كيفية استرداد مدفوعات حكومية من خلال منصة أبشر وما هي المدة؟
استرداد مدفوعات حكومية عبر منصة أبشر من الخدمات الرائعة التي أعلنت عنها وزارة المالية ووزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية والتي تسمح للمواطنين السعوديين باسترداد المدفوعات الحكومية بسهولة تامة دون الحاجة إلى تضييع الوقت وبذل المزيد من الجهد. فكيف يتم الاسترداد من خلال أبشر؟ وما هي مدة استرداده؟ وهل يمكن الاستعلام عن المدفوعات الحكومية عبر أبشر؟ سنستعرض في السطور القادمة الإجابات التفصيلية على تلك الأسئلة فتابعنا حتى النهاية.
استرداد المدفوعات الحكومية أبشر
تقدم منصة أبشر خدمة استرداد مدفوعات حكومية لكل من يرغب في استرداد المدفوعات الحكومية. ولتنفيذ هذا يجب البدء في إجراءات الدخول إلى الحساب الخاص بك على منصة ابشر واختيار خدمة الاسترداد المتاحة ضمن خدمات المنصة واتباع كافة التعليمات ثم إدخال البيانات والوثائق المطلوبة للموافقة على طلب الاسترداد بسرعة والحصول على الأموال المستردة في الحساب المصرفي الخاص بك من خلال أبشر. تعرف معنا على خطوات استرداد مدفوعات حكومية أبشر:
- عليك التوجه إلى منصة أبشر الإلكتروني عبر الرابط المباشر المخصص لها من هنا
- الضغط على علامة تبويب الأفراد
- بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر
- إدخال كافة البيانات الخاصة بك والمطلوبة لإتمام التسجيل
- الدخول إلى قسم الخدمات الإلكترونية من الشريط العلوي الموجود في الصفحة
- تحديد الجهة المعنية والتي سيتم استرداد المدفوعات منها
- الضغط على علامة تبويب الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمة المتبقية
- تحديد خدمات إلكترونية متكاملة للأفراد
- تعبئة كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح
- ستقوم منصة أبشر بعرض رصيد المدفوعات المتبقي الخاص بك
- الآن بإمكانك تقديم طلب استرداد المدفوعات وفقًا للطريقة التي تناسبك من الطرق المتاحة في المنصة
مدة استرداد المدفوعات الحكومية
تختلف المدة وفقًا لعدة عوامل أهمها الجهة الحكومية المراد استرداد الأموال منها، نوع الخدمة المراد استرجاع ما تم دفعه عنها، وغيرها من الأمور التي تؤثر على المدة المستغرقة لاسترداد المدفوعات.
يجب الاهتمام بطلب الاسترداد المقدم ومتابعته عبر الحساب الخاص بك على منصة أبشر. وذلك للوقوف على حالة الطلب والاطلاع بشكل مستمر على التحديثات والتطورات على طلب استرداد الأموال.
يتم الاسترداد عبر منصة أبشر خلال مدة تتراوح بين 3- 21 يوم عمل من تاريخ تقديم طلب استرداد المدفوعات. وعند حدوث مشكلة في استرداد الأموال المستحقة بإمكانك التواصل مع الجهات المختصة من خلال الاتصال على الرقم الموحد 19990.
