رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى والاستعلام وخدمة العملاء
رقم حجز قطار سار هي خدمة تسهمل عملية التواصل على عملاء سار. فكما هو معلوم تتابع السعودية رحلة التطوّر والتقدّم دون توقّف؛ فقد أصبحت مسألة اختصار الوقت والمسافات أمر حتمي لا محالة بإطلاق العديد من السكك الحديدية بين المدن والمناطق الرئيسية لتسهيل التنقل والترحال بينها، وانطلاقًا من ذلك فقد دشنت قطار سار وقطار الحرمين الشريفين وغيرها الكثير؛ وذلك حتى يحظى المواطن والمقيم بمستوى مرموق من الخدمة في التنقل والوصول إلى وجهته والتخفيف من عناء المسافة قدر الإمكان، وقد لوحظ في الآونة الأخيرة ازدياد الإقبال المهيب على البحث عن رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى والاستعلام وخدمة العملاء للحصول على الخدمة، وهذا ما سيتم الوقوف عليه في السطور التالية.
سار الخطوط الحديدية السعودية SAUDI ARABIAN RAILWAYS
تعرف المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السعودية بتقديم أفضل وأعلى مستويات الحلول للنقل والخدمات اللوجستية في المملكة، من خلال تدشين سكك حديدية تغطي مختلف مناطق السعودية لإفادة المواطنين والعملاء والمستثمرين وغيرهم خلال التنقل بين أرجاء البلاد، ويشار إلى أن ذلك قد جاء في مساعٍ للمضي قدمًا في تحقيق رؤية 2030م التي ستكون بها السعودية حلقة وصل بين القارات الثلاث المحيطة بنا، ويجدر التنويه إلى أن قطار سار يقدم خدمة نقل على متن القطار والسكك الحديدية بجودة عالية جدًا وبأعلى مستويات الكفاءة، كما يفتح الأفق أمام تطور القطاع الصناعي والتجاري ويذلل الصعوبات أمام الاستثمار لتكون في مصلحة الوطن، لذلك نود التعرف سويًا على رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى والاستعلام وخدمة العملاء بالتفصيل.
رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى
يمكن للراغبين في حجز قطار سار أو الاستفسار أو تقديم الشكاوى التواصل عبر رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى 8001262000 الذي كانت قد أعلنت عنه المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السعودية سار عبر الموقع الرسمي لها على شبكة الإنترنت، على أن يكون التواصل من الساعة السابعة صباحًا وحتى الساعة 11 ليلًا.
طرق التواصل مع خدمة عملاء قطار سار المجاني للحجز
دشنت المؤسسة العامة للسكك الحديدية سار عدة طرق للتواصل مع خدمة عملاء قطار سار المجاني للحجز، بما فيها رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى 8001262000 كما ذكرناه أعلاه، إضافة إلى الطرق التالية:
- التواصل عبر الدردشة المباشرة من الموقع الإلكتروني بالنقر على زر ابدأ المحادثة من هنا للانتقال إلى الواتساب والتحدث مع أحد الموظفين في فريق خدمة العملاء.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني وإنشاء حساب شخصي وبدء التعامل، انقر هنا.
استرداد مبلغ التذاكر وإلغاء رحلة قطار سار
قد يلجأ الشخص أحيانًا إلى إلغاء رحلة قطار سار أو أي رحلة تنوي المضي قدمًا بها، لذلك وتعاونًا من المؤسسة العامة للسكك الحديدية فقد وفرت خيار إمكانية استرداد مبلغ التذاكر لهم بكل سهولة، وأيضًا إمكانية التعديل على موعد الرحلة بالتأجيل، وحتى تتمكن من استرداد مبلغ التذاكر سواء كان كليًا أو جزئيًا، وذلك على النحو الآتي:
- الوصول إلى الموقع الإلكتروني لمؤسسة سار عبر الإنترنت بالنقر هنا ثم الولوج إلى تبويب الإلغاء أو التعديل.
- استخدام تطبيق قطار سار لإجراء التعديلات اللازمة على الحجز.
- زيارة المكاتب وفروع المبيعات للتذاكر في المحطات القريبة منك.
- التواصل مع رقم حجز قطار سار المجاني للحجز لتتمكن من استرداد المبلغ على الرقم 8001262000.
لا بد أن يعرف الشخص أنه سيتم خصم ما نسبته 10% من إجمالي قيمة التذكرة في حال إلغاء الحجز قبل انقضاء أسبوع كامل من تاريخ الحجز، بينما ترتفع نسبة الخصم إلى 50% في حال الإلغاء بعد مرور أسبوع من تاريخ الحجز، وفي بعض الحالات قد يخسر العميل سعر التذكرة عند توجهه لإلغاء حجز التذكرة في تاريخ الحجز ذاته.
