رقم خدمة العملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية
رقم خدمة العملاء stc، هو من التفاصيل المهم أن تعرفها إذا كنت تستخدم خدمات اس تي سي وإذا كنت من سكان السعودية.
ولأن شركة اتصالات السعودية اطلقت رقمًا خاصًا لها، ويمكنك عبره الوصول إليها سريعًا. للحصول على أبرز المستجدات الخاصة بخدمات الاتصالات والبيانات والأجهزة والاشتراكات الجديدة التي تساعدك على توفير تخديم حياة الكترونية سهلة.
رقم خدمة العملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية
ببساطة، في هذا المقال سنتطرق إلى :
- رقم خدمة عملاء stc المجاني
- كيف تتواصل مع خدمة العملاء STC؟
- كيف أتواصل مع اس تي سي من خارج المملكة؟
- كم رقم الشكاوي الاتصالات؟
- كيف استفسر من اس تي سي؟
- كيف اتواصل مع stc واتساب؟
- هل تعمل شريحة اس تي سي خارج المملكة؟
- عناوين مكاتب خدمة العملاء اس تي سي
رقم خدمة العملاء stc المجاني :
خدمة العملاء في شركات الاتصالات مهمة جدًا ولا سيما أنها الواجهة الرئيسية للشركة، وهي صلة الوصل بين خدمات الشركة وبين المستخدمين. وخصوصًا أن الخدمات هي المصدر الأول لدخل شركات الاتصالات هذه. وهي محور عملهم بلا منازع.
وحتى لا يمكنك أن تفعّل أيّ خدمة أو أن تعرف أيّ تفاصيل أخرى إلا عبر التواصل مع الشركة الأساسية التي ستزودك بالتفاصيل الدقيقة.
في حال احتجت إلى الاستعلام على الخدمات الجديدة، أو للاستفسار عن تكلفة استهلاك الخدمات أو في حين كنت مشترك مع شركة الاتصالات هذه.
حتى تريد الاستعلام عن أمر ما، فإن رقم خدمة العملاء يجب أن يتوافر معك.
ويكون رقم خدمة العملاء stc المجاني الموحد هو 900 وهو رقم مركز العناية بالعملاء. ويمكنك أن تتواصل معهم عبره لحل كافة مشاكل الاتصالات التي يعاني منها خطك اس تي سي. أو لطلب خدمات جديدة.
كيف تتواصل مع خدمة العملاء STC؟
للتواصل مع خدمة العملاء اس تي سي هناك مجموعة من الخيارات التي يمكنك تجريبها في حال كنت داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
وأبرز طرق التواصل هي :
- المحادثة المباشرة مع الفريق، عبر استخدام تطبيق mystc
- عبر البرقية الهاتفية : 969
- حتى يمكنك التواصل معهم عبر فاكس البرقية الهاتفية : 8003030969
- عبر رقم الاتصال الموحد : 900
- في حال كنت خارج المملكة، يمكنك التواصل عبر الرقم الآتي : 966114555555
- إرسال رسائل دعم تفاعل عبر الرقم 900
- التواصل على أرقام الخدمات التسويقية، وهي :
- 8003040027
- 8003040018
- 920025022
كيف أتواصل مع اس تي سي من خارج المملكة؟
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء اس تي سي في حال كنت خارج المملكة، ومن أيّ بلد عبر رقم خاص بالشركة.
ويمكنك استخدام شريحة Twitter STC لإتمام عملية الاتصال، كما أن الاتصال بها مجانًا عبر الشريحة المذكورة تلك. وهي هدية مقدمة من اس تي سي لعملائها المميزين.
ويكون رقم التواصل الخارجي هو : 966114555555+
وللمزيد من المقالات المشابهة :
كم رقم الشكاوي الاتصالات؟
في حال واجهتك أيّ مشكلة في مواضيع الاتصالات، وتحتاج إلى رقم الشكاوي للاتصالات في السعودية فيمكنك ذلك عبر “آمر” وهو مركز الاتصال الوطني.
الخدمة متاحة في جميع الأوقات وعلى مدار الساعة بدون أيّ عطل أو إجازات.
الرقم المتاح للشكوى هو : 199099 وبـ طلب التحويلة 100 سيكون معك شخص من موظفي آمر ليساعدك على تقديم الشكوى واخبارك بالطريقة المثلى لتقديم الشكوى الرسمية ويساعدك على حل الشكاوى الصغيرة. العملية تتم بسرعة وبدون أيّ تعقيد.
كيف استفسر من اس تي سي؟
عند رغبتك في معرفة الخدمات الجديدة المتاحة أو معرفة أشياء جديدة عن الخدمات أو الاستعلام عن كمية استهلاكك أو حتى تاريخ إنتهاء دورة فاتورتك والتفاصيل الأخرى المتعلقة بمواضيع الاتصالات. والتي يمكنك القيام بها عبر التواصل مع اس تي سي مباشرةً. ونحنُ بدورنا سنقدم طرق فعالة لتستفسر من STC عن المواضيع تلك :
- استخدام تطبيق MYSTC وهو مجهز للتواصل مع العملاء.
