رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد وطرق التواصل مع الخدمة
رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد يتيح للعملاء التواصل مع الخدمة بسهولة تامة. فيمكنك تقديم أية استفسارات أو شكاوي إلى هنقرستيشن بشكل مباشر.
حيث تعمل منصة هنقرستشين على توصيل طلبات الطعام إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بسرعة فائقة وتحرص على تقديم خدماتها بأعلى مستوى من الجودة لإرضاء العملاء.
لذا قامت المنصة بتوفير رقم موحد لتسهيل التواصل مع العملاء للإفصاح عن مشكلة في طلبية معينة أو أي أمر مزعج. في السطور القادمة سنقدم لك دليل شامل عن منصة هنقرستيشن. فتابع القراءة.
رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد وطرق التواصل مع الخدمة
هنقرستيشن هي إحدى المنصات الرائدة بالمملكة العربية السعودية في مجال توصيل الطلبات الخاصة بالمطاعم إلى المنازل.
حيث توفر على العملاء الوقت والجهد للطلب من المطاعم والاتصال على أرقام كل مطعم منها. فمع موقع هنقرستيشن ستتمكن من طلب الطعام الذي ترغب به بضغطه زر واحدة وسيصلك في أسرع وقت ممكن.
قامت هنقرستيشن بتخصيص رقم خدمة عملاء موحد لاستقبال استفسارات وشكاوى العملاء فيما يخص الخدمات المقدمة من المنصة، والمشاكل التي يتعرض لها العملاء أثناء الطلب أو انتظار الطلب.
وذلك لتحقيق الهدف الرئيسي الذي تسعى إليه منصة هنقرستيشن وهو تقديم مستوى عالي ومتميز من الخدمة وجودة فائقة لكسب رضا وثقة العملاء.
يمكنك التواصل على الرقم 920010177 لأي سبب من الأسباب سواء توصيل الطعام أو تقديم الاستفسارات والأسئلة المرتبطة بالخدمات المقدمة من هنقرستيشن للحصول على ردود وإجابات مناسبة أو حتى تقديم شكاوى ومقترحات فيما يتعلق بخدمة توصيل الطلبات.
ماذا افعل إذا تاخر طلبي في هنقرستيشن؟
منصة هنقرستيشن Hunger Station هي منصة إلكترونية متخصصة في توصيل طلبات الطعام من المطاعم إلى كافة أنحاء المملكة السعودية.
حيث تسمح للعملاء بالحصول على الطعام المتنوع بسهولة من مكانهم في المنزل أو المكتب. وأكثر ما يميز هذه المنصة هو توفير قائمة متميزة من المطاعم القريبة لكل عميل.
فبمجرد دخول العميل إلى الموقع سيجد مجموعة من أفضل المطاعم القريبة منه المطاعم البعيدة قليلًا. مما يمنحه الفرصة لاختيار المطعم المفضل لديه وطلب الوجبات التي يرغب في تناولها.
ولكن ما العمل إذا طلبت الطعام من هنقرستيشن ولم يصل طلبك؟ كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات الآتية لاسترداد أموالك:
- إلغاء الطلب الذي طلبته من هنقرستيشن ولم يصل إليك عبر التطبيق الخاص بالمنصة
- تحديد الطلب ثم الضغط على “أنا بحاجة إلى المساعدة”
- كتابة كافة التفاصيل المطلوبة وإرسال التذكرة
- الآن سيتم إلغاء طلبك ويتم رد المبلغ الذي قمت بدفعه عبر بوابة الدفع
- ستصلك رسالة من التطبيق وإشعار استرداد الأموال
- تستغرق عملية استرداد الأموال مدة تصل إلى يومين
كيف اتواصل مع خدمة العملاء هنقرستيشن؟
التواصل مع خدمة العملاء هنقرستيشن من الأمور الهامة التي تساعدك في طلب الطعام وتقديم شكاوى أو استفسارات. وتتعدد طرق التواصل مع خدمة العملاء هنقرستيشن على النحو التالي:
- الاتصال يالرقم الموحد المخصص لخدمة عملاء هنقرستيشن 920010177
- التواصل عبر إرسال رسالة نصية عبر حساب تويتر الرسمي للمنصة من هنا
- التواصل عبر حساب الانسقرام الخاص بهم من هنا
- التواصل عبر حساب الفيس بوك الخاص بالمنصة من هنا
- التواصل عبر التطبيق الخاص بهنقرستيشن للهواتف الأندرويد من هنا
- التواصل عبر تطبيق هنقرستيشن لهواتف الآيفون من هنا
كيف تقدم شكوى على هنقرستيشن؟
تهتم منصة هنقرستيشن بعملائها الكرام وتوفر لهم خدمات متميزة بأعلى مستويات من الجودة. مما ساعدها في الحصول على مكانة متميزة بين المنصات المتخصصة في مجال توصيل الطعام.
