خدمات و رقم سمسا إكسبريس في المملكة العربية السعودية
تعتبر سمسا إكسبريس الشركة الرائدة في مجال النقل السريع، وتعتز الشركة بقاعدة عملها الصلبة التي مكّنتها من تقديم خدماتها لعشرات الآلاف من الشركات والأفراد منذ عام 1994م. يمكنك التواصل معهم من خلال رقم سمسا المجاني لخدمة العملاء المذكور في المقال أدناه.
جدير بالذكر أن سمسا منذ أن بدأت أعمالها قد دأبت على توسيع نطاق خدماتها لتشمل النقل السريع الدولي والداخلي، والشحن جوا وبحرا و برا، والتخليص الجمركي، وحلول التجارة الإلكترونية، والخدمات الخاصة لقطاع الرعاية الصحية، وقناة التوصيل الخاصة، وإدارة الغرف البريدية؛ والعديد من الخدمات الأخرى التي أهّلت سمسا إكسبريس لتصبح الشريك المثالي في مجال الخدمات اللوجستية للعديد من الشركات المرموقة.
تقدم سمسا إكسبريس خدماتها المتميزة للعديد من التنظيمات والدوائر الحكومية التي تعتمد على خدمات تتسم بالدقة في المواعيد وتراعي الالتزام بالوصول الآمن للشحنات. كما وتسعى شركة سمسا إكسبريس لخدمة المواطنين العاديين والشركات من خلال تلبية احتياجاتهم المتعلقة بتوصيل الطرود داخليا ودوليا، بالإضافة إلى تقديم خدماتها اللوجستية المتخصصة، لذلك أقامت سمسا إكسبريس شبكة واسعة تربط 230 دولة.
كم مدة بقاء الشحنه في سمسا
تعد شركة سمسا للنقل السريع الأولى والأسرع في توصيل الشحن والطرود والظرف البريدية والمستندات واستلامها من خلال منافذها الكثيرة المنتشرة في كافة انحاء المملكة العربية السعودية، حيث تتراوح مدة بقاء الشحنه في سمسا حوالي 15 يوماً من أيام العمل في حال عدم وجود أية عطلات رسمية، كما تعتبر خدمة الاحتفاظ بالشحنة خدمة اختيارية لدى العميل، حيث يمكن بقاء الشحنة في مركز خدمة العملاء إلى حين قدوم المرسل إليه لاستلامها.
كم مدة التوصيل في سمسا
تقدم الخدمة في شركة سمسا على مدار 6 أيام عبر خدمة الشحن السريع سمسا، حيث تعتمد مدة توصيل الشحنة على الآتي:
- يمكن تسليم المستندات المستعجلة بشكل فوري في حال كان الوزن كحد أقصى 0,5 كيلو غرام
- يمكن الاستلام والتسليم في يوم الجمعة في فروع محددة والمتواجدة في العاصمة الرياض وجدة والدمام، شرط أن يتم تسليم الطرد من قبل العميل إلى مركز سمسا للشحن قبل الساعة 9 صباحاً
- في حال التوصيل داخل مدن المملكة العربية السعودية، فإن مدة التوصيل تستغرق كحد أقصى 72 ساعة
تتبع الشحنة سمسا
تتيح شركة سمسا لعملائها مراقبة وتتبع خط سير الشحنة ولمعرفة كم مدة بقاء الشحنه في سمسا سواء كانت الطرود الخاصة بالأفراد أو الشركات؛ يمكن اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي سمسا اكسبريس
- الضغط على تتبع حالة الشحنة
- ادخال رقم التتبع خانة تتبع شحنتك ومن ثم الضغط على تتبع
- سيقوم الموقع بإظهار موقع الشحنة وتفاصيل الوصول وكافة بيانات الشحنة
- يمكن تتبع الشحنة من خلال الاتصال على رقم سمسا المجاني لخدمة العملاء: 920009999
- كما تتيح شركة سمسا تتبع الشحنة عن طريق الواتس اب من خلال الرقم: 96611289299
فروع سمسا في السعودية
تتواجد فروع سمسا في كافة أرجاء المملكة العربية السعودية بهدف توفير خدمات الشحن والنقل السريع، وتوزعت فروع سمسا في المدن الرئيسية في المملكة كالآتي:
- 11 فرعاً في العاصمة الرياض
- 4 فروع منتشرة في أنحاء الدمام
- فرعين لتقديم خدمات سمسا في الخبر
- 10 فروع تتوزع في أنحاء مدينة جدة
- فرعين في مكة المكرمة
- يمكن للعملاء الاطلاع على كافة فروع سمسا في المملكة وخريطة موقع الفرع الأقرب لدى العملاء من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة
كيفية معرفة فروع سمسا ورقم كل فرع
يمكن التعرف على جميع الفروع التابعة لشركة سمسا اكسبريس ببساطة، كل ما عليك فعله هو الدخول للموقع الرسمي للشركة، وسيقوم الموقع بتحديد موقعك بكل سهولة؛ هنا يمكن لك تسجيل المدينة وستنبثق لك جميع الفروع المتواجدة بها.
