طريقة رفع ايقاف الخدمات إلكترونيا وما هي ضوابط ودرجات إيقاف الخدمات
طريقة رفع ايقاف الخدمات إلكترونيا أصبحت وسيلة سهلة وسريعة. يمكن من خلال المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية. الوصول السلس للعديد من الخدمات الرقمية من أي مكان وفي أي وقت دون أي مشكلة أو الحاجة للذهاب للمصالح والمؤسسات الحكومية. وخلال السطور التالية سوف نستعرض دليل تفصيلي نشرح من خلاله طريقة رفع ايقاف الخدمات إلكترونيا وما هي ضوابط ودرجات إيقاف الخدمات.
ماذا يعني ايقاف الخدمات
يمكن القول بأن إيقاف الخدمات يقصد به جميع الخدمات التي توفرها الجهات الحكومية السعودية للمواطنين والمقيمين. ما عدا الخدمات المتعلقة بالتعليم والعمل والعلاج والتوثيق والسجل التجاري و كذلك الأوراق الثبوتية. وعندما يتم اصدار إيقاف الخدمات على شخص ما، تمتنع الجهة الحكومية أو أكثر من تقديم خدماتها إلى هذا الشخص. ويكون إيقاف الخدمات للأفراد على عدة مراحل كالتالي:
المرحلة الأولى: تشمل جميع الخدمات الجديدة غير المرتبطة بخدمة قائمة. وكذلك الخدمات الإضافية التي لا يترتب على إيقافها تأثير كبير على الشخص.
المرحلة الثانية: تشمل الخدمات التي تحد من الاستفادة من الخدمات غير المؤثرة.
المرحلة الثالثة: تشمل جميع الخدمات التي يمكن إيقافها، عدا الخدمات الخاصة بهوية الفرد.
وفقا لقرار مجلس الوزراء، يجب ألا تتجاوز مدة إيقاف الخدمات في المرحلة الأولى أو الثانية شهرا.
ضوابط و شروط إيقاف الخدمات
هناك شروط يجب استيفائها من أجل أن تتم عملية إيقاف الخدمات كالتالي:
- يجب أن يكون إيقاف الخدمات بناءً على سند نظامي، أو قرار من مجلس الوزراء، أو أمر سامٍ، أو أمر قضائي، أو أمر من النيابة العامة.
- يتحتم أن تكون عملية إيقاف الخدمات من خلال المنصة الإلكترونية.
- لا يجوز اللجوء إلى إيقاف الخدمات من أجل التبليغ بالحضور لدى الجهات الحكومية.
- لا يجب إيقاف أي خدمة إلا تبليغ الجهة المعنية قبل مدة كافية عبر البريد أو رسالة نصية أو اتصال هاتفي.
- تقوم كل جهة حكومية بتصنيف الخدمات التي تقدمها الممكن إيقافها بالنسبة إلى الأفراد وقطاع الأعمال كل على حدة إلى (ثلاث) فئات بحسب الآثار المترتبة على الإيقاف، ويُعتمد التصنيف من قبل اللجنة.
- أيضا، يجب ألا يتأثر تابعي الشخص الموقوفة خدماته بالقرار سواء كان شخص عادي أو شركة. وفي حال ترتب ضرر على تابعي هذا الشخص. يجب معالجة الأمر على الفور بأي وسيلة ممكنة لإيقاف هذا الضرر.
طريقة رفع ايقاف الخدمات
بعد أن تعرفنا على أسباب وضوابط وشروط إيقاف الخدمات. لنتعرف الآن على طريقة رفع ايقاف الخدمات وكيف يمكن للمتضرر تقديم طلب رفع إجراءات قرار 46 بعد تنفيذ مضمون السند التنفيذي. كما سوف نلقي نظرة أيضا على الخطوات التي يجب القيام بها من أجل رفع ايقاف الخدمات إلكترونيا كالتالي:
- إذهب إلى منصة ناجز على الإنترنت من هنا
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول لحسابك
- أضف رقم الهوية وكلمة السر الخاص بالحساب
- اضغط على زر تسجيل الدخول
- سوف تصلك رسالة على جوالك بها كلمة سر مؤقتة
- أدخلها في المكان المخصص لها ثم اضغط على متابعة
- بعد ذلك، قم بالضغط على خدمة إيقاف تنفيذ ثم استعراض
- اضغط بعدها على الطلبات المحالة
- ثم إجراء طلب وبعدها على رفع الإيقاف الخاص بالخدمة
- الخطوة التالية، هي اتباع التعليمات التي ستظهر لك على الشاشة
وهكذا سيتم معالجة طلبك وخلال مدة أقصاها يوم واحد، سوف تتمكن من رفع ايقاف الخدمات إلكترونيا دون أي مشكلة.