ومن أبرز خدماتها رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد الذي يوفر للعملاء الفرصة للتواصل مع المنصة بشكل مباشر. فإذا كنت ترغب في تقديم شكوى على هنقرستيشن، اتصل على رقم خدمة العملاء هنقرستيشن المجاني المخصص للشكاوى والاستفسارات وهو 920010177
ونضمن لك الرد على استفساراتك وتلقي الشكوى الخاصة بك والتعامل معها باهتمام حرصًا من المنصة على تقديم خدمة متميزة بأعلى جودة. فلا تتردد في طلب وجبات الطعام المفضلة لديك لتحظى بخدمة ممتازة.
طلبت من هنقرستيشن ولم يصل الطلب
طلبت من هنقرستيشن ولم يصل الطلب. مشكلة يتعرض لها بعض العملاء عند الطلب من منصة هنقرستيشن.
ليس بعد الآن فقد أتاحت هنقرستيشن للعملاء الفرصة للتواصل مع خدمة العملاء من أجل تقديم شكوى عن تأخر الطلب أو إلغاء الطلب بشكل مباشر على رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد 920010177
ويجب الإشارة إلى ضرورة تقديم الطلب إلى هنقرستيشن بطريقة صحيحة للتأكد من توصيل الطلب في الموعد المحدد. يحتاج الطلب من هنقرستيشن إلى بعض الخطوات المتمثلة فيما يلي:
- في البداية يجب تحديد المنطقة
- تحديد مكان استلام الطلب بشكل صحيح ودقة بالغة لضمان توصيل الطلب
- اختيار المطعم الذي ترغب في الحصول على وجباته
- إضافة الوجبات التي ترغب في طلبها من قائمة طعام المطعم المختار
- إضافة الطلبات إلى السلة
- ستتلقى اتصال من رقم خدمة العملاء هنقرستيشن المجاني لتأكيد الطلب في الطلب الأول الذي تقوم به على هنقرستيشن
رقم هنقرستيشن إلغاء الطلب
خصصت منصة هنقرستيشن رقم موحد مجاني للتسهيل على العملاء في إلغاء الطلب أو تقديم الشكاوى. اتصل على رقم خدمة العملاء هنقرستيشن لإلغاء طلبك على الرقم 920010177 من خلال الخطوات الآتية:
- في البداية قم بالاتصال على رقم خدمة العملاء هنقرستيشن الموحد 920010177
- سيتم تحويلك إلى أحد الموظفين
- اطلب إلغاء طلبك واذكر الاسم الذي تم تحرير الطلب به، ورقم الطلب
- قم يتقديم كافة البيانات الخاصة بالطلب الذي قمت به من هنقرستيشن وتشمل نوع الطلب، وكمية الطلب، ومكان الاستلام المحدد في الطلب
- إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب من هنقرستيشن لا تتأخر في التواصل لإلغاء الطلب، فيفضل إلغاء الطلب خلال دقائق معدودة من تسجيل الطلب في الموقع
خدمة العملاء هنقرستيشن
سنتطرق إلى طريقة التواصل مع هنقرستيشن عبر الإنترنت ومن خلال الموقع الرسمي الخاص بهم لكل عميل يرغب في التواصل مع المنصة بشكل إلكتروني. اتبع الخطوات الآتية للتواصل مع هنقرستيشن:
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بالمراسلة في هنقرستيشن
- النقر على الموضوع ثم اختيار الموضوع الذي ترغب فيه
- الانتقال إلى الخانة المكتوب فيها من أنت لاختيار ما يناسبك
- إدخال الاسم الخاص بك على أن تقوم بكتابة اسمك كاملًا كالموجود في بطاقة الهوية الخاصة بك
- إدخال رقم الجوال الخاص بك في الخانة المخصصة له
- ثم كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك
- كتابة الرسائل التي تريد إرسالها إلى المطعم في الحقل المخصص للرسائل
- الضغط على أيقونة إرسال لتأكيد إرسال الطلب
- الانتظار لاستلام الرد على الطلب
في ختام المقال نكون قد قدمنا الإجابات على أهم الأسئلة مثل ماذا افعل إذا تاخر طلبي في هنقرستيشن؟ كيف اتواصل مع خدمة العملاء هنقرستيشن؟ كيف تقدم شكوى على هنقرستيشن؟
وتناولنا الرد على استفسار طلبت من هنقرستيشن ولم يصل الطلب. كما قدمنا رقم هنقرستيشن إلغاء الطلب، وطريقة التواصل بشكل إلكتروني. الآن أصبح بإمكانك التواصل مع هنقرستيشن بأكثر من طريقة والاستمتاع بخدماتها.