من أروع الخدمات التي يقدمها الموقع، أنه يحدد لك الفروع المختلفة المتاحة في المدينة التي تريدها أنت، ثم الأرقام الخاصة بهذا الفرع للإستفسار والقيام بطلب الشحن.
الاستعلام عن شحنة سمسا برقم الجوال
تتيح شركة سمسا تطبيق SMSA لمتابعة الشحنة من الجوال مباشرة ولمعرفة كم مدة بقاء الشحنه في سمسا، ويمكن القيام بذلك بعد تحميل التطبيق على الجوال كالآتي:
- فتح تطبيق سمسا من الجوال
- الضغط على تتبع الشحنة
- ادخال رقم الشحنة المرسل من قبل الشركة عبر رسالة نصية إلى هاتف العميل
- الضغط على تابع
- سيظهر موقع الشحنة ووقت وصول الشحنة وكافة البيانات الأخرى الخاصة بالشحنة
- تحميل تطبيق SMSA لأجهزة الاندرويد مباشرة من هنا
- تحميل تطبيق SMSA لأجهزة الايفون مباشرة من هنا
أسعار الشحن في سمسا
تعتبر شركة سمسا من أنسب شركات الشحن في المملكة العربية السعودية بالنسبة للسعر، حيث يمكن معرفة كم يأخذ سمسا على الشحنة؛ والذي يعتمد على مكان التوصيل سواء في داخل مناطق المملكة أو خارجها؛ بالإضافة إلى الوزن. للتعرف على سعر الشحن اضغط هنا.
كيفية استلام الشحنة من سمسا
يمكن لشركة سمسا توصيل الطرود بالطريقة التي تناسبها، كما يمكن معرفة كيفية استلام الشحنة من سمسا من خلال الآتي:
- يتم تسليم الشحنة إلى العنوان الموضح من قبل العميل أو مرسل الطرد
- الشركة غير ملزمة بتسليم الطرد شخصياً أو إلى الشخص الوارد اسمه في بيانات الشحنة، حيث يمكن تسليم الطرد لأي طرف مخول أو يملك صلاحية استلامه
- يمكن تسليم الشحنة إلى طرف ثالث أو صندوق رسائل أو أي مكان بإمكان وصول المستلم إليه
- تتيح سمسا التسليم نهاية الأسبوع وأيام العطل إن وجدت مع خضوع الشحنة لرسوم المناولة
- في حال عدم استلام الشحنة من سمسا، تقوم الشركة بإعادة الطرد أو الشحنة إلى العميل مرة أخرى ويترتب على العميل تكلفة شحن جديدة
التواصل مع شركة سمسا في السعودية
تتيح شركة سمسا العديد من وسائل الاتصال والتواصل في داخل المملكة العربية السعودية ودولياً، من خلال الآتي:
- يقع الفرع الرئيسي لشركة سمسا إكسبريس في العاصمة السعودية الرياض 11526، شارع الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي، الضباب ص ب 63529
- رقم سمسا الموحد: 920009999
- رقم سمسا المجاني: 8001242999
- فاكس سمسا: 966114160565
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- التواصل من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم: 9661121187777
- الحساب الرسمي لسمسا على تويتر
بهذا نصل إلى ختام مقالنا الذي سلطنا الضوء فيه على أبرز خدمات شركة سمسا اللوجستية؛ وأهم طرق تتبع الشحنة في سمسا، ومدة التوصيل في سمسا، وأسعار الشحن، بالإضافة لشرح العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملاء شركة سمسا اكسبريس آملين أن نكون قد وفرنا عليك عناء البحث.