كيفية رفع ايقاف خدمة إلكترونية بشكل مؤقت
في حال كانت هناك خدمة ما موقوفة وتحتاج إلى رفع إيقاف تلك الخدمة من أجل استخدامها. كل ما عليك فعله هو القيام بالآتي:
- توجه إلى بوابة ناجز على الويب
- قم بتسجيل الدخول
- اضغط على الخدمات الإلكترونية
- ثم على تنفيذ واختر التحقق من طلب تنفيذ
- سوف تكون قادر من هنا على التحقق والاستعلام عن طلب تنفيذ
- أيضا سوف تتمكن من استعراض جميع تفاصيل القرارات، والإجراءات، والحركات المالية وفق آخر تحديث تم على الطلب الخاص برفع إيقاف الخدمة.
- اضغط على أيقونة تقديم طلب جديد
- ثم قم بإدخال رقم الطلب ورمز التحقق
- بعدها قم بالضغط على ايقونة استعلام
- اختر الخدمة المراد سدادها أو التسوية بشأنها
- سوف يتم تحويلك إلى صفحة السداد
- اختر قسم المدفوعات الحكومية
- ثم حدد فاتورة إيقاف الخدمات
- انقر بعدها على أيقونة السداد
بمجرد تسوية الخدمة الموقوفة. سوف يتم مراجعة طلبك من قبل المحكمة وخلال 24 ساعة. سوف يتم الموافقة على طلبك ومن ثم رفع إيقاف الخدمات.
كيفية طلب اصدار قرار رفع 46؟
طلب اصدار قرار رفع 46 عبارة عن خدمة تسمح للمنفذ ضده التقديم على طلب للمحكمة من أجل رفع إجراءات قرار 46 بعد تنفيذ مضمون السند التنفيذي من خلال الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى منصة ناجز على الويب
- تسجيل الدخول بحساب النفاذ الوطني
- الضغط على جميع الخدمات الإلكترونية
- ثم اختيار باقة التنفيذ
- وبعدها الدخول إلى خدمة (طلب إصدار قرار رفع 46)
- ثم الضغط على أيقونة تقديم طلب جديد
- اختر أيقونة طلب التنفيذ
- ثم اضغط على (طلبات إجراء أخرى)
- وبعدها اختر (طلب إصدار قرار رفع 46)
- قم بتحديد السبب
- لا تنسى ارفاق المستندات المطلوبة
- اضغط على أيقونة (تقديم الطلب)
وهكذا تكون نجحت في تقديم طلب اصدار قرار رفع 46. سوف يتم اخطارك برسالة نصية عند الاعتماد.
الأسئلة الشائعة:
كم من الوقت تستغرق عملية رفع إيقاف الخدمات؟
بعد القيام بكافة الإجراءات إلكترونيا، يتم رفع إيقاف الخدمات خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة. و طريقة رفع ايقاف الخدمات إلكترونيا سهلة للغاية. لذا يمكن القيام بها بمفردك أون لاين أو تستطيع الإستعانة بمحامي للقيام بالخطوات الضرورية دون أي مشكلة.
ماذا يعني طلب إصدار قرار رفع 46 و قرار 34؟
قرار 34 هو أول قرار تُصدره المحكمة ضد الشخص (المدين) ويطلق على قرار 34 أمر التنفيذ. ويتم منح المدين خمسة أيام لسداد المبلغ المستحق عليه. في حال لم يستجب الشخص خلال تلك المدة. يتم إصدار القرار 46. ومن خلاله يتم إتخاذ عدد من الإجراءات ضد المدين بما في ذلك:
- المنع من السفر
- إيقاف الخدمات
- لا يمكن التعامل مع الجهات الحكومية
- يُمنع من التعامل مع البنوك
- يجب الإفصاح عن أي أموال متوفرة لديه
تظل تلك الإجراءات قيد التنفيذ إلى أن يقوم الشخص بسداد الأموال المستحقة عليه.
في ختام مقالنا الذي أوضحنا من خلاله دليل شامل حول طريقة رفع ايقاف الخدمات إلكترونيا وما هي ضوابط ودرجات إيقاف الخدمات. بات بالإمكان الآن إلغاء أي قرار صادر في حق المواطن أو المقيم والذي يؤثر عليه ويمنعه من الإستفادة من الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية. يمكنك اتباع الخطوات المذكورة في المقال، وسوف تكون قادر على رفع إيقاف الخدمات بشكل سلس وسريع إلكترونيا دون الحاجة للذهاب إلى الجهة أو المصلحة الحكومية.