رقم خدمة عملاء جيني الموحد والمجاني للتواصل والاستعلام
تطبيق جيني للتوصيل من التطبيقات القائمة والتي تمارس أعمالها في السعودية، وقد تمكن من الاستحواذ على مكانة مرموقة بين العملاء والجماهير لما يقدمه من خدمات مميزة لهم، ولم تتوانى عن فتح قنوات الاتصال مع العملاء لتقديم الأفضل لهم، وأيضًا للاستماع إلى ما يرغبون بتقديمه من شكاوى واقتراحات واستفسارات؛ لذلك فقد وظفت فريق خدمة عملاء يتمتع بكفاءة ومهارة عالية في تقديم الخدمة للعميل، وفي السطور التالية نضع بين يديك رقم خدمة عملاء جيني الموحد والمجاني للتواصل والاستعلام وأيضًا الطرق المتاحة لك للتواصل.
شركة جيني للتوصيل
تعتبر شركة جيني للتوصيل من الشركات التي أثبتت وجودها في السوق السعودي في ظل الثورة التكنولوجية الأخيرة في التجارة الإلكترونية وما رافقها من تطبيقات، وقد رفعت جيني شعار “شبيك لبيك جيني بين ايديك” لإعلام العميل بأن طلباته مجابة فور إرساله أي إشارة، وذلك بمجرد تحميل التطبيق والبدء في حجز المشاوير حتى يصل إليك الكابتن في أسرع وقت ممكن، وقد حرصت الشركة على إطلاق تطبيق ينفرد بواجهة مستخدم مميزة وسهلة جدًا بالتعامل، وأيضًا توظيف نخبة من السائقين الذين يتسمون بالاحترافية العالية، ويجدر التنويه إلى أن شركة جيني تمتلك أسطولًا كاملًا من المركبات الخاصة والتاكسي والأجرة المتاحة أمام العملاء للتمتع بخدمة مميزة، والتي أصلًا قد حرصت على تقديم جودة صارمة لها خلال فترة الفحص.
هذا وتفتح شركة جيني للتوصيل الطريق أمام الجمهور الراغبين بالانضمام لغايات العمل كسائق أو حتى التعامل بصفة راكب وحجز المشاوير لاختصار زحام الطريق المزعجة.
رقم خدمة عملاء جيني الموحد والمجاني للتواصل والاستعلام
أطلقت شركة جيني للتوصيل رقمًا مجانيًا موحدًا أمام العملاء الكرام والراغبين بالانضمام إلى عملائها أيضًا حتى يتسنى لهم التواصل والحصول على الخدمة المطلوبة سواء للشكوى أو الاستفسار، ويمكنك التواصل عبر رقم خدمة العملاء في جيني مجانًا على الأرقام التالية:
- رقم خدمة عملاء جيني الموحد والمجاني للتواصل والاستعلام 0114184900
- رقم خدمة عملاء جيني الموحد والمجاني للتواصل والاستعلام واتساب 0114184900.
طرق التواصل مع خدمة عملاء جيني
يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء جيني بعدة طرق مختلفة إضافة إلى رقم الخدمة الموحد والمجاني، وذلك على النحو الآتي:
- التواصل عبر البريد الإلكتروني شركة جيني للتوصيل: [email protected]
- التواصل عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة جيني من خلال نموذج تواصل معنا، قم بملء المعلومات المطلوبة والنقر على زر إرسال.
- عبر تطبيق جيني للتوصيل، ويمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى متجر التطبيقات جوجل بلاي Google play للأندرويد لتحميل تطبيق جيني من هنا.
- في حال كنت أحد مستخدمي أجهزة ios يمكنك التوجه إلى متجر آبل ستورز Apple Stores لتحميل تطبيق جيني للآيفون من هنا.
- بعد الانتهاء من التحميل قم بفتح التطبيق، ثم النقر على خيار السماح للوصول إلى موقع جهازك الجغرافي.
- سجّل الدخول باستخدام حساب فيسبوك أو بواسطة معلومات التي سجلتها مسبقًا.
- النقر على خيار سجل الآن في حال عدم امتلاك حساب سابق.
- الطواف بين أقسام حسابك والوصول إلى خدمة العملاء عبر تبويب مركز مساعدة جيني jeeny help center في التطبيق.
- زيارة المقر الرئيسي لشركة جيني السعودية الكائن في الرياض – شارع الأمير فيصل بن تركي بن عبدالعزيز – بناية رقم 2920
- المكتب الإقليمي في عمان – شارع مكة – أبراج الحجاز – بناية رقم 158.
شروط التسجيل في جيني
حددت شركة جيني للتوصيل مجموعة من الشروط الواجب توفرها في المستخدم الراغب في التسجيل كسائق، وحتى يتسنى له التسجيل عليه التحقق من توفر الشروط التالية:
- أن يكون المتقدم من الفئة العمرية بين 18-65 عام.
