كيفية التسجيل وتجديد الاشتراك في خدمة تم المرور ورسوم الخدمات
حرصت إدارة المرور على تسهيل توفير المعلومة والوصول إليها بأسرع الطرق؛ وذلك من خلال توفير الخدمات والبوابات الرقمية التي تفتح الأفق أمام أصحاب الشأن؛ لذلك فقد أطلقت إدارة المرور خدمة تم المرور حتى تتاح الفرصة لكل الشركات والمؤسسات التي تمارس أعمالها في سياق النقل واستئجار السيارات وكل جهة لديها أسطول كامل من المركبات حتى تتمكن من استكمال الخدمات دون تعقيد، ولذلك لا بد من الوقوف على كيفية التسجيل وتجديد الاشتراك في خدمة تم المرور ورسوم الخدمات وغيرها من التفاصيل الضرورية.
خدمة تم المرور
خدمة تم المرور من الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها إدارة المرور حتى يتسنى للشركات والمنشآت العاملة في سياق تأجير المركبات والنقل أو ما يمت لذلك بصلة من التسجيل في الخدمة والحصول على العديد من العمليات والمزايا مقابل دفع الرسوم المحددة، وتعد بمثابة بوابة كاملة تفتح الأفق أمام هذه الشريحة حتى تحصل على المعلومة الدقيقة في المجال، إضافة لإمكانية استكمال العمليات المرورية عبر البوابةـ ويجدر التنويه أن هذه الخدمة قد جاءت في ظل قائمة الخدمات الحكومية المطروحة في فترة أتمتة الخدمات التي شهدتها الحوكمة الرقمية في عصر الثورة التكنولوجية، وكعادتها الحكومة السعودية تسعى لطرح المزيد من الخدمات الإلكترونية لتلبية احتياجات الجمهور وتسهيل الحياة عليهم، وأيضًا تسريع الحصول على الخدمة.
كيفية التسجيل في خدمة تم المرور
حتى يتسنى للفئة المستهدفة من الاستفادة من الخدمات والعمليات، لا بد من اتباع خطوات كيفية التسجيل على النحو الآتي:
- الذهاب عبر متصفح الإنترنت إلى بوابة الخدمة من هنا.
- النقر فوق زر التسجيل في تم الظاهر في أعلى النافذة.
- تحديد المنطقة التي ينتمي إليها الراغب في التسجيل بالخدمة.
- تعبئة النموذج بالمعلومات المطلوبة (نوع الطلب، اسم المنشأة ونوعها، المدينة، الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة).
- بعد ملء كافة المعلومات قم بالنقر فوق زر أرسل حتى يصل الطلب إلى الجهة المعنية.
- إمكانية التسجيل في خدمة تم من خلال التواصل عبر الواتساب من هنا
كيفية الاشتراك في خدمة تم المرور
أما عن كيفية الاشتراك في خدمة تم المرور فإنها متاحة على النحو الآتي:
- الذهاب مباشرةً إلى رابط الاشتراك في خدمة تم المرور من هنا.
- تعبئة النموذج كاملًا بمعلومات دقيقة وصحيحة حول بيانات المنشأة، التكلفة، معلومات المستخدم الرئيسي، إقرار وتعهد وتفويض.
- الاطلاع على كافة أحكام وشروط استخدام خدمة تم بالتفصيل ثم التوقيع على الاشتراك.
- أيضًا الاتصال هاتفيًا على الرقم 0555124120.
- ضرورة تصديق نموذج الاشتراك في خدمة تم من الغرفة التجارية التابعة للمنطقة التي يقيم بها المشترك.
كيفية تجديد الاشتراك
في حال رغبة المستفيد من خدمة تم المرور بتجديد الاشتراك بالخدمة لا بد من سداد قيمة الاشتراك بالطرق المتاحة، ويجدر التنويه أن الجهات المختصة تصدر فاتورة تجديد الاشتراك بالتزامن مع حلول تاريخ انتهاء الخدمة بشكلٍ تلقائي، ولضمان عدم توقف الخدمة وانقطاعها لا بد من اتباع أي من الطرق التالية:
- التجديد بواسطة الصراف، وذلك بالوصول إلى خدمة سداد، ثم تعبئة رمز شركة العلم المتداول والمحدد رسميًا 085، وأخيرًا كتابة رقم الحساب مستهلًا برقم 002 وتعبئة رقم المنشأة.
- التجديد بواسطة خدمة سداد على الإنترنت، ثم الخدمات والانتقال إلى شركة العلم، وتعبئة رقم الحساب الذي يبدأ عادة بالأرقام 002 واستكمال رقم المنشأة
- إمكانية التواصل مع خدمة عملاء تم عبر الأرقام (جدة: 0126532939، أما رقم خدمة تم العملاء الرياض يمكن التواصل عبر الرقم 0114024884).
