مركز خدمة عملاء هواوي السعودية، عناوين الأفرع وأرقام التواصل

تحظى منتجات شركة هواوي بإقبالٍ كبير من الجماهير السعودية، وذلك للثقة العظيمة التي تمكنت من غرسها في نفوسهم من خلال تقديم منتجات بجودة عالية ومواصفات عالمية غير مسبوقة، كما أنها تطبق أعلى معايير الجودة في إطلاق هذه المنتجات، كما تحرص على طرح كل ماهو جديد ومواكبة آخر التطورات الطارئة على عالم التكنولوجيا، وانطلاقًا من ذلك فقد حرصت الشركة على إيجاد وكيل معتمد لها في السعودية حتى يكون مرجعًا رئيسيًا للعملاء هناك، ويمكنك التواصل مع مركز خدمة عملاء هواوي السعودية حتى تحصل على المساعدة المرجوة، إضافة لإمكانية زيارة فروع هواوي في السعودية للصيانة والشراء وغيرها.

هواوي السعودية

مركز خدمة عملاء هواوي السعودية، عناوين الأفرع وأرقام التواصل

تمارس شركة هواوي أعمالها في مختلف أرجاء العالم، وتعد واحدة من الشركات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي والهواتف الذكية، كما أنها مصدر موثوق لإنتاج الأجهزة المحمولة والقابلة للارتداء بمختلف أشكالها، ولم تتوانى هواوي إطلاقًا عن تقديم الخدمات السحابية أيضًا، وكما تفتح قنوات التواصل أمام العملاء للبقاء على اطلاع على آخر الأخبار والتفاصيل، وأيضًا لغايات تقديم المعلومة المؤكدة للعميل وحل أي مشكلة تواجهه، بناءًا عليه كتبت سطور هذا المقال للكشف عن مركز خدمة عملاء هواوي السعودية وعناوين الفروع وأرقام التواصل.

مركز خدمة عملاء هواوي السعودية عناوين الفروع وأرقام التواصل

إن كنت واحدًا من عملاء هواوي وتتواجد في الأراضي السعودية؛ فإنك أمام فرصة للحصول على خدمة الصيانة أو أي خدمة أخرى من مركز خدمة عملاء هواوي السعودية مباشرةً، وذلك بزيارة فروع مركز خدمة عملاء هواوي المنتشرة في أرجاء المملكة على النحو الآتي:

مركز خدمة عملاء هواوي السعودية في الرياض

هناك العديد من الفروع المنتشرة في الرياض من شأنها تقديم أي خدمة تحتاج إليها حول منتجات هواوي، ومن العناوين القريبة للمنطقة التي تتواجد بها ما يلي:

  • مركز خدمة عملاء هواوي واجهة الرياض – طريق المطار – البوابة رقم 4، ساعات العمل: من السبت إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا وحتى 11 مساءً، أما الجمعة يبدأ الدوام من الساعة 2 بعد الظهر.
  • مركز خدمة عملاء هواوي Huawei حي المرسلات – شارع هشام بن عبدالملك – في الجهة المقابلة لوزارة العمل، ساعات العمل من الساعة 9 صباحًا وحتى 7 مساءً من السبت للخميس.

مركز خدمة عملاء هواوي السعودية في جدة 

يمكنكم زيارة مركز خدمة عملاء هواوي السعودية الكائن في جدة وتحديدًا حي مشرفة – شارع فلسطين – مجمع الصانع، وتبدأ ساعات العمل من 9 صباحًا – 7 مساءً من يوم الأحد وحتى الخميس.

مركز خدمة عملاء HUAWEI السعودية في الخبر

يتواجد فرع مركز خدمة عملاء Huawei في منطقة الخبر وتحديدًا الشمالية في أرجاء شارع الملك الفهد بين شارع 10 -11، أما مواعيد العمل فإنها تبدأ من 9 صباحًا وحتى 7 مساءًا من يوم الأحد إلى الخميس.

مركز خدمة عملاء Huawei في السعودية خميس مشيط

يفتح مركز خدمة العملاء الخاص بشركة هواوي في السعودية أبوابه في فرع خميس مشيط أمام العملاء اعتبارًا من الساعة 10 صباحًا وحتى 6 مساءًا من يوم السبت وحتى الخميس، والكائن موقعه في خميس مشيط – شارع الإمام محمد بن سعود – المدينة التقنية.

مركز خدمة عملاء Huawei فرع المدينة المنورة

يقع مركز خدمة عملاء Huawei فرع المدينة المنورة – السد – الكائن في طريق قباء – سوق هيفاء، وتبدأ ساعات العمل اعتبارًا من الـ 10 صباحًا وحتى 6 مساءًا من السبت إلى الخميس.