- خلو السجل الجنائي من أي نقاط سوداء، إذ يتطلب تقديم شهادة عدم محكومية.
- الحصول على رخصة قيادة سارية المفعول.
- الخلو من أي أمراض تحول دون العمل، حيث تشترط شركة جيني تقديم شهادة خلو أمراض من جهات معتمدة.
- تقديم رخصة للمركبة سارية المفعول، وأن تكون المركبة أيضًا ضمن الشروط المحددة بحيث تكون من السيارات الاقتصادية.
- في حال التقدم للعمل كابتن جيني السعودية، فإن الشرط الأساسي أن يكون حاملًا للجنسية السعودية.
مميزات العمل في جيني كابتن
يمكن للفئة الشبابية العاطلة عن العمل أو الراغبين في تحقيق مصدر دخلٍ إضافي التسجيل في جيني كابتن وبدء العمل، ويشار إلى أن هناك العديد من المميزات المتوفرة أمامك حتى تتمكن من تحقيق الربح، ومنها ما يلي:
- الحرية المطلقة في العمل، إذ يكون الكابتن هو من يدير وقت عمله حسبما يرغب بتحقيقه من أرباح.
- تحقيق مستوى مرتفع من الأرباح.
- الحصول على المستحقات فورًا وعدم الانتظار حتى وقت محدد، وذلك اعتمادًا على وسيلة الدفع STCPAY
- انخفاض نسبة المنافسة إلى 15% في حال تمكن الكابتن من تحقيق معدل مشاوير 60 طلب.
السيارات المقبولة في جيني
من أهم الشروط الواجب توفرها في السيارات المقبولة في جيني هي التالي:
سنة الصنع، ألا تقل سنة الصنع للسيارة المتقدمة للانضمام لأسطول مركبات جيني عن 2013 كحد أدنى.
- الحالة العامة، من الضروري عند إخضاع المركبة للفحص الحصول على تقييم جيد لحالتها العامة.
- النظافة، تشترط شركة جيني نظافة المركبة داخليًا وخارجيًا.
التسجيل سائق جيني
أمامك الفرصة الذهبية حتى تتمكن من تحقيق مصدر دخل مميز خلال التجوال في شوارع السعودية بكل سهولة، كل ما عليك هو التسجيل في تطبيق جيني سائق وبدء استقبال المشاوير والطلبات؛ والانطلاق نحو العمل، وإن كنت ترغب بالبدء اتبع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة جيني على الإنترنت من هنا.
- الضغط فوق زر “تسجيل مدني”، ثم اختيار خيار مندوب توصيل.
- تحديد المدينة التي ترغب في ممارسة نشاطك بها.
- ملء جميع المعلومات المحددة بدقة متناهية وتتمثل برقم الجوال، موديل السيارة، الاسم الرباعي.
- ضرورة الحصول على صورة للاستمارة.
- تحديد جنسيتك (علمًا بأنه يشترط ألا تكون مقيمًا بل مواطنًا حاملًا لجنسية البلد التي ترغب بالعمل بها).
- تحميل المستندات المطلوبة (تفويض السيارة ملك أو إيجار، صورة الهوية الوطنية، استمارة التأمين، رخصة القيادة).
- التحقق من البيانات وصحتها، والانتظار حتى وصول رسالة نصية إلى رقم الهاتف المدخل توضح لك نجاح الأمر.
أسئلة شائعة حول خدمة عملاء جيني
تتردد الكثير من التساؤلات سواء من العملاء أو الكباتن الراغبين في العمل لدى شركة جيني للتوصيل، ومن أكثر الأسئلة المطروحة عبر الإنترنت ما يلي:
من هو صاحب شركة جيني؟
صاحب شركة جيني هو الشركة العالمية روكيت إنترنت Rocket internet
كيف أسحب المبلغ من جيني؟
عبر التطبيق من خلال النقر على إشارة الجمع الظاهرة بجوار الرصيد، وتحديد الطريقة المرغوب بها.
متى تأسست شركة جيني
تأسست شركة جيني لأول مرة عام 2013م في السعودية واتسع نطاق أعمالها لتشمل عدة نطاقات في الشرق الأوسط، ويذكر بأنها كانت تعرف سابقًا باسم إيزي تاكسي، وقد أصبحت بهذا الاسم ومازالت تواصل نجاحها.
ختامًا، فقد أصبحت المعلومات الوافية حول رقم خدمة عملاء جيني الموحد والمجاني للتواصل والاستعلام متوفرة أمامك، إضافة إلى الطرق الأخرى المتاحة التي تسهل التواصل بينك وبين فريق خدمة عملاء جيني سواء عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.