أوبر تُطلق خدمة حسابات كبار السن في الشرق الأوسط
لمساعدة كبار السن على التنقل بسهولة أكبر
أعلنت شركة أوبر مؤخرًا عن إطلاق حسابات كبار السن في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في خطوة تعكس التزام الشركة بتسهيل الحياة اليومية لهذه الفئة العمرية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز استقلالية كبار السن، مما يمكّنهم من التنقل بسهولة ويسر في مشاويرهم اليومية. إن هذا الإطلاق يمثل تحسينًا كبيرًا في تجربة استخدام التطبيق، ويعكس جهود أوبر المستمرة لتلبية احتياجات المجتمع، وضمان وصول الجميع إلى خدمات النقل بطريقة مريحة وآمنة.
خدمة كبار السن متاحة حالياً في دول مثل الإمارات والسعودية ومصر وقطر والبحرين والأردن ولبنان، مما يعكس التوسع السريع لشركة أوبر في المنطقة. ومن المثير للاهتمام أن كبار السن لا يحتاجون للعيش في نفس الموقع مع المسؤول عن حساب الأسرة، مما يتيح لأفراد العائلة إدارة الرحلات بسهولة وسلاسة.
تتيح هذه الحسابات للركاب حفظ وجهاتهم المفضلة واستخدام خيارات دفع مرنة، بالإضافة إلى إمكانية تتبع الرحلات في الوقت الفعلي، مما يعزز الشعور بالأمان والثقة. كما يمكن لكبار السن تفعيل خاصية التجربة المبسطة عبر إعدادات الحساب، للتحكم الكامل مع الحفاظ على سهولة الاستخدام.
تبدأ العملية عندما يقوم أحد أفراد العائلة بإنشاء ملف تعريفي للعائلة على التطبيق، ودعوة الكبير في السن للانضمام. يتلقى الكبير رسالة نصية تحتوي على رابط لتنزيل التطبيق وإنشاء حسابه. بعد إكمال الخطوات، يمكنه طلب رحلاته الخاصة أو السماح لأحد أفراد العائلة بمساعدته عند الحاجة.
تأتي هذه الخطوة بعد نجاح مماثل في الولايات المتحدة والبرازيل وتشيلي والمكسيك، مما يبرز التزام أوبر بتوسيع خدماتها لتلبية احتياجات جميع المستخدمين، وخاصة كبار السن الذين يستحقون تجربة تنقل أكثر سهولة وأمانًا.
للمزيد من التفاصيل: uber.com
مصدر الصور: Uber \ Getty images.