السفلي من النافذة الرئيسية للبوابة.
- بإمكانك النقر هنا للوصول إلى “حالة الشكوى” والتحقق من حالة طلبك؟
- قم بكتابة رقم الهوية ورقم التذكرة الذي قام بإعطائك إياه موظف خدمة العملاء عند تقديم الشكوى.
- أكمل اختبار التحقق المرئي ثم تحقق.
- في حال الرغبة بتقديم شكوى جديدة يمكنك النقر على خيار إنشاء طلب جديد.
طرق التواصل مع خدمة العملاء طاقات
تتعدد طرق التواصل مع خدمة العملاء طاقات، ونعيد الكرة لاستعراض الطرق وأرقام الخدمة في حيز واحد للتأكيد :
- رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد والمجاني للاستعلام : 8001222030
- رقم الواتساب طاقات السعودية : 966920020301
- رقم طاقات للتوظيف النسائي : 920020301
- التواصل عبر السوشيال ميديا :
الهدف من برنامج طاقات
بعد التعرف على طرق التواصل مع خدمة العملاء طاقات السعودية بالتفصيل، فقد آن الأوان للتعرف على الهدف من برنامج طاقات للباحثين عن العمل وأصحاب العمل على حدِ سواء، ويتمثل الهدف بما يلي :
- منصة موثوق بها باعتبارها حكومية لتوفير فرص العمل المناسبة للباحثين عنها.
- تطوير مهارات الخريجين وتعزيز الكفاءات حتى يتمكنوا من الانخراط في سوق العمل.
- التركيز على نقاط الضعف لدى المستخدم والعمل مليًا على علاجها بأفضل الطرق حتى يصبح مؤهلًا للحصول على وظيفة.
- بيئة آمنة لاستعراض وظائف العمل، بحيث تضمن كافة الإجراءات الآمنة والموثوقة عند قبول عرض شاغر وظيفي من قبل صاحب العمل.
- التحقق من كفاءة المتقدم للعمل وإلزامه ببعض الشروط التي تضمن حقوق الأطراف.
- السعي إلى تعزيز قدرة السوق المحلي في مجال العمل بأفضل الكفاءات والقدرات التي تمضي قدمًا بالبلاد نحو التطور.
- وسيلة فعالة في القضاء على البطالة بتوفير فرص عمل جيدة.
- حلقة وصل بين الباحثين عن العمل وأرباب العمل.
طريقة التسجيل في طاقات
إن كنت باحثًا عن العمل أو صاحب عمل، يمكنك التسجيل في طاقات على النحو الآتي :
- الذهاب عبر متصفح الإنترنت إلى الموقع الرسمي لبوابة العمل الوطنية طاقات .
- النقر فوق أيقونة التسجيل الظاهرة في زاوية البوابة.
- تحديد الصفة (باحث عن العمل، أو صاحب عمل).
- ملء كافة البيانات المطلوبة بدقة متناهية، ففي حال وجود معلومات غير دقيقة يرفض الطلب.
- الانتظار حتى وصول رسالة إلكترونية إلى بريدك الإلكتروني لغايات تفعيل الحساب واستكمال الخطوات.
- بعد الانتهاء من خطوة تفعيل الحساب؛ يمكنك المباشرة في بناء الملف التعريفي الخاص بك.
مقالات قد تعجبك :
برامج طاقات للأفراد
لا يقتصر دور طاقات السعودية على اعتبارها نافذة لعرض الوظائف الشاغرة فحسب، بل حرصت الوزارة على جعل هذه البوابة متكاملة من حيث توفير العديد من البرامج التي تعود بعظيم النفع والفائدة على المجتمع السعودي، ومنها ما يلي :
- إعانة البحث عن عمل
يحصل المتقدم أو الباحث عن العمل على مساعدة مالية له ليبدأ مشروعه الخاص وتقديم الخدمات، وأقل إعانة مالية تقدم هي 2000 ريال سعودي، كما تهيئ المستخدم وتؤهله على الانخراط في العمل، لذلك تشترط التعليم والتدريب لهذه الفئة، للمزيد من التفاصيل هنا، أو الاتصال مع خدمة العملاء طاقات السعودية.
- برنامج تمهير.
- ثم الشهادات الاحترافية.
- تمهير للتدريب على رأس العمل.
- ثم نقل المرأة العاملة “وصول”.
- ضيافات الأطفال “قرة”.
- ثم دروب.
- برنامج كوادر السلامة والصحة المهنية.
- ثم أكاديمية هدف للقيادة.
- برنامج العمل الحر في النقل الموجه.
الأسئلة الشائعة
ما هو نظام الإحالة؟
نظام مميز يسهل على الأفراد الوصول إلى المستوى الملائم والمميز من الدعم الضروري للتأكد من بلوغهم الأهلية للتوظف وشغل فرص العمل في السوق المحلي، ويلجأ هذا النظام إلى التحليل وبالتالي تسهيل التواصل بين الأفراد والحكومة من خلال إحالتهم إلى البرامج الملائمة لهم.
ما هي شروط التسجيل في البوابة الوطنية للعمل طاقات؟
تتوفر خدمات طاقات فقط لحاملي الجنسية السعودية ورقم وطني، وكذلك فإن الفئة المشمولة من الأجانب بهذه المنصة هم أبناء السعوديات فقط.
ما هي القنوات التي يمكن استخدامها لإنشاء شكوى في البوابة الوطنية للعمل؟
تتعدد الطرق المتاحة لإنشاء شكوى منها اتصل بنا، أو رقم خدمة العملاء طاقات السعودية، أو بالتوجه مباشرة لأقرب مكتب من مكاتب وزارة التنمية والموارد البشرية في منطقتك.