كيفية تجديد جواز السفر العادي للأردنيين الكترونيا
تجديد جواز السفر من الأمور الهامة والضرورية التي يحتاجها المواطنين لاستخدامه في السفر والتنقلات واستكمال العديد من الإجراءات الرسمية. وتتيح المملكة الأردنية الهاشمية خدمة إصدار وتجديد جواز السفر إلكترونيا للمواطنين الأردنيين سواء في الأردن أو خارج المملكة.
كيفية تجديد جواز السفر العادي للأردنيين الكترونيا
يمكن للمواطنين تجديد جواز السفر العادي للأردنيين الكترونيا عن طريق نافذة القبول الإلكتروني في مكاتب دائرة الأحوال المدنية. أو من خلال الموقع الرسمي الخاص بدائرة الأحوال المدنية، أو من خلال منصة سند التي ستفعل قريباً. أما خطوات وكيفية تجديد جواز السفر العادي للأردنيين الكترونياً:
تسجيل الدخول في موقع دائرة الأحوال المدنية والجوازات
يكون تسجيل الدخول للموقع إما بحساب مفعل أو بإنشاء حساب جديد من خلال الخطوات التالية:
- التوجه للموقع الرسمي لمنصة دائرة الأحوال المدنية والجوازات من خلال الرابط.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الإلكتروني المفعل مسبقاً من خلال إدخال اسم المستخدم وهو الرقم الوطني وكلمة المرور.
- إنشاء حساب جديد في حال عدم وجود مسبق باتباع الخطوات التالية:
- اختيار إنشاء حساب جديد من الصفحة الرئيسية.
- تعبئة البيانات المطلوبة وهي موجودة على الهوية الشخصية من رقم وطني ومكان القيد ورقم القيد وتاريخ الميلاد.
- اختيار التالي. لتظهر بيانات المتقدم واسمه الرباعي.
- إدخال رقم الهاتف واختيار إرسال رمز التحقق عليه.
- كتابة البريد الإلكتروني المستخدم مع إمكانية إرسال رمز التحقق عليه كذلك كخيار بديل.
- كتابة كلمة المرور، وإعادة كتابتها للتأكيد.
- رفع صورة شخصية واضحة للشخص (سيلفي) وهو يحمل الهوية الوطنية بشرط أن تكون واضحة تظهر الوجه وتفاصيل البطاقة الشخصية ومراعية للأخلاقيات العامة.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- اختيار إرسال. وعند استلام رمز التحقق على الهاتف أو على البريد الإلكتروني سيتمكن المسجل من استخدام حسابه المفعل.
إدخال البيانات وتحميل الوثائق المطلوبة
بعد تسجيل الدخول يتوجب تحديد نوع الخدمة وإدخال البيانات والوثائق المطلوبة بالخطوات التالية:
- تحديد الخدمات واختيار نوع الخدمة لتكون جوازات السفر.
- اختيار مقدم الطلب وتحديد صفته.
- تحديد المستفيد وذلك من قائمة المستفيدين.
- إدخال البيانات المطلوبة في الحقول الإلزامية.
- رفع الصورة الشخصية.
- تحميل جميع المرفقات والوثائق المطلوبة والموضحة لاخقاً.
تحديد آلية تسليم الجواز المراد تجديده
لتجديد جواز السفر ولأي سبب لابد من تسليم جواز السفر الحالي ويمكن اختيار آلية تسليم الجواز القديم وفقاً لمكان إقامة المتقدم من الخيارات التالية:
- تحديد مكتب من المكاتب التابعة لدائرة الأحوال المدنية والجوازات وتسليم الجواز فيها. وعند اختيار هذه الطريقة يمكن استكمال الإجراءات من دفع واستلام الجواز وهي مناسبة لمن هم داخل البلاد.
- القيام باختيار واحدة من شركات التوصيل المدرجة في قائمة الشركات التي يمكن استكمال الدفع والتسليم من خلالها.
- اختيار التسليم بالسفارة الأردنية الموجودة في بلد المتقدم وهذه الطريقة مناسبة لمن هم خارج البلاد.
- التسليم مباشرة لدى موظف القبول في حال كان تقديم الطلب عن طريق نافذة القبول الإلكتروني في مكاتب الدائرة.
بعد تحديد آلية تسليم الجواز القديم وإرسال الطلب بالوثائق والبيانات المطلوبة ستصل رسالة نصية على الهاتف ورسالة على البريد الإلكتروني تؤكد استلام الطلب وإمكانية تتبع حالته وانتظار الموافقات اللازمة لاستكمال ومتابعة الإجراءات.
اختيار طريقة دفع رسوم الخدمة
يتوجب تحديد طريقة دفع الرسوم المطلوبة وذلك بعد استكمال جميع الإجراءات السابقة. وهي تتضمن:
- تحديد الدفع عن طريق السفارة وهو الخيار الوحيد حالياً لمقدمين الطلب المتواجدين في الخارج.
- اختيار الدفع الإلكتروني عن طريق منصة إي فواتيركم efawateercom وهي مناسبة للمتواجدين داخل البلاد.
- القيام باختيار أي مكتب من مكاتب دائرة الأحوال المدنية للدفع نقداً فيها.
