رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد واتس اب 1444

يحرص الجمهور على البحث عن رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد واتس اب 1444 للحصول على المعلومات التي يبحثون عنها، وقد حرصت شركة STC على تقديم الدعم للعملاء على مدار 24 ساعة، لذلك فقد حظيت بثقة العملاء بأكبر قدر ممكن وسرعة فائقة، فإن ذلك قد أضفى طابع الثقة العميقة بينها وبين عملائها، وتوفر خدمة جوي العديد من الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها بعد الاطلاع على التفاصيل الواردة في السطور اللاحقة.

شركة جوي

في الواقع إن جوّي Jawwy هي واحدة من الخدمات التي طرحتها شركة STC للاتصالات السعودية، وليست شركة بحد ذاتها، وتتمثل أهميتها في تسهيل الحصول على الخدمات عبر المنصة الرقمية للشركة والتطبيق الخاص بها، ويسعى فريق خدمة عملاء جوي إلى المسارعة لتقديم الخدمة التي يحتاج إليها الجمهور عند التواصل معهم عبر طرق التواصل المتاحة سواء رقم الواتس اب أو البريد الإلكتروني أو غيرها، كل ما يتطلب الأمر التواصل عبر رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد ووضع الاستفسار أمام الموظفين؛ حتى تحصل على الإجابة بأسرع وقت وبكل دقة وموثوقية.

رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد 

يستقبل موظفو شركة STC الاستفسارات عبر رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد 900 لتحصل على حلول لأي مشكلة تقنية تواجهك خلال استخدام الشريحة، وتاليًا طرق أخرى متاحة أمامك للتواصل:

• التواصل هاتفيًا عبر رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد 0114555555 والذي حددته الشركة مسبقًا.
• رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد واتس اب 1444 بواسطة الرقم 0118294999، ويجدر التنويه أن هذا الرقم مخصص فقط لفريق دعم جوي.
• التواصل عبر البريد الإلكتروني بإرسال رسالة إلكترونية على الإيميل [email protected] .
• التواصل عبر الحسابات الرسمية للشركة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
• بدء الدردشة الحية من الموقع الرسمي.
• تحميل تطبيق جوي للأندرويد من متجر تطبيقات جوجل Google play، أو النقر هنا.
• تحميل تطبيق جوي للآيفون من متجر آبل AppStores، كما يمكنك اختصار ذلك بالنقر هنا وبدء التحميل.
• التواصل مع خدمة عملاء جوي أثناء التجوال خارج المملكة عبر حسابات المواقع الرسمية للشركة.

كيفية التواصل مع الدعم الفني جوي إلكترونيًا

يمكنك التواصل مع الدعم الفني جوي إلكترونيا عبر تطبيق جوي للأندرويد أو الآيفون بكل سهولة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• بعد الانتهاء من تحميل تطبيق جوي على جهازك، يجب الانتقال إلى أيقونة المزيد حتى تصل إلى الدعم الفني.
• النقر فوق خيار المساعدة والدعم الفني، ثم الولوج إلى بوابة المساعدة.
• يمكنك بدء التواصل أيضًا بالضغط فوق خيار الدردشة المباشرة التي تتيح لك الحصول على الخدمة بشكل أسرع ومباشر.

أهم فروع جوي في السعودية

تنتشر حول أرجاء المملكة العديد من فروع جوي في السعودية، ومن أبرزها ما يلي:

• فرع جوي في فيتا ستور الكائن في منطقة الطرق التخصصي، ويعد الفرع الثالث بين الفروع.
• فرع جوي الأول في فيتا ستور داخل أرجاء مدينة الرياض وتحديدًا في طريق الأمير تركي.
• فرع جوي الثاني داخل أسوار فيتا ستور، والكائن جغرافيًا في منطقة شارع التحلية.
• فرع جوي السعودية في العيثم مول تحديدًا داخل مول خريض في الرياض.
• فرع مركز السعودية الكائن في مدينة الرياض، وتحديدًا في العروبة العليا.
• الفرع الأكثر استقبالًا للعملاء في الحياة مول، والكائن فوق طريق الملك عبد العزيز في الرياض.

