شرح طريقة تفعيل وإلغاء شريحة ياقوت بالخطوات بسهولة ويسر

جاء تطبيق ياقوت السعودية ليكون نافذة رئيسية لتقديم العروض الدائمة لعملاء شركة زين السعودية، وتعد واحدة من أجدد الخدمات المطروحة مؤخرًا والتي نالت رضا وإعجاب العملاء عامةً، لكن لا بد من الحصول على شريحة ياقوت لتكون الخدمات متاحة على أكمل وجه، وانطلاقًا من ذلك وجب تقديم إجابات شافية حول شرح طريقة تفعيل وإلغاء شريحة ياقوت بالخطوات التفصيلية، وطرق التواصل مع خدمة العملاء.

شرح طريقة تفعيل وإلغاء شريحة ياقوت بالخطوات بسهولة ويسر

شرح طريقة تفعيل وإلغاء شريحة ياقوت بالخطوات 

وجهت شركة زين للاتصالات السعودية إلى خطوات محددة للتسهيل على المواطنين الراغبين في تفعيل وإلغاء شريحة ياقوت للاستفادة من الخدمات، وذلك على النحو التالي :

طريقة تفعيل شريحة ياقوت مجانا 

في حال التوجه إلى تفعيل شريحة ياقوت مجانًا يمكنك اتباع الخطوات التالية :

• تثبيت تطبيق ياقوت على جهاز المستخدم للشريحة.
• تسجيل الدخول إلى الحساب أو إنشاء حساب جديد.
• النقر فوق الزر الظاهر في الشاشة الرئيسية استمتع بشريحتك الآن.
• تخزين الباركود الظاهر على النافذة وإعادة كتابته في المكان المحدد.
• تعبئة جميع المعلومات المطلوبة منك بما فيها البريد الإلكتروني والعنوان.
• تفعيل مربع الموافقة على البنود والاحكام الظاهرة لاستكمال عملية التأكيد على طلب استخدام الخدمة بنجاح.
• النقر فوق خيار أبشر ثم ملء المعلومات المطلوبة تتمثل بالبصمة ورقم الهاتف وربط الرقم بالحساب.
• تحديد التطبيقات المرغوبة، وببلوغ هذه المرحلة انتهت خطوات تفعيل شريحة ياقوت.

طريقة إلغاء شريحة ياقوت 

أما في حال الرغبة في التراجع عن قرارك باستخدام شريحة ياقوت، يمكنك بكل سهولة التوجه نحو خطوات إلغاء شريحة ياقوت أو تجميد الشريحة مثلًا، وحتى تحظى بذلك اتبع الخطوات التالية :

• الدخول إلى تطبيق ياقوت Yaqoot الذي قمت بتحميله على جهازك مسبقًا.
• النقر فوق أيقونة المساعدة Help، الانتقال إلى تبويب الاتصالات.
• الضغط على خيار بطاقة SIM الخاصة بي.
• من الخيارات الظاهرة أمامك حدد أيقونة إلغاء.
• الانتظار حتى وصول رسالة تؤكد استكمال العملية بنجاح، علمًا بأن الإلغاء سيكون دائمًا.

طرق التواصل مع خدمة عملاء ياقوت 

في حال مواجهة أي مشاكل خلال استخدام شريحة ياقوت، عليك التواصل مع خدمة عملاء ياقوت عبر قنوات الاتصال المحددة، والتي تتمثل على النحو التالي :

• عبر نموذج الاتصال، يتطلب الأمر تعبئة جميع المعلومات المطلوبة للحصول على الإجابة الوافية؛ لا تنسى إضافة معلومات التواصل.
• عبر الموقع الرسمي بالنقر هنا على رابط خدمة عملاء ياقوت.
• التواصل عبر الواتساب مع خدمة عملاء زين 0570944322

باقات ياقوت 

حرصت شركة زين على طرح العديد من العروض والباقات المميزة لمستخدمي شريحة ياقوت، ومن أكثر العروض رواجًا :

باقة ياقوت 80 ريال X1 

تصل صلاحية هذه الباقة إلى 30 يوم من تاريخ الاشتراك بها، حيث توفر للمستخدم باقة إنترنت تصل إلى 50 جيجا بايت مدعومة بالاتصال بالشبكة 5G، كما أن الاستخدام لبعض التطبيقات بما فيها نتفلكس وشاهد وغيرها لا محدود، وكذلك الأمر بالنسبة للاتصالات والرسائل.

باقة ياقوت 120 ريال 3X

أما الراغبين بالاشتراك في باقة ياقوت 120 ريال فإن الاشتراك الشهري يصل إلى 120 ريال مقابل الحصول على 95 جيجا بايت مدعومة بالجيل الخامس، أما الاتصالات والرسائل النصية فإنها لا محدودة، كما توفر مجموعة كبيرة من التطبيقات التي توفر استخدام لا محدود للمستخدم منها اليوتيوب، نتفلكس، شاهد، ببجي، نويتش، ستارزبلاي، أنغامي وغيرها الكثير من أكثر التطبيقات استخدامًا.

