كيفية توثيق متجر في معروف وشروط استخدام المنصة

توثيق متجر في معروف أمر سهل وميسر. إذ تعد منصة معروف من المنصات الحكومية في المملكة العربية السعودية. التي أطلقت بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بهدف تسجيل المتاجر الإلكترونية، وتوثيقها والتحقق من جودة المنتجات التي تقدمها، وتسويق للمتاجر والمنتجات التي يقدمونها. كما تساهم في حماية المستهلك من عملية الغش والخداع والتي قد تحدث عند التسوق الإلكتروني. كذلك تمنح المستهلك المصداقية والثقة عند الشراء من تلك المتاجر بسبب مراقبة تلك المتاجر من قبل وزارة التجارة والاستثمار، وفي هذا المقال سنتعرف على طرق توثيق متجر في معروف وشروط استخدام المنصة.

 كيفية إنشاء حساب على منصة معروف 

بهدف توثيق متجر في معروف تحتاج إلى إنشاء حساب على المنصة أولاً. إذ إن منصة معروف تابعة لوزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية. ولإنشاء حساب على منصة معروف أو على تطبيق منصة معروف يجب اتباع الخطوات التالية :

1.  الدخول إلى منصة معروف عبر الرابط التالي أو تنزيل تطبيق منصة معروف من المتجر المخصص للجوال إذا كان التسجيل في المنصة عبر الجوال.
2.  النقر على إنشاء حساب.
3. الاطلاع على الأحكام والشروط واستخدام المنصة والموافقة عليها.
4.  النقر على قبول، ثم الضغط على التالي.
5.  إدخال البيانات في الشاشة التي تظهر والمتضمنة رقم الهوية أو رقم الإقامة، وتاريخ الميلاد، ثم النقر على تحقق.
6.  التحقق من الجوال من خلال إدخال رمز التحقق المستلم في مكانه المخصص وكتابة رمز التحقق المرئي. ثم النقر على تحقق.
7.  إدخال بيانات المستفيد والتي تتضمن الاسم الأول، واسم العائلة، والجنس، ومستوى التعليم، ورمز الدولة،  والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وإرفاق صورة شخصية، ثم النقر على التالي.
8.  تعيين كلمة المرور والتي تتضمن كلمة المرور المراد إدخالها للمنصة وتأكيدها، ثم النقر على التالي.
9.  كتابة عنوان المستخدم والذي يتضمن اسم المدينة، واسم الحي، واسم الشارع، ونوع البريد، والرمز البريدي، وتحديد الموقع على الخريطة، ثم النقر على التالي.
10. إضافة جهات اتصال أخرى والتي تتضمن الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وصلة القرابة، ثم النقر على التالي.
11. الموافقة والاطلاع على اتفاقية استخدام والتي تتضمن جميع شروط استخدام المنصة، ثم النقر على أوافق على الشروط والنقر على إنهاء.

كيفية توثيق متجر في معروف وإضافة عمل 

يوجد طريقتين من خلالهما يمكن توثيق متجر في معروف وإضافة عمل، إما عن طريق منصة معروف نفسها أو عن طريق منصة النفاذ الوطني الموحد، وهنا سوف نتعرف على كلتا الطريقتين من خلال توضيحها بالخطوات:

إضافة عمل جديد من خلال منصة معروف

يمكن توثيق متجر في معروف وإضافة عمل من خلال المنصة ذاتها وبالخطوات التالية: 

1.  تسجيل الدخول إلى منصة معروف باستخدام رقم الهوية أو اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على دخول.
2. إدخال البريد الإلكتروني، ورقم الهوية، والاسم الكامل في  الشاشة التي تظهر بعنوان التسجيل.
3. النقر على قبول ومن ثم النقر على تسجيل.
4. الضغط على أيقونة  حسابي واختيار اعمالي من ضمن الخيارات.
5. تظهر شاشة تتضمن رسالة بعدم وجود أعمال مسجلة من قبل في المنصة وتطلب باضافة العمل الجديد.
6. النقر على إضافة عمل.
7.  إدخال بيانات العمل في الشاشة التي تظهر بعنوان إضافة عمل جديد. وإضافة صورة للعمل (اختياري)، وإدخال اسم العمل باللغة العربية، واسم العمل باللغة الإنجليزية، والبريد الإلكتروني، والمنطقة (اختياري)، ورقم الهاتف(اختياري)، ونوع العمل، ونبذة عن العمل ثم النقر على التالي.
8.  تظهر شاشة بعنوان منصات العمل والتي تتضمن الموقع الإلكتروني والذي نجده في منصة سلة.
9. النقر على إعدادات المتجر ثم اختيار إعدادات الدومين ليظهر لنا رابط المتجر.
10. القيام بنسخ الرابط ولصقه في الموقع الإلكتروني في منصة معروف.
11. يمكن إضافة رابط الموقع الإلكتروني للعمل مع مواقع التواصل الاجتماعي إن وجدت في الشاشة ذاتها. ثم النقر على التالي.
12.  تظهر شاشة بعنوان الربط بالسجل التجاري في حال وجود السجل يمكن ربطه من خلال النقر على إحدى الأرقام الموجودة في قائمة السجل التجاري، وفي حال عدم وجود سجل تجاري ننقر على عدم الربط بالسجل التجاري.
13.  توضح الشاشة التالية والتي تكون بعنوان الملخص بيانات العمل، ومنصات العمل، والسجل التجاري إن وجد، ثم النقر على سجّل.
14.  تظهر رسالة تفيد أنه تم إضافة العمل بنجاح