- زيارة مكاتب خدمة العملاء المتوفرة في مكان سكنك
- الاتصال بالأرقام المتوفرة لخدمة العملاء
- الاتصال برقم مركز العناية بعملاء اس تي سي وهو 900
- المحادثة المباشرة على موقع STC الرسمي
- البحث عن استفسارك في موقع STC الرسمي على الانترنت
- قراءة الأسئلة الشائعة الموجودة ضمن الموقع، في قسمها الخاص، لأن استفسارك يمكن أن يكون مع إجابته عبر الموقع الرسمي.
كيف اتواصل مع stc واتساب؟
كما اخبرناكم أن هناك الكثير من طرق التواصل مع اس تي سي، ونذكر هنا تحديدًا التواصل الكتابي مع الشركة.
فإذا كنت تريد أن تتواصل كتابيًا مع الشركة فيمكنك ذلك إما عبر المحادثات على تطبيق MYSTC أو حتى عبر التواصل مع أرقام الواتساب المتاحة للشركة.
وبالنسبة لأوقات استقبال الرسائل على WHATSAPP فهي في كلِّ أيام الأسبوع من الساعة العاشرة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً.
كما تكون أرقام الواتساب المتاحة :
- 35124124
- 920025022
- 8003040018
- 8003040027
هل تعمل شريحة اس تي سي خارج المملكة؟
نعم شريحة STC تعمل خارج أراضي المملكة، سواءً في حال استخدامها للاتصال أو أيّ خدمة أخرى مثل خدمات انترنت التجوال.
كما أنها يمكنك تفعيل شريحتك STC وأنت خارج المملكة عبر إرسال رسالة نصية لتفعيل الخط إلى الرقم 900 وتكون محتويات الرسالة هي 1400 للرقم الخاص بالتفعيل.
بينما في حال رغبتك في الاستفسار عن خدمات البيانات الجوالة الدولية فبأرسال رسالة إلى الرقم 900 أيضًا ويجب أن يحتوي على 6300 ستتفعل البيانات الدولية لديك على خطك STC.
عناوين مكاتب خدمة العملاء اس تي سي :
بما أن زيارة مكاتب STC هي واحدة من طرق خدمة العملاء، إليكم عناوين بعض فروع اس تي سي في المملكة العربية السعودية :
فروع STC الرياض\ العاصمة :
- الفرع الأول :
العنوان : جانب الأفلاج – السويدي
أوقات العمل : 10 ص – 6 م
العطلة : الجمعة – السبت
- الفرع الثاني :
العنوان : المونسية
أوقات العمل : كافة أيام الأسبوع من الساعة 8 ص- 10 م. إلا، الجمعة والسبت من 4 ظهرًا حتى 10 م.
- الفرع الثالث :
العنوان : شارع التخصصي
أوقات العمل : كافة أوقات وأيام الأسبوع
- الفرع الرابع :
العنوان : عمار بن ياسر
أوقات العمل : كافة أوقات وأيام الأسبوع
فروع STC جدة :
- الفرع الأول :
العنوان : طريق الملك عبد العزيز
- الفرع الثاني :
العنوان : العريجاء الوسطى
- الفرع الثالث : البغدادية
- الرابع : الأمير فواز
- الخامس : السامر
- السادس : الروضة
- السابع : الصفا
فروع STC الدمام :
- بلال بن رباح : الجمعة والسبت مغلق – بقية الأيام من 8 ص حتى 10 م.
- ثم شارع التخصصي : الجمعة والسبت مغلق، بقية الأيام من 10 ص حتى 8 م.
- جانب وادي الحياة : الجمعة والسبت مغلق – باقي الأيام من 7 ص حتى 5 م.
كما يمكنك معرفة أقرب فرع STC إلى مكان تواجدك عبر الخطوات :
- ادخل إلى موقع STC الرسمي على الانترنت
- ثم اختر قسم “مواقع STC”
- قم بتحديد موقعك، لمعرفة أقرب فرع لديك.
- ثم تأكد من تفعيل خاصية الموقع الجغرافي أولًا.
ختامًا، لا بدّ أن رقم خدمة عملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية من أهم التفاصيل التي تحتاجها لمعرفة كافة خدمات شركة الاتصالات STC ومعرفة التفاصيل الأخرى حول اشتراكك.
كما هي طريقة التواصل مع خدمة العملاء STC من داخل وخارج المملكة، ومعرفة رقم شكاوي الاتصالات، ومعرفة تفاصيل الاستفسار من اس تي سي، وطرق التواصل واتساب. مع فروع STC في المملكة العربية السعودية ومعرفة أوقات دوامها.