طريقة استقدام عاملة من خدمة معروفة مساند يوضح

تحرص وزارة الموارد البشرية على إدارة شؤون العمالة المنزلية وتسيير الأمور لتكون قانونية وميسرة، حيث تلجأ إلى طرح التطبيقات التقنية التي من شأنها تنظيم العلاقات بين القطاعين العام والخاص، كما تقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تجعل المعاملات أكثر سهولة، ومنها خدمة استقدام عاملة من خدمة معروفة مساند، وانطلاقًا من الأهمية التي تتمتع بها سيتم الوقوف على التفاصيل لاستغلالها بما يتماشى مع المصلحة الشخصية للشريحة المستهدفة.

خدمة معروفة مساند

يمكن تعريف خدمة معروفة مساند واحدة من الخدمات الإلكترونية المطروحة مؤخرًا من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية، وقد جاءت لغايات تمكين الأفراد الذين يحتاجون لعاملة منزلية من التقدم والاختيار حسبما يرونه مناسبًا، ولا يتطلب الأمر سوى بدء التعاقد حتى تصبح العملية تسير في النطاق الصحيح، ويجدر التنويه أن خدمة معروفة مساند من الخدمات التي تتيح لك إمكانية استقدام عاملة منزلية فلبينية من اختيارك؛ بحيث تكون معروفة بالنسبة لك من حيث الاسم، واختيارها دون غيرها حتى تعمل في المنزل لديك، وقد جاءت هذه الخدمة على هامش رغبة الكثير من الناس باسترجاع عاملات انتهت إقامتهن وعقد العمل لديهن داخل المملكة.

وقد وجب التنويه إلى أن خدمة معروفة مساند من الخدمات الإلكترونية التي تسهل عليك استقدام عمالة منزلية من الجنسية الفلبينية بالتعاون مع مكتب استقدام، بشرط توفر متطلبات الخدمة التي تتمثل بسريان مفعول تأشيرة عمل لمهنة عاملة منزلية صادرة من دولة الفلبين، علمًا بأن الجنسية المتاحة للاستقدام في مجال العمالة المنزلية هي الفلبينية فقط، وتصل التكلفة المادية للخدمة نحو 8850 ريال سعودي، وتقدر المدة المحددة لخدمة معروفة حسب ما حددتها الوزارة نحو 45 يوم كحد أقصى لوصول العاملة المنزلية من الجنسية الفلبينية، وتضاف مهلة 15 يوم للمنشأة في حال تعذر وصول العاملة خلال الفترة الأولى، وهذه المهلة تمنح لمرة واحدة فقط.

طريقة استقدام عاملة من خدمة معروفة مساند

حتى تتمكن من استقدام عاملة من خدمة معروفة مساند يمكنك اتباع الخطوات التالية بالتفصيل:

• زيارة المنصة الرسمية لخدمة معروفة مساند بالنقر على الرابط هنا.
• الضغط فوق أيقونة تعاقد الآن الظاهرة أمامك في منتصف النافذة الرئيسية.
• استكمال عملية تسجيل الدخول إلى المنصة بواسطة رقم الهوية الوطنية بالنسبة للمواطن السعودي، أما المقيم يستلزم عليه إدخال رقم الإقامة.
• كتابة كلمة المرور في الخانة المحددة لذلك ثم النقر فوق تسجيل الدخول.
• تحديد الاستقدام المراد اعتماده وفي هذه الحالة “معروفة”.
• الانتقال إلى خانة التأشيرة وتحديد نوعها حتى تتمكن من استكمال عملية التعاقد بنجاح ضمن قائمة التأشيرات المصدرة الخاصة بالمتقدم.
• ملء كافة الخانات المطلوبة إلزاميًا واختيارًا في نموذج التعاقد ثم النقر فوق أيقونة إنشاء عقد.
• تسديد كافة الرسوم المستحقة في الاستقدام لاستكمال العملية بنجاح.

إجراءات تغيير التأشيرة مساند 

تشير المعلومات إلى أنه لا يمكن إجراء تغيير على جنسية ومهنة العاملة المستقدمة للعمل في المنزل لديك، وإنما يتطلب منك الأمر ضرورة ملحة في إلغاء طلب العقد الذي تم إبرامه وتجديد الطلب مرة أخرى وتعبئة المعلومات التي ترغب بتغييرها في النموذج الجديد.

وحتى تتمكن من إلغاء التأشيرة لا بد من الوصول إلى تبويب التأشيرات المصدرة الظاهرة في حساب المستفيد والانتقال إلى التأشيرة التي يرغب في إلغائها والنقر مباشرة على خيار الإلغاء الظاهر أمامه.

