رقم خدمة عملاء البنك العربي وطرق التعامل مع البنك بالتفاصيل والارقام

صبّت إدارة مجموعة البنك العربي جُل اهتمامها على تقديم أفضل الخدمات للعملاء الكرام، فمنذ اللحظة الأولى التي باشر بها البنك أعماله كانت الخدمات مميزة وقد وصفت بالأفضل بين خدمات البنوك، وانطلاقًا من ذلك فقد فتحت عدة قنوات للاتصال والتواصل بين عملاء البنك والبنك ذاته بما فيها رقم خدمة عملاء البنك العربي ؛ وذلك لاستقبال الاتصالات عليه لغايات الاستعلام والشكوى وتقديم الاقتراحات، ويستقبل فريق خدمة العملاء المكالمات بكل سعة صدر رحب.

رقم خدمة عملاء البنك العربي وطرق التعامل مع البنك

البنك العربي الوطني

يمارس البنك العربي الوطني (Arab National Bank) أعماله في السوق السعودي منذ 1979م بصفة شركة مساهمة، ويرمز له اختصارًا بـ ANB، ويجدر التنويه بأنه قد تمكن من فتح المزيد من الفروع في مختلف أرجاء البلاد حتى تخطت حاجز 197 فرع تقريبًا، ومع حلول عام 1991م توجهت أنظار الإدارة إلى فتح مقر لها في لندن البريطانية.

يحظى عملاء البنك العربي بكمٍ زاخر من الخدمات المصرفية التجارية والإسلامية يقدمها لشقّي المستفيدين هم الأفراد والشركات، ويواصل أعماله برأس مال بلغ نحو 6.5 مليار ريال سعودي، ويشار إلى أن البنك يتصدر قائمة البنوك الكبرى على مستوى الشرق الأوسط، ويستقر بأعماله في مدينة الرياض، بينما تتمركز إدارته الإقليمية في مدينتي الخبر وجدة، وفي ضوء ازدياد نطاق أعمال البنك فإنه يتجه ليكون الأفضل دومًا في مجال الخيارات المالية وتقديم أحدث وأفضل الحلول المالية لجميع الفئات.

رقم خدمة عملاء البنك العربي وطرق التعامل معه

دشن البنك العربي عدة طرق ليتمكن العملاء من التواصل معه والاستفادة من خدماته على أكمل وجه، ولذلك لا بد من الاطلاع على رقم خدمة عملاء البنك العربي وطرق التعامل معه فيما يلي :

• رقم خدمة عملاء البنك العربي الوطني في السعودية : 8001248080
• رقم خدمة عملاء البنك العربي الوطني في السعودية لخدمات التمويل : 8001244141
• رقم البنك العربي الموحد المجاني 7000018007 
• رقم خدمة إدارة العناية بالعميل عبر 8001192222
• التواصل مع فريق خدمة عملاء البنك العربي الوطني من داخل السعودية على الرقم 8001244040
• رقم خدمة عملاء البنك الوطني من خارج المملكة  966112127555+
• رقم خدمة عملاء البنك الوطني لتقديم بلاغ رسمي حول فقدان أو ضياع بطاقة الصراف أو البطاقة الائتمانية، على الرقم 8001244040 من داخل المملكة، أو الاتصال على الرقم 966112127555+ من الخارج.
• في حال التعرض للاحتيال والنصب على حسابك البنكي لدى البنك العربي الوطني يمكنك الاتصال مجانًا على الرقم –    8001160060
• رقم مخصص للتصعيد عند عدم الرضا عن الحلول عبر الرقم +966112718620 أو الاتصال بالرقم +966112718621 في حال بلوغ المستوى الثاني.
• رقم خدمة عملاء البنك العربي المستوى الثالث في ساما 8001256666

طرق التعامل مع البنك العربي

إن كانت لديك الرغبة في التعامل مع البنك العربي الوطني لتقديم شكوى أو الاستفسار عن خدمة ما؛ فإنك أمام طرق التعامل المتاحة أمامك في حال عدم الرغبة بالاتصال عبر رقم خدمة عملاء البنك العربي، ومنها ما يلي :

• التواصل عبر البريد الإلكتروني

يمكنك إرسال رسالة إلكترونية عبر الايميل المخصص الذي حدده البنك العربي على الموقع الرسمي الخاص به ([email protected]) والانتظار حتى وصول الرد بأسرع وقت ممكن، كما يمكنك المراسلة على عناوين البريد الإلكتروني التالية حسب الخدمة المطلوبة، وذلك على النحو الآتي :

1. ايميل خدمة عملاء البنك العربي الوطني السعودية [email protected] 
2. التواصل مع إدارة العناية بالعملاء للتصعيد عبر الإيميل [email protected]
3. البريد الإلكتروني لفريق خدمة عملاء البنك الوطني في ساما [email protected]

• عبر مواقع التواصل الاجتماعي

يتأهب فريق خدمة عملاء البنك العربي على مواقع التواصل الاجتماعي لتقديم المعلومة القيّمة والمفيدة للعميل مباشرةً، ولذلك فإنك أمام فرصة للتواصل عبر :

1. حساب البنك العربي الوطني على الانستقرام .
2. الحساب الرسمي للبنك العربي الوطني على تويتر .
3. الحساب الرسمي للبنك العربي في السعودية على فيسبوك .
4. الحساب الرسمي للبنك العربي في السعودية على لينكد إن .