رقم خدمة عملاء هواوي السعودية 

بعد التعرف على تفاصيل وعناوين مركز خدمة عملاء هواوي السعودية، يمكنك التواصل أيضًا عبر رقم خدمة عملاء هواوي على النحو التالي:

  • التواصل عبر الخط الساخن رقم مركز خدمة عملاء هواوي السعودية 8001220888
  • التواصل عبر المحادثة المباشرة من الموقع الرسمي أو انقر هنا للوصول أسرع، وحتى تتمكن من التواصل عليك ملء نموذج الكنية والبريد الإلكتروني ثم الموافقة على بيان الخصوصية، ويتوفر الرد باللغتين العربية والإنجليزية، ويجب العلم بأن الرد يكون ضمن ساعات محددة من السبت إلى الخميس من 8 صباحًا إلى 11 مساءًا.

حجز موعد صيانة هواوي

يمكنك الحصول على خدمة صيانة هواوي أو حجز موعد صيانة هواوي باتباع الخطوات التالية:

  • الوصول إلى تطبيق الدعم النقر على رابط معرفة الرقم التسلسلي من هنا.
  • كما يمكن أيضًا حجز موعد صيانة هواوي عبر موقع دعم هواوي ثم الانتقال إلى خيار لنبدأ العمل على إصلاح أجهزتك، أو النقر هنا للوصول أسرع.
  • ثم الضغط على أيقونة خدمة إصلاح عبر البريد.
  • املأ النموذج المدرج أمامك عند استكمال الخطوات حتى تتمكن من توضيح المشكلة.
  • الانتظار حتى تواصل فريق خدمة عملاء هواوي السعودية مع المتقدم بالطلب عبر وسائل التواصل التي أضافها في النموذج.

استعلام عن صيانة هواوي

بعد التقدّم بطلب صيانة هواوي واستكمال إجراءات الصيانة؛ يمكنك تقديم طلب استعلام عن صيانة هواوي باتباع الخطوات التالية:

  • الوصول إلى رابط الإصلاحات أو حجز موعد صيانة بالنقر هنا.
  • الضغط على زر سجل الإصلاح الخاص بي.
  • الذي يتم الوصول إليه من خلال صفحة الخدمات ثم الانتقال إلى خدمات سريعة ثم إرسال للصيانة.
  • بالخطوة السابقة يمكنك حجز موعد صيانة لأي جهاز.
  • من الضروري تعبئة نموذج طلب الخدمة المطلوبة (اسم الجهاز، ضرورة كتابة الرقم التسلسلي للجهاز المراد إصلاحه، تحديد نوع العطل).
  • في حال عدم معرفة الرقم التسلسلي للجهاز يمكنك الوصول من هنا إلى الرقم بدقة بعد تحديد نوع جهازك.
  • كما يمكن للعملاء حجز موعد صيانة جهاز هواوي من خلال التواصل مع رقم خدمة عملاء هواوي السعودية على الخط الساخن الموحد 8001220888

الدعم الفني هواوي السعودية 

أتاحت شركة هواوي السعودية فرصة أمام العملاء الكرام للتواصل مع فريق الدعم الفني هواوي السعودية عبر البريد الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى تبويب التواصل عبر البريد الإلكتروني من هنا.
  • ملء النموذج الظاهر أمامك بكافة المعلومات المطلوبة.
  • النقر على زر إرسال بعد الانتهاء من تقديم المعلومات.

تتبع طلب في هواوي السعودية 

في حال التقدم بالحصول على منتج أو خدمة ما من هواوي السعودية. يمكنك متابعة الطلب بكل سهولة ودون أي تعقيدات. حيث لا يتطلب الأمر سوى اتباع الخطوات التالية فقط:

  • الوصول عبر متصفح الإنترنت الخاص بك إلى موقع هواوي السعودية أو بالنقر هنا للوصول أسرع.
  • استكمال عملية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في هواوي.
  • كما يمكنك تتبع طلب في هواوي السعودية من خلال إدخال رقم معرف التتبع والبريد الإلكتروني في الخانة المحددة لذلك.
  • ملء حقل رمز التحقق، ثم النقر فوق أيقونة عرض حالة الطلب.
  • الانتظار حتى ظهور التفاصيل أمامك على النافذة حول آخر التحديثات الطارئة على حالة الطلب.

ختامًا، فقد أصبحت الآن على معرفة تامة حول طرق التواصل مع مركز خدمة عملاء هواوي السعودية وعناوين الفروع وأرقام التواصل. كما يمكنك التقدم بطلب حجز موعد صيانة أو إصلاح من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة. ويجدر التنويه أن فريق خدمة العملاء متأهب دائمًا لحل أي مشكلة تواجه العملاء وتقديم المساعدة لهم. إضافة لاستقبال الاقتراحات حول تحسين جودة الخدمة وأي اقتراح آخر. إضافة إلى المساعدة في الوصول إلى أفضل خدمة.

يجب عليك التحقق