إضافة عمل جديد و توثيق متجر في معروف من خلال النفاذ الوطني الموحد

يمكن إضافة عمل جديد في منصة معروف من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول على منصة معروف من خلال الرابط.
2. النقر على الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
3. تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمين في منصة أبشر للأعمال.
4. تظهر شاشة تتضمن إدخال رمز التحقق المرسل الى رقم الجوال المسجل في منصة أبشر للأعمال.
5. على يسار الصفحة توجد إشارة بشكل زائد ننقر عليها.
6. تظهر شاشة إضافة عمل جديد.
7. توضح الشاشة معلومات السجل التجاري في حال وجوده ننقر عليه وفي حال عدم تواجده ننقر على عدم الربط بالسجل التجاري ثم النقر على التالي.
8. رفع البيانات المطلوبة حيث تظهر شاشة بعنوان بيانات العمل. والتي تتضمن إضافة صورة للعمل (اختياري)، واسم العمل باللغة العربية، واسم العمل باللغة الإنجليزية، والبريد الإلكتروني، والمنطقة (اختياري)، ورقم الهاتف (اختياري)، ونوع العمل الرئيسي، ونبذة عن العمل، وتصنيف العمل.
9.  إدخال سياسة الاستبدال والاسترجاع إن وجدت لدى صاحب المتجر والتي تتضمن عدد أيام الاسترجاع وعدد ايام الاستبدال.
10. تضمين معلومات التواصل مثل عنوان البريد الإلكتروني، ورقم جوال خدمة العملاء، والرقم الموحد، والرقم الخاص للتواصل بالمتجر من قبل وزارة التجارة، ورقم الهاتف.
11. النقر على التعهد والإقرار ثم النقر على التالي.
12. إدخال الموقع الإلكتروني الموجود في منصة سلة من ثم النقر على إعدادات المتجر  واختيار إعدادات الدومين  ليظهر بعدها رابط المتجر.
13. القيام بنسخ رابط المتجر ولصقه في الموقع الإلكتروني في منصة معروف.
14. إضافة روابط التطبيق إن وجدت، ومنصات الوساطة مثل أمازون، وربط صفحات العمل في مواقع التواصل الاجتماعي في حالة الرغبة بذلك. ومنصات المحادثة مثل الواتساب. 
15. إدخال مقر عمل المتجر واختيار عدم ظهور مقر العمل للعملاء في حال رغبة صاحب المتجر في عدم إظهاره.

شروط توثيق متجر في معروف واستخدام المنصة 

توجد بعض الشروط والبنود التي وضعت من قبل وزارة التجارة والاستثمار لضمان فعالية وأمان استخدام منصة معروف لتسجيل و  توثيق متجر في معروف إلكترونياً. وهنا سنذكر أهم هذه الشروط والبنود التي يجب توافرها لإنشاء متجر على منصة معروف:

• أن يكون المتقدم لتوثيق المتجر قد بلغ 18 عاماً.
• يحق لجميع الأشخاص المقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية استخدام المنصة لتوثيق متاجرهم.
• ان تخضع جميع السلع الموجودة على المتجر للفحوصات المخبرية لضمان جودتها وصلاحيتها.
• أن يكون المتجر حاصل على جميع الموافقات من الجهات الحكومية ذات العلاقة بالمنصة.
• عدم استخدام أي مصادر أو صور للعلامات التجارية أخرى غير تابعة لصلاحية المستخدم.
• اجتناب التعدي على الحقوق الملكية والفكرية لأي شخص أو متجر إلكتروني آخر.
• أن تكون جميع المنتجات والخدمات المقدمة تتوافق مع الشريعة الإسلامية والعادات والتقاليد السائدة في المملكة العربية السعودية.
• تعد المنصة غير مسؤولة عن تعويض التاجر مهما كانت الأسباب.
• الالتزام بوضع السلع في القوائم الصحيحة لها، كما يجب الالتزام بتصنيف السلع بالطريقة التي تناسبها.
• لا يحق لأي تاجر القيام بالحذف أو التعديل على أي تعليقات أو تقييمات التي كتبها أو قيمها الزبائن على متجره.

في نهاية هذا المقال وعد اتباع جميع الخطوات والشروط السابقة التي تم ذكرها يتم إنشاء حساب للعمل و توثيق متجر في معروف بطريقة سهلة ومجانية. مما يوفر على البائع الوقت والجهد للوصول لأكبر عدد من الزبائن وتسويق منتجاته لهم بطريقة فعالة ومجانية. كما يقدم للزبائن سهولة الشراء والثقة والمصداقية بالمنتجات إذ أنها منصة تخضع لوزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية.

مدونات