تعرف على رقم خدمة عملاء ابشر المجاني الموحد وكيفية التواصل
في عصر التكنولوجيا الحديثة والتطور الرقمي السريع، تسعى الحكومات إلى تقديم خدمات أكثر فعالية ويسرًا لمواطنيها، ومن بين هذه الخدمات المتقدمة تأتي خدمات “أبشر” التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، التي تُسهل العديد من الأمور على المواطنين والمقيمين، وهذا تطلب توفير رقم خدمة عملاء ابشر المجاني الموحد، الذي يوفر وسيلة سهلة ومباشرة للتواصل والاستفسار. لمزيد من التفاصيل، تابع قراءة هذا المقال حتى النهاية.
رقم خدمة عملاء ابشر الموحد المجاني
رقم خدمة عملاء ابشر الموحد هو وسيلة مخصصة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية لطرح استفساراتهم والحصول على المساعدة فيما يتعلق بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة أبشر، حيث يُعتبر هذا الرقم مجاني تمامًا، مما جعله وسيلة مريحة وميسرة للتواصل مع الجهات المعنية.
تم توفير رقم موحد ومجاني لتواصل العملاء مع منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، وتتمثل هذه الأرقام فيما يلي:
- رقم التواصل مع أبشر داخل المملكة العربية السعودية: 920020405
- رقم التواصل مع أبشر من خارج المملكة العربية السعودية: 00966114618666
طريقة فتح حساب على أبشر إلكترونيًا
لإنشاء حساب على منصة أبشر بشكل إلكتروني، تستطيع اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة المنصة الإلكترونية الرسمية لأبشر
- اختر أيقونة “أبشر أفراد” من الواجهة الرئيسية للمنصة
- انقر على أيقونة “مستخدم جديد”
- قم بملء جميع البيانات المطلوبة في الأماكن المخصصة لها
- انقر على زر “التالي”
- قم بإدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل مسبقًا
- بعد إدخال رمز التحقق بنجاح، سيتم فتح حسابك بنجاح على منصة أبشر
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من إنشاء حسابك بسهولة وسرعة على منصة أبشر الإلكترونية.
خطوات تفعيل حساب أبشر
لتفعيل الحساب على منصة أبشر الإلكترونية، يمكنك اتباع الخطوات التالية بالتفصيل:
- قم بزيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية
- ثم اختر اللغة العربية من الجهاز
- اضغط على أيقونة “تفعيل الحساب”
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في المكان المخصص له
- انقر على أيقونة “نعم”
- سجل رقم الهاتف المحمول لتلقي رمز التفعيل
- انقر على أيقونة “نعم”
- ضع بصمة السبابة اليمنى واليسرى على قارئ البصمة للتحقق من هويتك
- أدخل رمز التفعيل الذي تم إرساله إلى الهاتف
- انقر على أيقونة “نعم”
- ثم وافق على الشروط والأحكام التي تظهر أمامك
- انقر على أيقونة “تفعيل”
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من تفعيل حسابك بنجاح على منصة أبشر الإلكترونية.
خطوات الاستعلام عن أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر
للعثور على أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر بشكل إلكتروني، قم باتباع الخطوات التالية:
- افتح موقع منصة أبشر الإلكتروني الرسمي
- ثم اختر أيقونة “أبشر أفراد” على الصفحة الرئيسية
- انتقل إلى أسفل الصفحة الرئيسية واضغط على أيقونة “اتصل بنا”
- انقر على أيقونة “مراكز تفعيل أبشر”
- ثم حدد المنطقة والمدينة من القائمة المنسدلة
- ستظهر قائمة بجميع الأجهزة المتاحة في المنطقة المحددة
- انقر على أقرب جهاز لك للاطلاع على موقعه عبر خرائط جوجل
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من العثور على أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر بسهولة وسرعة.
