رقم خدمة عملاء ماكدونالدز السعودية وعناوين الفروع بالتفاصيل
خدمة عملاء ماكدونالدز من أحد أسباب نجاح المطعم. وخصوصًا أنها تقدم خدمات مميزة تساعد العملاء في اختيارهم. وتعطيهم خيارات أطعمة جيدة وهناك سرعة واضحة في التواصل. بالإضافة إلى اللباقة في التعامل مع العملاء من مختلف أشكالهم.
كما تعتبر خدمة العملاء من أفضل ما يهم الناس في المطعم طبعًا بعد الوجبات اللذيذة. لأنها تقدم لهم الراحة والاستمتاع بأوقات طعامهم بدون توتر. وهي بمثابة صلة وصل بينه وبين عملائه ليعرف ما يحتاجونه ويقدمه لهم. أيّ إذا كان غرضك التحسين الفعال في شركتك فمن المهم أن يكون لديك خدمة عملاء جيدة ومناسبة لترد على استفسارات جميع العملاء.
ماكدونالدز يعتبر واحد من أفضل المطاعم العالمية حول العالم. لهذا سنتحدث عن مجموعة من الاستفسارات التي تدور في أذهان عملاء ماكدونالدز في المملكة، كما الحديث عن :
- رقم خدمة عملاء ماكدونالدز الموحد
- كيف اتواصل مع ماك؟
- كيف ارفع شكوى على ماكدونالدز
- هل ماكدونالدز حلال في السعودية؟
- كيف اطلب من تطبيق ماك واستلم من الفرع؟
- فروع ماك في السعودية
- فروع ماك في جدة
رقم خدمة عملاء ماكدونالدز الموحد
تستطيع أن تتواصل مع ماكدونالدز عبر مجموعة من طرق التواصل، يكون أبرزها هو الاتصال عبر رقم خدمة عملاء ماكدونالدز الموحد.
ويعتبر هذا الرقم هو طريقة بارزة لطلب الوجبات أو الاستفسار عنها في أيّ وقت تريد.
في حين ذلك، يمكنك استخدام الخط الساخن لخدمة عملاء ماكدونالدز في السعودية وهو 8001212345 لتحصل على وجباتك بأسرع وقت ممكن.
كما أن خدمة العملاء في المطعم هذا مميزة، وخصوصًا مع فقرة سألتنا أجبنا، الموجودة في موقع المطعم الرسمي على جوجل. والذي يقوم من خلالها الفريق بشرح الكثير من التفاصيل المهمة فيما يخص الوجبات وأنواعها.
ولا تنسى أنه يمكنك الاطلاع على الفقرات الموجودة ضمنها، لتجد إذا كان استفسارك موجود فيها أم لا، وفي حال لم يكن موجود يمكنك هنا أن تحصل على إجابة وافية من خدمة العملاء.
مقالات قد تعجبك :
كيف اتواصل مع ماك؟
أعلنت خدمة عملاء ماكدونالدز عن مجموعة من الطرق التي يمكنك عبرها أن تتواصل مع ماك، بغرض طلب الوجبات والأطعمة أو حتى السؤال أو الاستفسار عن شيء ما لتسهيل عملية الطلب وعدم الانتظار.
في هذا الخضم، يكون الرقم الموحد المجاني لـ تواصل العملاء مع ماك هو 8001212345. بينما في حال رغبتك في التواصل على الواتساب مع الشركة فيمكنك ذلك عبر : 0561212345
في حين ذلك، يكون الرقم الموحد الخاص بطلبات ماكدونالدز وإيصالها إلى باب منزلك هو : 920000001 لتطلب وأنت مرتاح في بيتك.
كيف ارفع شكوى على ماكدونالدز؟
تكون بحاجة إلى رفع شكوى على مطعم إما بسبب اختيار غير موفق للأطعمة أو وجود نكهات غير صالحة للاستخدام البشري، وفي حال تناولها الإنسان فإن هناك حالات تسمم ستحصل.
ولأن ماكدونالدز في السعودية يهتم بعملائه. فهناك مجموعة من طرق التواصل التي يمكن أن تجريها بغرض الشكوى على ماكدونالدز أو إبداء رأيك في أيّ أمر حتى لو لم يكن شكوى.
وتكون الخطوات كما هي :
1- ادخل إلى الصفحة الرئيسية لماكدونالدز في السعودية.
2- اضغط على قسم “اتصل بنا”
3- أضف معلوماتك من الاسم واسم العائلة والبريد الإلكتروني ورمز البلد ورقم الموبايل
4- ارسل البيانات المضافة عبر الضغط على زر “إرسال”
5- ستصل الشكوى إلى الفريق المعني بالأمر في ماكدونالدز، وهم سيقومون بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لحل المشكلة الحاصلة أو ليردوا على استفسارك.