- الدفع النقدي أو الإلكتروني عند أمين الصندوق إذا كان مقدم الطلب متواجد في مكتب القبول الإلكتروني.
بعد استكمال عملية الدفع ستصل رسالة نصية على الهاتف ورسالة على البريد الإلكتروني للإبلاغ باستكمال الدفع أو بضرورة مراجعة أو المتابعة لاستكمال الإجراءات.
اختيار طريقة استلام جواز السفر المجدد
تبقى الخطوة الأخيرة لاستلام جواز السفر المجدد وهنا لا بد من تحديد طريقة الاستلام المناسبة:
- استلام جواز السفر من السفارة الأردنية في بلد إقامة المواطن الأردني المقيم في الخارج وهذا الخيار الوحيد.
- اختيار الاستلام عن طريق إحدى شركات التوصيل المدرجة في القائمة.
- تحديد خيار الاستلام بالمكاتب التابعة للدائرة وهذا في حال كان المتقدم داخل البلاد، ويمكن تحديد مكان المكتب الأقرب.
وبعد تحديد طريقة الاستلام ستصل رسالة على الهاتف وعلى البريد الإلكتروني تعلم المتقدم أن جوازه جاهز للاستلام إما من المكتب مباشرة أو من السفارة أو عن طريق شركات التوصيل المعتمدة. وفي حال الاستلام عن طريق شركات التوصيل سيقوم موظف التسليم بطلب أخذ بصمة اليد لمقدم الطلب عن تسليم الجواز.
وما تجدر الإشارة إليه أن اختيار المتقدم لتسليم الجواز القديم من خلال أي من شركات التوصيل يلزمه باستكمال إجراءات الاستلام كذلك من خلال شركات التوصيل وذلك بغض النظر عن اختلافها في الحالتين.
شروط تجديد جواز السفر العادي للأردنيين
يمكن تجديد جواز السفر الأردني اون لاين من خلال منصة سند أو موقع دائرة الأحوال المدنية والجوازات. كما يمكن ذلك حضورياً في أحد دوائر الجوازات في المملكة. وتعد شروط الحصول على الخدمة واحدة في مختلف الحالات إلا بحالة التقدم لإصدار الطلب من غير رب الأسرة. وتعد أهم هذه الشروط مايلي:
- أن يكون للمتقدم حساب فعال في منصة دائرة الأحوال المدنية.
- حيازة جواز السفر السابق، وأن يكون منتهي الصلاحية أو المتبقي له على الانتهاء 180 يوم أو أقل. أو أن يكون ممتلئ الصفحات.
- امتلاك هوية شخصية لمن هم فوق 16 عام.
- تفعيل بصمة اليد على البطاقة الذكية (بطاقة الهوية المجددة)، وذلك لمن يريد استلام الجوازات لصاحب الحساب الذي قدم الطلب منه.
- يمكن تقديم الطلب من قبل ولي الأمر لطالب الجواز كالأب أو الأم، إذ يحق لهم تقديم طلب تجديد جواز سفر الكترونياً عن أبنائهم القاصرين بشرط أن تكون العلاقة الزوجية قائمة.
- يتوجب إحضار حجة وصاية مؤقتة للقاصر صادرة من المحكمة الشرعية في حال كانت العلاقة الزوجية غير قائمة وكانت مقدمة الطلب إما مطلقة أو أرملة.
- امتلاك دفتر خدمة علم مؤجل للمتقدم الذكر إن كان داخل البلاد.
- في حال كان مقدم الطلب شخص آخر غير رب الأسرة تجرى إضافة المستفيدين في قائمة المستفيدين لمقدم الطلب عند أمين المكتب ويستلزم ذلك حضور مقدم الطلب شخصياً.
ما هي الوثائق المطلوبة لتجديد جواز السفر الأردني؟
يمكن التقدم بطلب تجديد جواز السفر الأردني العادي من قبل المستفيدين الأردنيين إلكترونياً وسواء كانوا في داخل المملكة أو خارجها. لكن يتطلب الأمر رفع عدة وثائق لإتمام الطلب كخطوة تابعة لإجراءات تجديد جواز السفر وهي تشمل:
- دفتر خدمة العلم المؤجل للذكور فقط الذين أعمارهم (18-40) ولمن هم داخل البلاد.
- جواز السفر المنتهي والمراد تجديده أو صورة عنه.
- صورة شخصية واحدة.
- الهوية (البطاقة الشخصية الذكية) في حال التقديم في المكتب أو صورة عنها.
- صورة عن بطاقات الجسور لمن يحملها فقط.
- كتاب موافقة للعسكريين وأزواجهم
- الجواز السفر الأجنبي أو صورة عنه لمن يحمله.
تتيح المملكة الأردنية الهاشمية خدمة تجديد جواز السفر العادي للأردنيين الكترونيا من خلال دائرة الأحوال المدنية والجوازات وذلك باتباع خطوات بسيطة وتعبئة البيانات المطلوبة ورفع الوثائق والمستندات. كما تتيح طرق متعددة لتسليم الجواز القديم سواء لمن هم في البلاد أو خارجها وطرق الدفع وطرق استلام الجواز المجدد بعد استكمال الإجراءات ودفع الرسوم.