تطبيق أبشر الإلكتروني
تم تطوير تطبيق خاص بمنصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية لتسهيل تقديم الخدمات للأفراد بشكل أسرع وأسهل. يمكنك تحميل التطبيق على هواتفك المحمولة من خلال الروابط التالية:
- تحميل تطبيق أبشر لهواتف الأندرويد من هنا
- تحميل تطبيق أبشر لهواتف الآيفون من هنا
- تحميل تطبيق أبشر لهواتف الهواوي من هنا
بفضل هذا التطبيق، تستطيع الاستفادة من جميع خدمات منصة أبشر بسهولة وفعالية، مما يجعل التفاعل مع الخدمات الحكومية أكثر يسرًا وسلاسة.
الخدمات التي تقدمها منصة أبشر
تقدم منصة أبشر للمواطنين والمقيمين مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية المهمة التي تسهل الوصول إليها بسهولة، وتشمل:
- خدمة وزارة الحج والعمرة لطباعة إلغاء تصاريح الحج
- خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا
- خدمة تجديد الإقامة للعامل الأجنبي
- خدمة المرور لأمور رخص القيادة والمركبات
- خدمة التحريات المالية
- خدمة الاستعلام عن المخالفات
- خدمة الأحوال المدنية للوثائق والمواليد
- خدمات وزارة الإسكان لتوثيق عقود الإيجار ووكيل عقاري جديد
- كذلك خدمات توصيل الوثائق
- خدمات النيابة العامة
- خدمات الجوازات لجواز السفر وتصاريح السفر والتأشيرات
- خدمات التفاوض والمراجعة في قطاعات الجوازات والأحوال والمرور
- خدمات الأمن العام
- الخدمات الإلكترونية للمديرية العامة للسجون
- خدمات الاستعلام عن قيود السفر
- خدمات الاستعلام الإلكتروني عن العمالة والتأمين الصحي والتأشيرات
توفر هذه الخدمات الإلكترونية تجربة مريحة ومبسطة للمستخدمين، وتساهم في توفير الوقت والجهد من خلال إتاحة الوصول إليها عبر الإنترنت دون الحاجة للتوجه إلى الجهات الحكومية.
حول منصة أبشر
منصة “أبشر” تعتبر واحدة من أبرز المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وهي تابعة لوزارة الداخلية. تم إطلاقها بهدف تقديم خدمات حكومية متنوعة بطريقة سهلة وفعالة للمواطنين والمقيمين في المملكة. تتميز منصة أبشر بمرونتها وسهولة استخدامها، مما يجعلها واحدة من المنصات المفضلة للتفاعل مع الخدمات الحكومية الإلكترونية.
تشمل خدمات منصة أبشر مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية، مثل خدمات وزارة الحج والعمرة، وخدمات الجوازات، وخدمات الأحوال المدنية، و كذلك خدمات المرور، والعديد من الخدمات الأخرى. يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني لأبشر أو من خلال تطبيق الجوال الخاص بها.
تعتبر منصة أبشر جزءًا من جهود الحكومة السعودية في تحسين تجربة المواطنين و كذلك المقيمين، وتعزيز التفاعل الإلكتروني مع الخدمات الحكومية، مما يسهم في تحسين كفاءة وجودة الخدمات المقدمة وتقديمها بشكل أفضل وأكثر فعالية للمستخدمين.
في ختام هذا المقال، نجد أن رقم خدمة عملاء ابشر الموحد يمثل جسراً مهماً بين المواطنين والمقيمين وبين الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث يوفر هذا الرقم السهولة واليسر في التواصل والحصول على المساعدة في جميع الأمور المتعلقة بالخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة أبشر.
سواء كانت استفسارات حول الخدمات المتاحة، أو مشاكل تقنية، أو طلبات للمساعدة في الاستخدام، يمكن للمستخدمين الاعتماد على هذا الرقم للحصول على الدعم الفني المجاني بسهولة وفعالية.
من خلال توفير هذه الخدمة، تؤكد منصة أبشر على التزامها بتقديم تجربة مستخدم متميزة وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية بشكل شفاف ومباشر، مما يعزز الثقة والرضا لدى المواطنين والمقيمين في المملكة.