هل ماكدونالدز حلال في السعودية؟
جميع الأطعمة في ماكدونالدز السعودية حلال، ولا يوجد أطعمة يدخل فيها مواد مخالفة للشريعة الإسلامية. وهذا الكلام ينطبق على جميع فروع ماكدونالدز في الأراضي العربية. بعد تصريحها الرسمي على المواقع العربية بذلك.
بينما، في الدول الأوروبية مثلًا هناك أصناف تحتوي على مواد لا تتلائم مع الإسلام، وهم بدورهم يقومون بالتنبيه على ذلك. وحتى، يمكنك أن تقرأ المكونات على العلبة أو حتى تقوم بسؤال الشخص الموجود هناك ليخبرك عن جميع المكونات وتعلم في حال كان هناك شيء مخالف لتتلافاه.
كيف اطلب من تطبيق ماك واستلم من الفرع؟
يمكنك أن تقوم بالطلب مسبقًا، لتجنب الانتظار أو الوقوف كثيرًا أمام الفرع. وببساطة، يمكنك أن تختصر الوقت كثيرًا عبر تحميل تطبيق ماكدونالدز على هاتفك الآن سواء إذا كان جهازك أندرويد أو ios. وتقوم بالطلب منه عبر اختيار الوجبة التي تريدها مع الطريقة التي تفضل حصولك عليها، والطرق المتاحة هي :
1- الاستلام من الكاونتر : يمكنك الطلب مسبقًا عبر تطبيق ماكدونالدز ومن ثم الحصول على الطلب عند انتهائه من الكاونتر لتأخذه كـ طلب خارجي.
2- خدمات السيارة : أيضًا يمكنك الحصول على الوجبات التي تريدها عبر هذه الطريقة. ومن خلالها تصلك الوجبات إلى السيارة.
3- خدمة الطاولة : وهي الطريقة التي يمكنك الطلب فيها مسبقًا قبل أن تصل إلى الفرع، وهو لتلافي أوقات الانتظار، وببساطة عند طلبك عبر التطبيق ستجد الوقت المتاح وبذلك يمكنك الوصول إلى الفرع في الوقت المحدد للطلب، لتناول الوجبة في المطعم.
فروع ماك في السعودية :
خدمات ماكدونالدز مطلوبة بكثرة في المملكة، وبذلك فهي حرصت على نشر فروعها في كافة مناطق السعودية، لتكون أقرب إليك، فقط، حمّل التطبيق، واحصل على ألذ الوجبات.
كما أننا سنقدم مجموعة من عناوين فروع ماك في بعض مناطق المملكة، ويمكنك أن تتعرف على أقرب فرع إليك عبر موقع ماك الرسمي. بعد استخدام الخريطة وتحديد موقعك الجغرافي بدقة.
ونحنُ سنبدأ بفروع ماك في الرياض :
- العليا : العليا 7087
- العليا مول : طريق العروبة 2239
- الورود
- الرحمانية
- السليمانية 1- الأمير سلطان
- السليمانية 2- الأمير ممدوح
- طريق مكة المكرمة
- المروج
- المعذر الشرقي
- أم الحمام المغربي
- أم الحمام الشرقي
- ركاء سنتر
- المصيف
- النزهة 1- الإمام سعود
- النزهة 2- الملك عبد الله
- الربوة
كما تكون فروع ماك في مكة المكرمة :
- شارع عبد الله ابن العباس
- المركز التجاري
- حي النوارية
- شارع الملك فيصل
- مكة مول
- بطحاء قريش
- العادل
- الشوقية – شارع الدكتور عبد القادر كوشك
بينما تكون فروع ماك في المدينة المنورة هي :
- المطار
- طريق سلطانة
- شارع الأمير محمد
- شارع الأمير نايف
- مطار المدينة
- شوران
- السد
وتأتي فروع القصيم :
- النسيم
- الريان
- العزيزية
- فخرية
- نخيل بلازا
- الروابي
- العثيم مول
- البستان
- المذنب
بينما فروع الطائف هي :
- الحوية
- الفيصلية
- شبرا
- شهار
- برج العبيكان
فروع ماك في جدة :
- السلامة
- الأندلس
- الشرفية
- الزهراء
- الصناعية
- طريق الكورنيش
- الخالدية
- طريق المدينة المنورة
وجب التنويه أن هذه مجموعة صغيرة من فروع ماك في السعودية، والفروع كثيرةً جدًا وتصل إلى 214 مطعم في مختلف أنحاء المملكة.
ختامًا، وصلنا بحديثنا إلى ختام الحديث عن خدمة عملاء ماكدونالدز في السعودية وطرق التواصل معهم لطلب أفضل الوجبات ولا ننسى أنه بإمكانك الاستفسار عن الوجبات ومكوناتها وأسعارها أيضًا.
كما تحدثنا عن فروع ماك في الرياض، وجدة، ومكة المكرمة، والمدينة المنورة، والقصيم، والطائف وعناوينها لتعرف أقرب فرع إليك وتزوره وتجرب أطعمة أفضل مطعم عالمي!