• عبر تطبيق البنك العربي الوطني

حتى تتمكن من الحصول على الخدمة الجيدة والسريعة يمكنك تحميل تطبيق البنك العربي الوطني للاستمتاع بالخدمات المالية والحصول على الحلول البنكية سريعًا، كما أنك أكثر كفاءة في إدارة حساباتك من مكانك، وحتى تتمكن من التواصل مع فريق خدمة عملاء البنك العربي الوطني لا بد من اتباع التالي :

• الذهاب إلى متجر التطبيقات سواء جوجل بلاي لتحميل تطبيق البنك العربي الوطني للأندرويد ، أو تحميل تطبيق البنك العربي الوطني للآيفون .
• الانتظار حتى الانتهاء من التحميل، وتسجيل الدخول إلى حسابك عبر معلوماتك البنكية المسجلة مسبقًا.
• الوصول إلى تبويب خدمة العملاء للتواصل سريعًا (مركز الرسائل).

مقالات قد تعجبك :

فروع البنك العربي الوطني في السعودية

بعد التعرف على رقم خدمة عملاء البنك العربي الوطني في السعودية وطرق التعامل معه، لا بد من إلقاء نظرة على الفروع المنتشرة في مختلف أرجاء المملكة، وحتى تتمكن من التعرف على الفرع الأقرب لمكان تواجدك يمكنك اتباع الخطوات التالية :

• زيارة تبويب مواقعنا على الموقع الرسمي للبنك العربي الوطني .
• تحديد المنطقة التي تتواجد أو تقيم فيها من قائمة الخيارات المنسدلة أمامك (الوسطى، الغربية، الجنوبية، الشرقية).
• منح الإذن للموقع بالوصول إلى موقعك الجغرافي حتى يستعرض المواقع القريبة منك لفروع البنك العربي.
• النقر فوق أيقونة الموقع على الخريطة لاستعراض إحداثيات الموقع الجغرافية.

يمكنك زيارة أحد فروع البنك العربي الوطني في السعودية للحصول على الخدمة خلال ساعات الدوام الرسمي بدءًا من الساعة 9:30 صباحًا وحتى 4:30 عصرًا اعتبارًا من يوم الأحد وحتى يوم الخميس.

خدمات البنك العربي

من أبرز خدمات البنك العربي المقدمة للعملاء في مختلف أرجاء السعودية ما يلي :

• الحسابات البنكية
• يمكن للعملاء اختيار الحساب البنكي الملائم للأوضاع المالية الخاصة بهم (الحالي، الإدخار، المرابحة، الودائع المربوطة لأجل).
• البرامج
• أطلقت إدارة البنك العربي الوطني مجموعة من البرامج التي تضع بين يدي المستخدم أفضل العروض المصرفية المميزة (الخاصة، بلاتينيوم، الذهبي، الفضي، Youth).
• البطاقات البنكية، وتتضمن البطاقات الإئتمانية للأفراد والشركات، وبطاقات مدى، والعروض.
• منتجات التمويل، يمكنك التقدم للحصول على التمويل المناسب بين تمويل شخصي وعقاري وأيضًا إيجار تمويلي للسيارات.
• أما خدمات البنك لقطاع الأعمال فإنها على النحو الآتي:
• الشركات والمصرفية المؤسسية، وتتضمن (مصرفية الشركات، تمويل المشاريع، المنشآت الصغيرة والمتوسطة والمصرفية التجارية).
• الخزينة، ويدرج تحت هذا البند العديد من الخيارات حول الصكوك والسندات الحكومية والمنتجات والخدمات والحلول المتعلقة بالخزينة.
• حلول المعاملات المصرفية لتقديم أفضل وأذكى الحلول المالية وإدارة السيولة وغيرها.

ختامًا، فقد وضعنا بين يديك رقم خدمه عملاء البنك العربي الوطني السعودي وطرق التعامل معه بالتفصيل؛ سواء عبر البريد الإلكتروني أو حساباته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي أو غيرها، ويجدر التنويه أن البنك العربي قد دشن أكبر عدد ممكن من طرق التواصل أمام العملاء حتى يتسنى الاستماع للشكاوى والاقتراحات والاستفسارات التي يواجهونها خلال تعاملهم مع البنك، وتقديم الحلول المناسبة لهم لضمان الجودة ونيل رضاهم بالدرجة الأولى.

مدونات