رسوم الخدمات في تم المرور
يمكنك الاطلاع على رسوم الخدمات المتاحة للمستفيدين في خدمة تم المرور من هنا:
- الباقة الأولى يصل قيمة الرسوم إلى 1800 ريال سعودي بدون أي ضريبة مضافة على عدد المركبات من 0-9 مركبات.
- الباقة الثانية يدفع المستفيد رسومًا تصل إلى 3300 ريال سعودي دون ضريبة في حال الاشتراك مقابل عدد مركبات ووسائط نقل تتراوح بين 10-49 مركبة.
مزايا الخدمة
من أهم الخصائص والمزايا التي يحصل عليها المستفيد المشترك في خدمة تم المرور تلك الخدمة الإلكترونية المستحدثة ما يلي:
- الاستفسار عن حالة تأمين مركبة.
- التأكد من كافة بيانات المركبة والتحقق منها.
- الاطلاع على قائمة شاملة لكافة المركبات المملوكة.
- استخراج استمارة المركبة إلكترونيًا والتمكن من طباعتها
- الاستعلام عن المخالفات للمنشأة ومختلف أنواع المخالفات أيضًا.
- الاطلاع على خدمة التحفظ على المركبة وفك ذلك.
- استكمال عملية تجديد استمارة السيارة إلكترونيًا دون عناء.
- التعرف على جميع المعلومات الخاصة بقائد المركبة المسجلة في الخدمة.
- السهولة في تسليم وتوصيل الوثائق بواسطة البريد.
- استكمال إجراءات تفويض دولي وداخلي للمركبة بكل سهولة.
- الانتهاء من عملية نقل المركبة للمعارض.
- الحصول على تفاصيل كاملة حول تاريخ الفحص اللازم.
- انخفاض التكلفة المادية مقابل الخدمات المحصودة.
- الموثوقية العالية والآمان المطلق.
- القدرة الفائقة في تنظيم البيانات والمعلومات.
أسعار العمليات في خدمة تم المرور
طرحت إدارة المرور السعودية أسعار العمليات في خدمة تم المرور وفقًا للباقات المطروحة على الموقع الرسمي والتي تتمثل بما يلي:
- الباقة العامة، يبدأ معدل دفع الرسوم اعتبارًا من 1890 ريال سعودي في حال الرغبة بالاشتراك بها، وتلائم هذه الباقة كل من الجهات الحكومية والمنشآت والشركات.
- باقة نقل الملكية من الباقات المجانية المتاحة أمام أصحاب المعارض والمنشآت التي تحظى بإمكانية الترخيص من المرور.
- باقة الإستمارة الجديدة من الباقات المتاحة أمام وكلاء بيع السيارات الجديدة حيث تتيح لهم فرصة إصدار استمارات جديدة لكل مركبة.
- باقة شركات التأجير والنقل، يمكن لأصحاب أساطيل النقل العام وشركات تأجير السيارات الاستفادة من هذه الباقة مقابل أسعار 1890 ريال سعودي.
التواصل مع خدمة عملاء خدمة تم المرور
يمكن للمستفيدين من الخدمة أو الراغبين في ذلك التواصل مع خدمة عملاء تم بعدة طرق، وتتمثل بما يلي:
- عبر نموذج إبق على اتصال، وذلك بملء النموذج باسم المستفيد ورقم الجوال، البريد الإلكتروني، مدينة الفرع الرئيسي، رقم الهاتف الثابت، الخدمة المطلوبة، وبقية التفاصيل ثم إرسال.
- التواصل هاتفيًا عبر رقم الهاتف 920001102
- عبر البريد الإلكتروني [email protected]
- إمكانية التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب.
- الذهاب إلى المركز الرئيسي في جدة – حي الفيصلية – مبنى يوسف أحمد كانو – بجوار كوبر المربع المبني 1 الدور الثاني.
لا تتردد بالتواصل مع فريق خدمة عملاء تم التي أطلقتها إدارة المرور لمد يد العون للجهات التي تمتلك أساطيل من المركبات؛ وذلك تسهيلًا للخدمات والاستعلام عن كل ما يتعلق بها من معلومات وخدمات، حيث تستخدم سياسة عادلة في توزيع الاشتراكات بين الباقات تبعًا لعدد المركبات التي يمتلكها المشتركز
ختامًا، بعد التعرف على كيفية التسجيل وتجديد الاشتراك في خدمة تم المرور ورسوم الخدمات، لا بد من المسارعة إلى الاشتراك والتسجيل بالخدمة للاستمتاع بالخدمة مباشرةً، ويجدر التنويه أن قنوات التواصل مع خدمة عملاء تم المرور متاحة أمام الجمهور سواء عبر نموذج التواصل أو رقم الهاتف، أو حتى تطبيق الواتساب، كما تتاح الفرصة للمراسلة إلكترونيًا، ويمكنك الاختيار بين الباقات المتاحة حتى تتمكن من انتقاء ما يناسبك من باقات ورسوم اشتراك شهرية.