طريقة حجز تذكرة قطار سار
في حال عدم الرغبة في حجز تذكرة عبر رقم حجز قطار سار المجاني للحجز، يمكنك القيام بذلك عبر الموقع الإلكتروني بكل سهولة وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى بوابة الخطوط الحديدية السعودية سار عبر الويب من هنا.
- التمرير بالنافذة الرئيسية للوصول إلى بوابة الحجز.
- الاختيار “احجز القطار” بين الخيارات الظاهرة أمامك (احجز القطار، تذاكر السفر وشحن السيارات، شحن السيارات، إدارة الحجز، خدمات إضافية).
- اختيار نقاط الانطلاق والوصول، ثم من التقويم يجب اختيار موعد السفر من حيث التاريخ ليتمكن من جلب مواعيد الرحلات في هذا اليوم واختيار الرحلة الأنسب.
- وجوب تقديم عدد المسافرين بالتفصيل.
- الانتظار حتى ظهور جدول يوضح المواعيد والأسعار للدرجة الاقتصادية ودرجة الأعمال.
- اختيار الرحلة المناسبة ودفع رسوم التذكرة.
أسعار تذاكر قطار سار 1445
حددت الهيئة العامة للسكك الحديدية أسعار تذاكر قطار سار 1445 حسب العديد من العوامل والمعايير، وذلك على النحو الآتي:
- سعر تذكرة قطار سار للكبار 80 ريال سعودي.
- سعر تذكرة قطار سار للصغار 40 ريال سعودي.
- تذكرة مقصورة النوم 800 ريال سعودي.
- سعر تذكرة قطار الرياض الدمام للبالغين 136.5 ريال سعودي في حال اختيار الدرجة الأولى.
- سعر تذكرة قطار الرياض الدمام للأطفال 68.5 في حال اختيار الدرجة الثانية.
مواعيد رحلات قطار الرياض الدمام
بعد التعرف على رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى والاستعلام وخدمة العملاء، نود التعرف على مواعيد رحلات قطار الرياض الدمام بالتفصيل. وينطلق القطار في مواعيد ثابتة حسب الجدول الرسمي الذي أعدته الهيئة العامة للسكك الحديدية، وذلك على النحو التالي:
- الأولى في تمام الساعة 8 صباحًا، الوصول إلى الدمام 11:35 دقيقة صباحًا.
- الرحلة الثانية في الساغة 11:15 صباحًا، الوصول إلى الدمام 2:55 مساءًا.
- الرحلة الثالثة في تمام الساعة 1:25 دقيقة والوصول إلى محطة الدمام الساعة 5 مساءًا.
- الرابعة في تمام الساعة 5:40 دقيقة من الرياض والوصول إلى الدمام الساعة 9 ليلًا.
- الرحلة الخامسة تنطلق الساعة 7:50 دقيقة وتصل الساعة 11:30 مساءًا.
- الرحلة السادسة من الرياض إلى الدمام قطار سار تنطلق الساعة 9 مساءًا، والوصول الساعة 12 من منتصف الليل.
مواعيد عمل محطة قطار سار لشراء التذاكر
تفتح محطة قطار سار الخطوط الحديدية السعودية أبواب شراء التذاكر من محطة قطار سار من صباح يوم السبت الساعة السابعة صباحًا وحتى 6 مساءًا للبيع، أما العمل للساعة 9 ليلًا. كما تقدم سار العديد من الخدمات المتعلقة بالتذاكر ما بين شراء التذاكر، والفئات، وإمكانية التعديل والإلغاء عليها بكل سهولة، ومن أبرز فئات التذاكر المعتمدة ما يلي:
- التذاكر الاقتصادية.
- التذاكر التوفيرية
- الاقتصادية المميزة
- تذكرة الأعمال التوفيرية
- تذكرة المقصورة الخاصة التوفيرية
- المقصورة الخاصة المميزة.
ختامًا، فقد أصبح رقم حجز قطار سار المجاني للحجز والشكاوى والاستعلام وخدمة العملاء واضحًا لديك، يمكنك التحكم بالسفر والترحال بين المناطق التي يغطيها قطار سار بكل سهولة وبساطة خلال التطبيق ورقم الهاتف وأيضًا عبر الموقع الإلكتروني، كما لك حرية التعديل والإلغاء حسب الشروط التي حددتها الجهات المعنية المسؤولة عن تسيير الرحلات وتنظيم شؤونها، كما يمكن الاختيار بين الفئات حسبما يتناسب مع احتياجاتك الشخصية.