مواعيد عمل فروع جوي في السعودية

تفتح فروع جوي في السعودية أبوابها أمام العملاء يوميًا من صباح يوم السبت في تمام الساعة 9 وحتى الساعة 4 مساءًا، وذلك حتى يوم الخميس، إلا أن يوم الجمعة عطلة رسمية لكافة الفروع دون استثناء، ويجدر التنويه أن الخدمة متاحة عبر التطبيق يمكنك الاستفادة منها في حال الحاجة لذلك خلال أيام العطلة الرسمية.

مميزات خدمة جوي السعودية

قدمت شركة الاتصالات stc لمشتركي خدمة جوي مجموعة من المميزات والخصائص التي ينفردون بها عن غيرهم من عملائها، ومنها ما يلي:

• شراء الباقات عبر خدمة جوي سواء على الموقع الإلكتروني أو التطبيق دون استدعاء الحاجة لزيارة أي فرع من فروع الشركة.
• يمكنك تحديد الأرقام التي ترغب بإدراجها عند الاشتراك بأي باقة من الباقات المتوفرة بواسطة تطبيق جوي.
• الاطلاع على الاستهلاك أولًا بأول، والتعرف بكل سهولة على خطط الأسعار.
• الحصول على بطاقات شحن مقترنة فقط بخدمة جوي، وتمتاز بأنها صالحة مدى الحياة.
• الحصول على معلومات أولًا بأول عند طرح الشركة للعروض والاشتراك بما يناسبك.

أسئلة شائعة

هناك الكثير من التساؤلات التي تشغل بال الجماهير وعملاء خدمة جوي، وبعد التعرف على رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد واتس اب 1444، لا بد من الإجابة على التساؤلات التالية:

كيف أعرف رقم جوالي جوي

يمكنني أن أعرف رقم جوالي جوي بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:

• في لوحة الاتصال قم بإدخال كود معرفة رقم الجوال جوي #06#.
• الانتظار حتى ظهور رسالة الخدمة تستعرض لك الرقم التسلسلي للشريحة.
• بعد ثوانٍ تصل رسالة نصية تتضمن رقم الشريحة التي تستخدمها.

كيف أعرف رقم التسلسلي للشريحة في جوي

خلال إجابة سؤال كيف أعرف رقم جوالي جوي قد استعرضنا أيضًا طريقة معرفة رقم التسلسلي للشريحة في جوي، ونؤكد بأن ذلك متاح بإدخال الكود #06# في لوحة الاتصال، ثم ظهور رسالة خدمة تعرض لك الرقم التسلسلي.

كيف أقدر أفعل خدمة التجوال على شريحة جوّي؟ 

تشير المعلومات إلى أن خدمة التجوال تكون مفعلة تلقائيًا على شريحة جوي عند شرائها، وللاستفادة لك شراء شريحة لها مفاتيح بيانات التجوال بحيث تسهل عليك الاستخدام عند التجوال، أو في حال إلحاح الحاجة لاستخدام شبكة غير مدعومة، وننصح بشراء رصيد كافٍ وشحن الخط قبل الانطلاق نحو خارج البلاد، علمًا بان خدمة جوي توفر للعملاء الكرام خدمة مجانية تتمثل باستقبال الرسائل دون تكبد رسوم خلال التجوال.

هل جوي نفس اس تي سي؟

خدمة جوي Jawwy واحدة من باقات الجوال الرقمية التي طرحتها شركة STC شركة الاتصالات السعودية، وقد جاء ذلك في ظل سعي مجلس إدارة الشركة لتقديم الأفضل وتطوير الخدمات التقنية والرقمية المقدمة للعملاء.

كيف اعرف كم رصيدي في جوي؟

توفر باقة جوي الرقمية للعملاء فرصة معرفة الرصيد في جوي بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى تطبيق جوي بعد تحميله وتسجيل الدخول بواسطة رقمك.
• الاطلاع على تبويب رصيد الحساب الأساسي الظاهر في أعلى شاشة التطبيق على هاتفك.
• كما يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي لباقة جوي وتسجيل الدخول بواسطة رقم هاتفك.
• التوجه إلى خيار باقتي للاطلاع على الرصيد الخاص بك في جوي.

ختامًا، فقد أصبح رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد واتس اب 1444 متوفرًا لديك، يمكنك التواصل مباشرة للاستفادة من المعلومات الموثوقة التي يقدمها الموظف لك، ومساعدتك في حل أي مشكلة تواجهك.

مدونات