باقة ياقوت 200 ريال 5X 

انتقالًا إلى الباقة الثالثة بين باقات ياقوت تقدم الشركة باقة بقيمة 200 ريال مقابل لا محدودية الاستخدام في بيانات الاتصال بالإنترنت والمكالمات والرسائل، وتستمر الصلاحية لمدة 30 يوم.

باقة ياقوت 70 ريال Netii 1

هذه الباقة محددة فقط لاستخدام بيانات الإنترنت دون مكالمات هاتفية أو رسائل نصية، حيث توفر للمستخدم ما يصل إلى 50 جيجا بايت صالحة لمدة 30 يوم.

باقة ياقوت 110 ريال Netii 3

من الباقات التي يتجه للاشتراك بها الراغبين باستخدام الإنترنت دون اتصالات، حيث توفر ما سعته 100 جيجا بايت تقريبًا من البيانات صالحة لمدة 30 يوم.

باقة ياقوت 190 ريال 

باقة لا متناهية بالاتصال بالإنترنت من باقات ياقوت، حيث توفر جيجا لا محدودة للمستخدمين صالحة لمدة شهر كامل منذ لحظة لاشتراك.

طريقة تجديد باقة ياقوت 

الكثير من المستخدمين لشريحة ياقوت ما زالوا يرددون تساؤلات حول كيفية شحن شريحة ياقوت بالتفصيل، وذلك باتباع خطوات تجديد باقة ياقوت على النحو التالي :

• الدخول إلى الحساب الشخصي في تطبيق ياقوت على هاتفك الذكي.
• الانتقال إلى تبويب تجديد، ثم تحديد الباقة المناسبة ضمن قائمة باقات ياقوت الظاهرة أمامك.
• إنهاء خطوات عملية الدفع حسب وسيلة الدفع الأنسب.

الاشتراك في باقات ياقوت 

توفر شركة زين عبر تطبيق ياقوت العديد من الباقات المناسبة التي تتماشى مع احتياجات المستخدمين عامةً، وحتى تتمكن من الاشتراك في باقات ياقوت عليك الاطلاع على الخطوات التالية :

• تحميل تطبيق ياقوت في جهازك الذكي والاشتراك بخدمة ياقوت.
• النقر فوق زر اطلب شريحة ياقوت، بحيث يتم إرسالها لك حسب مكان الإقامة المحدد في الطلب.
• تعبئة حقل رقم الهاتف الجوال بالرقم الذي تستخدمه حاليًا ليتم التواصل معك.
• تحديد الباقة المناسبة التي ترغب بالاشتراك بها ضمن القائمة المطولة من الباقات الظاهرة أمامك.
• إنهاء كافة البيانات المطلوبة بما فيها معلومات الوثيقة الوطنية.
• من الضروري اختيار الموعد والوقت المناسب لاستلام الشريحة.
• تسديد المبلغ المستحق الدفع بذلك يكون الطلب قد وضع بين يدي الجهة المختصة.

مقالات قد تعجبك :

من الممكن اتباع الخطوات التالية لتفعيل شريحة eSim أو Sim على جهاز ياقوت أو Nokia FastMile 5G Gateway بكل سهولة وذلك على النحو الآتي :

• تسجيل الدخول إلى تطبيق ياقوت المثبت على جهازك، الانتقال إلى تبويب استمتع الآن بجهازك.
• قم بعملية مسح الباركود وتدوينه في خانة ICCID، ثم تحديد الباقة المرغوب بالاشتراك بها.
• ملء البيانات، ثم الدفع بالطريقة الأنسب.
• النقر فوق ايقونة استمتع بشريحتك الآن ليتم إيصال الشريحة لك.
• استكمال عملية الدخول إلى حساب المستخدم في أبشر للحصول على الخدمة وتفعيلها فور وصول الشريحة.
• بذلك أصبحت الشريحة متاحة لك وابدأ استخدامها بكل سهولة.

ختامًا، فقد تم التعرف في السطور أعلاه على شرح طريقة تفعيل وإلغاء شريحة ياقوت بالخطوات التفصيلية، إضافة للاطلاع على كافة التفاصيل حول باقات ياقوت بالأسعار والمميزات، علمًا بأنه يمكنك الاشتراك بالباقة الملائمة لاحتياجاتك واستخداماتك، إضافةً إلى أهم المعلومات حول شريحة ياقوت التي تحتاج إليها حتمًا خلال استخدامها، ونود التنويه يمكنك حفظ البيانات لتتمكن من التجديد تلقائيًا للباقات دون الحاجة لتعبئتها مجددًا في كل مرة، فإن التطبيق آمن يحافظ بأعلى درجات ومستويات الامان على خصوصيتك وأمان بياناتك.

أسئلة شائعة

ماذا أفعل في حال ضاعت شريحتي؟

أتاحت الشركة الفرصة للمستخدمين في مراسلة الشركة من هنا لإرسال الرمز لغايات تجميد أو إلغاء الشريحة ضائعة، ومن ثم الحصول على شريحة جديدة.

ما هي شريحة الesim؟

شريحة اتصالات مدمجة باللوحة الأم أو الموذر بورد لجهازك، لا داعي للحصول على شريحة مادية فقط الشريحة الرقمية التي يتم الحصول عليها وتفعيلها عن بعد.

مدونات