إلغاء التأشيرة واسترجاع المبلغ مساند

تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خيار إلغاء التأشيرة واسترجاع المبلغ مساند لكل من يرغب في التراجع عن الخدمة، لكن في حال عدم استرجاع المبلغ مباشرةً يستوجب على المتقدم التواصل هاتفيًا مع الجهة المختصة والتي تتمثل بوزارة المالية حتى تعيد له ما دفعه من رسوم استقدام، وقد عممت الجهات المسؤولة عن الخدمات أن التواصل يكون عبر رقم الهاتف 19990.

مميزات خدمة معروفة مساند

تطرح العديد من التساؤلات من الجماهير المستفيدة من الخدمة حول مميزات خدمة معروفة مساند، والتي أكدت الوزارة على أنها تتمثل بما يلي:

• سهولة الإجراءات على المتقدم للحصول على الخدمة ليحظى بتجربة استقدام عاملة منزلية فريدة.
• الحفاظ على الحقوق لكافة الأطراف في العقد؛ حيث يقدم العقد كافة التفاصيل حول الواجبات والحقوق بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية.
• من أسهل الطرق للحصول على خدمة استقدام عمالة منزلية.
• إمكانية اختيار العاملة المنزلية من كينيا أو الفلبين أو سريلانكا حسب رغبة المستفيد.
• تدني التكاليف المالية المطلوبة مقابل الحصول على الخدمة مقارنة مع الطرق الأخرى.

الاستعلام عن طلبات استقدام عاملة من خدمة معروفة مساند

هناك فرصة جيدة حتى تتابع الطلب الذي قمت بالتقدم له لغايات استقدام عاملة من خدمة معروفة مساند بالتفصيل، لذلك عليك اتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى الموقع الرسمي لبوابة معروفة مساند من هنا.
• الانتقال إلى تبويب الاستعلام عن حالة طلب.
• ملء الحقول الواردة في نموذج الاستعلام تحديد نوع وثيقة إثبات الشخصية سواء الهوية الوطنية أو الإقامة.
• كتابة تاريخ الميلاد للسعوديين، ويستوجب ملء تاريخ انتهاء الإقامة للمتقدمين غير السعوديين.
• ملء خانة رقم الطلب ثم الضغط فوق بحث لاستعراض كافة التحديثات الطارثة على الطلب.

أسئلة شائعة

هناك العديد من الأسئلة الشائعة المطروحة حول خدمة معروفة مساند التي طرحتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتتمثل بما يلي: 

ما هو برنامج مساند؟

يعتبر برنامج ساند واحدًا من البرامج الحكومية التي طرحتها الوزارة لغايات تطوير قطاع العمالة المنزلية وجعلها أكثر تقدمًا، وتعميق أواصر التعاون بين القطاع الخاص والعام اعتمادًا على التطبيقات الحديثة.

كم يستغرق الرد على الطلب؟

تشير المعلومات إلى مسألة الاطلاع على الطلب في استقدام عاملة من معروفة مساند تستغرق مدة تصل إلى يوم عمل أي 24 ساعة، وهناك بعض الحالات التي تتطلب مدة أطول نظرًا لاستدعاء الحاجة التحقق من المعلومات وموثوقية المرفقات.

هل يلزم مراجعة إدارات استقدام الأفراد لاستلام التأشيرة أو طباعتها؟

لا فإن التأشيرة إلكترونية لا تحتاج أي توجهات وذهاب نحو الجهات الحكومية، وتعد عملية الطباعة بمنتهى السهولة بواسطة حساب المتقدم للحصول على الخدمة.

هل يمكن إصدار تأشيرة لجنسية أو مهنة غير مدرجة في مساند؟

لا، تشترط وزارة التنمية والموارد البشرية السعودية ضرورة اختيار إصدار التأشيرة لإحدى الجنسيات والمهن الواردة في الخيارات التي يستعرضها النظام أمام المتقدم فقط.

هل يمكن استقدام العمالة المنزلية من بلدها مباشرة بدون مكتب استقدام؟

لا يمكن استقدام العمالة المنزلية من بلدها مباشرة بدون مكتب استقدام، فإن الأمر يتطلب الالتزام بنظام الوزارة باستكمال سير العملية وفق المخطط بين القطاع الخاص والمتمثل بمكتب الاستقدام ونظام الوزارة.

كيف يمكنني الاستفادة من خدمة معروفة؟

تتاح الفرصة أمام المتقدمين بالاستفادة من خدمة معروفة بإصدار التأشيرة لاستقدام عاملة منزلية فلبينية شرط توفر كافة المعلومات حولها من اسم العاملة كاملًا، رقم جواز الخاص بها، وتاريخ انتهاء الجواز وأيضًا إلزاميًا إدراج رقم خاص للتواصل.

ختامًا، ففي السطور السابقة شرح تفصيلي حول طريقة استقدام عاملة من خدمة معروفة مساند. التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. والتي بددت كل الصعوبات في مسألة الاستقدام. ولكن هذه الخدمة تقتصر بالتعامل فقط على الجنسية الفلبينية.

مدونات