كيفية حجز موعد مكتب العمل المرسلات وكيفية الاستعلام عن الخدمات
يعتبر مكتب العمل وجهة للجماهير من مواطنين ومقيمين في البلاد للاستفادة من الخدمات التي يقدمها، والتي تتمحور حول العمل وما يتعلق به، حيث يدير الشؤون من خلال الخدمات سواء لأرباب العمل أو العاملين أنفسهم، إلا أن هناك حاجة إلى حجز موعد قبل التوجّه إلى المكتب لاستكمال المعاملات، ويجدر التنويه أن ذلك ضروري فقد أصبح لا يمكن دون حجز الموعد، لذلك قررنا تقديم معلومات قيمة حول طريقة حجز موعد مكتب العمل المرسلات خطوة بخطوة، كما سنقدم لك كيفية إلغاء موعد مكتب العمل في حال اضطرارك لذلك.
حجز موعد مكتب العمل المرسلات
إن ظهرت الحاجة لديك لضرورة حجز موعد مكتب العمل المرسلات، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- توجّه عبر متصفح الويب إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا لتتمكن من الاطلاع على الخدمات التي يوفرها المكتب.
- ملء البيانات المطلوبة في النافذة الظاهرة أمامك والتي تتمثل بالاحتياج إلى المعلومات (رقم الهوية الوطنية للسعوديين، رقم الإقامة لغير السعوديين، رقم الجوال الخاص بطالب الموعد واسمه).
- النقر فوق زر التالي لاستكمال عملية حجز موعد مكتب العمل المرسلات بنجاح.
- تحديد خيار حجز موعد المرسلات ضمن الخيارات الواردة أمامك.
- ضرورة اختيار الوقت والتاريخ المناسب ضمن الرزنامة أو التقويم الظاهر أمامك حتى يتم تثبيته على النظام.
- ضرورة التحقق من دقة البيانات المدخلة وصحتها.
- الانتظار حتى وصول رسالة رمز التحقق إلى رقم الجوال المدخل حتى يتم تثبيت الموعد وحجزه على النظام.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوة يجب الانتظار حتى وصول رسالة نصية تتضمن تفاصيل الموعد الذي تم حجزه في النظام.
رقم مكتب العمل
يقدم مكتب العمل العديد من الخدمات المهمة جدًا في حياة الأفراد، لذلك من الضروري الاحتفاظ برقم مكتب العمل لاستخدامه عند ظهور الحاجة إليه، وتاليًا طرق التواصل ورقم مكتب العمل:
- رقم مكتب العمل المجاني 19911 الذي تم تخصيصه من قبل الوزارة لتقديم الخدمات للمواطنين بسرعة.
- إمكانية الإجابة على الاتصالات الواردة إلى مكتب العمل باللغتين العربية والإنجليزية، إضافة إلى لغاتٍ أخرى منها الهندية، الإثيوبية، الأوردو، الفلبينية وغيرها.
- الاستجابة السريعة التي يبديها فريق خدمة العملاء بحيث لا يتخطى وقت الاستجابة أكثر من 12 ثانية تقريبًا.
- فيما يتعلق بمسألة مواعيد عمل مركز خدمة العملاء فإنه من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءًا اعتبارًا من صباح يوم السبت وحتى يوم الخميس.
استعلامات مكتب العمل
من المتاح لك أيضًا في حال تواجدك في الأراضي السعودية الاستفادة من خدمة استعلامات مكتب العمل بكل سهولة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلكترونيًا عبر متصفح الويب إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للاطلاع على خدمات واستعلامات مكتب العمل.
- بعد الوصول؛ قم بتسجيل الدخول بواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في منصة النفاذ الموحد.
- أو بإمكانك استكمال عملية تسجيل الدخول بواسطة نظام الوزارة الإلكتروني.
- التوجه من النافذة الظاهرة أمامك إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ثم الانتقال إلى خانة الاستعلامات “الاستعلام عن خدمات مكتب العمل” التي يمكنك الحصول عليها.
- الانتظار حتى الوصول إلى النافذة المخصصة لك لتتمكن من ملء البيانات المطلوبة حتى تصل إلى النتيجة المرجوة من الاستعلام.
- إدخال رقم الهوية الوطنية في الخانة المحددة والنقر على زر الاستعلام.
- بعد القيام بالخطوة الأخيرة فإنك على أهبة الاستعداد للاطلاع على أي نتائج متعلقة برقم الهوية المدخل.
- بذلك فقد تمكنت من الاستعلام عن خدمات مكتب العمل بالتفصيل بما فيها حجز موعد مكتب العمل المرسلات.