استرداد مدفوعات حكومية الراجحي
يتاح استرداد مدفوعات حكومية في حالات معينة تسمح للمستخدم باسترداد الأموال الخاصة به أهمها سداد قيمة الخدمة مرتين، انعدام رغبة العميل في استكمال الخدمة، عدم الحصول على الخدمة التي تم سداد قيمتها مقدمًا، خصم قيمة الخدمة من حساب المستخدم بدون علمه. فإذا تحققت إحدى الأمور السابقة يمكنك تقديم طلب الاسترداد على حسابك الخاص في بنك الراجحي من خلال الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني التابع لبنك الراجحي من خلال النقر هنا
- الدخول إلى الملف الشخصي الخاص بك على بنك الراجحي
- سيتم إرسال كلمة سر مؤقتة من البنك للتحقق من هويتك قبل البدء في الإجراءات
- يجب كتابة كلمة السر المؤقتة المرسلة
- إدخال البيانات المطلوبة
- النقر على أيقونة خيار المدفوعات من القائمة المنسدلة
- اختيار المدفوعات الإلكترونية
- اختيار نوع الخدمة الحكومية المراد استرداد المدفوعات الخاصة بها
- تحديد طلب استرداد المدفوعات
- تعبئة البيانات الشخصية وتشمل رقم الهوية الخاص بك، رقم الحساب البنكي
- الضغط على كلمة استمر
- تأكيد طلب استرداد المدفوعات من النافذة التي ستظهر أمامك من خلال النقر على كلمة تأكيد
- الآن تمكنت من إتمام عملية الاسترداد
استرداد مدفوعات حكومية البنك الأهلي
إذا كنت تمتلك حساب خاص في البنك الأهلي التجاري السعودي وتريد الاسترداد عن إحدى الخدمات الحكومية او المخالفات، أمامك الفرصة لاستخدام حسابك في البنك الأهلي لاسترداد المدفوعات من خلال الخطوات الآتية:
- في البداية عليك تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني التابع للبنك الأهلي التجاري السعودي من هنا
- إدخال اسم المستخدم الخاص بك وكلمة السر للدخول إلى الحساب البنكي الخاص بك في البنك الأهلي
- ستظهر أمامك قائمة تتضمن الخدمات المتاحة في البنك الأهلي التجاري في الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية
- الضغط على خدمة سداد الفواتير من الخدمات المتوفرة
- سيظهر عدد من الخيارات الفرعية لخدمة سداد الفواتير اختر منها مدفوعات سداد للخدمات الحومية
- الضغط على طلبات الاسترداد التي تظهر ضمن خيارات مدفوعات سداد الخدمات الحكومية
- ثم تحديد نوع المفوتر واختيار الخدمة المراد استرداد المدفوعات الخاصة بها
- تحديد الحساب الخصي المراد استرداد الأموال عليه
- كتابة الرمز السري والنقر على أيقونة طلب الاسترداد
- ستظهر رسالة تفيد بقبول عملية استرداد المدفوعات عن طريق البنك الأهلي التجاري السعودي
- يستغرق الاسترداد إلى الحساب الخاص بك على بنك الأهلي التجاري السعودي فترة زمنية تصل إلى 24 ساعة من تاريخ تقديم طلب استرداد مدفوعات حكومية
- يمكن الاسترداد عن طريق تطبيق الأهلي موبايل وذلك من خلال الدخول على التطبيق من الهاتف، والقيام بتسجيل الدخول على الحساب الخاص بك من خلال إدخال كلمة المرور واسم المستخدم وبعد ذلك يتم تحديد خدمة سداد حكومي من خلال اتباع الخطوات السابقة.
استعلام مدفوعات حكومية
الاستعلام عن المدفوعات الحكومية خدمة متميزة توفر للمستخدمين الفرصة للاستعلام عن المدفوعات الحكومية والاطلاع على عمليات الإلغاء الخاصة بخدمات وزارة الداخلية، كما تتيح التعرف على رصيد خدمات وزارة الداخلية الذي يتاح استرداده عن طريق البنك الذي تم من خلال عملية سداد المدفوعات.
فإذا كنت تتطلع إلى الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية الموجود في حسابك الخاص على منصة أبشر، عليك بالالتزام بالإجراءات الآتية:
- أولًا ينبغي التوجه إلى منصة ابشر عبر الرابط المباشر من هنا
- ثم تسجيل الدخول في أبشر أفراد
- كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور
- كذلك النقر على علامة تبويب تسجيل الدخول
- ثم كتابة كلمة المرور المؤقتة التي ترتبط برقم الهاتف
- أيضا الانتقال إلى الصفحة الرئيسية في منصة أبشر
- التمرير إلى أسفل الصفحة والاطلاع على الخدمات المتاحة في أبشر
- ثم تحديد خدمة رصيد مدفوعات الخدمات
- إدخال كافة البيانات المطلوبة للاستعلام
- كذلك كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة
- ثم إدخال الرمز المرئي والنقر على كلمة عرض
- ستظهر أمامك التفاصيل الخاصة برصيد مدفوعات الخدمات بالتفاصيل وتشمل التاريخ والوقت وقيمة الرصيد المتبقي
- في حالة الرغبة في الاستعلام عن رصيد مدفوعات آخر لهوية مختلفة يمكنك النقر على أيقونة عرض هوية أخرى ثم الضغط على أيقونة معاينة الطباعة ثم طباعة
مما سبق يمكن القول أن استرداد مدفوعات حكومية من خلال منصة أبشر في المملكة العربية السعودية أمر سهل يمكن تحقيقه بسهولة تامة وبطرق بسيطة. فيمكن استرداد المدفوعات الخاصة بك في أبشر متى تحققت حالات استرداد مدفوعات حكومية المنصوص عليها من قبل الوزارة في المملكة بطريقة بسيطة بدون جهد أو تعب. مما يضمن لك عدم فقدان أموالك في أي حال من الأحوال.