إلغاء موعد مكتب العمل
تشير المعلومات إلى أنه بعد الانتهاء من تثبيت حجز موعد مكتب العمل المرسلات، يمكنك التراجع عن ذلك من خلال خدمة إلغاء موعد مكتب العمل باتباع الخطوات التالية:
- الحالة الوحيدة التي يسمح لك فيها بإلغاء موعد مكتب العمل هو في حال ظهورها أسفل الطلب لتتمكن ن القيام بهذه الخطوة بنجاح.
- من الجدير بالذكر أن ذلك يتطلب منك الوصول إلى موقع وزارة العمل، ثم الانتقال إلى خدمة حجز موعد إلكتروني.
- بمجرد الولوج إلى هذه الخدمة قم بملء الخانة المحددة برقم الهوية الوطنية الخاصة بك أو رقم الإقامة.
- النقر فوق استعراض البيانات الظاهرة أمامك مع ضرورة ملاحظة وجود كلمة إلغاء في أسفل الشاشة.
- بهذه الحالة يمكنك إلغاء موعد مكتب العمل بكل سهولة، أما خلاف ذلك يصعب الأمر.
طريقة الاستعلام عن موعد إلكتروني
بعد حجز موعد مكتب العمل المرسلات، أو أي موعد مكتب العمل فإنك أمام فرصة للاستعلام عن موعد إلكتروني بكل بساطة بمجرد التسلسل بالخطوات التالية:
- عبر متصفح الإنترنت الذي تعتاد على استخدامه قم بالولوج إلى موقع الوزارة بالنقر على الرابط هنا للانتقال سريعًا.
- أكمل خطوات تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في المنصة بواسطة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- توجه نحو خيار خدمات إلكترونية للانطلاق قدمًا نحو تبويب الاستعلامات.
- الانتظار حتى يتم الانتقال تلقائيًا إلى شاشة تستعرض البيانات حول الموعد، بهذه الخطوات البسيطة.
- يحتاج الأمر إدخال رقم الهوية الوطنية في المكان المحدد حتى تتمكن من الاستعلام عن موعد مكتب العمل المرسلات.
حجز موعد شكوى في مكتب عمل المرسلات
خطوات بسيطة فقط تفصلك عن إمكانية حجز موعد شكوى في مكتب عمل المرسلات حتى يصار إلى تحديد الوقت والتاريخ المناسب لتتمكن من الحصول على الخدمة بالوقت الذي يناسبك، وتتمثل بالخطوات التالية:
- توجه فورًا عبر متصفح الإنترنت إلى رابط موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
- أنهي خطوات ومراحل تسجيل الدخول عبر منصة النفاذ الموحد لتتمكن من الوصول إلى حسابك الشخصي.
- توجه نحو حجز موعد جديد الظاهرة في النافذة أمامك، ولا تنسى التأني في كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة إذا كنت مقيمًا.
- النقر فوق زر التالي للانتقال إلى الصفحة التالية، ثم الضغط فوق التاريخ والوقت الملائم لك حتى تتمكن من الاستفادة من الخدمات.
- من الخيارات الظاهرة أمامك يجب تحديد نوع الموعد الذي ترغب به وهنا تحتاج إلى حجز موعد شكوى.
- أدخل كافة تفاصيل الموعد ثم الانتظار وصول رسالة من منصة أبشر تؤكد حجز موعد شكوى في مكتب العمل المرسلات.
- بهذه الطريقة تكون قد اطلعت على طريقة حجز موعد مكتب العمل المرسلات لغاية تقديم شكوى.
- من الضروري الاحتفاظ بالرسالة التي تتضمن تفاصيل الموعد لتقديمها عند التوجه إلى المكتب المختص في تقديم الخدمة.
الخدمات الإلكترونية مكتب العمل
من الخدمات المتاحة إلكترونيًا في مكتب العمل ما يلي:
- الاستعلام عن آخر التطورات حول طلب نقل كفالة وافد.
- الاطلاع على تفاصيل صلاحية الإقامة في البلاد.
- الوصول إلى المعلومات الدقيقة حول عامل وافد في البلاد من خلال رقم الإقامة.
- إمكانية الاطلاع على رصيد المدفوعات الحكومية ذات العلاقة المباشرة بمكتب العمل.
- إتاحة الفرصة للاستعلام حول طلب نقل الكفالة للوظائف بمختلف أنواعها.
- الاطلاع على تفاصيل رسوم تجديد إقامة.
ختامًا، في هذه السطور تمكنت من تقديم تفاصيل خطوات مبسطة جدًا حول طريقة حجز موعد مكتب العمل المرسلات أو إلغاء الموعد، ويجدر التنويه أنه من المتاح لك أيضًا حجز موعد شكوى مكتب العمل في حال الرغبة بذلك.